PDA

View Full Version : Problema Tastiera su Win 10 Pro Intel G3220 MoBo H81M-HDS


surfmaster
20-02-2021, 09:44
Salve,sono disperato (:

La tastiera (e mouse) da un po' di tempo funzionano 1 volta si e 2 no : o non appare il puntatore e la tastiera non va, o funzionano per 10 secondi poi si bloccano e devo arrestare col pulsante power). La cosa strana è che in modalità provvisoria funziona perfettamente sempre. Da informatico ho provato le seguenti cose:

-Provato 2 tastiere (una wifi l'altra USB, non ne possiedo una a jack)

-Le stesse funzionano su altro pc

-Ho pensato che non può essere un problema hardware (sbaglio?)

-Ho installato i driver della tastiera

-Ho reinstallato win 10 (versione ottobre 2020) ormai una 10ina di volte

-Ho aggiornato il Bios

-A volte ve per qualche ora poi smette ma sempre dopo una partenza da spento MAI durante l'utilizzo e se sta andando e riavvio funziona sempre, per far apparire il problema devo arrestare e avviare 3/4 volte ed il problema si presenta (entro 10 sec)

-Mi pare, ma NON ne sono certo che potrebbe essere stato winupdate e che forse con versioni precedenti funzioni (ho fatto talmente tante prove, poi magari va per 1h e credo che funzioni...da impazzire)

Sono un perito informatico di vecchia data e mi sento davvero avvilito dal non riuscire nemmeno a capire se è un problema sw o hw

Qualcuno ha qualche altra prova/idea da tentare per favore ?

Grazie 1000 in anticipo

alecomputer
20-02-2021, 16:10
Dalle prove che hai fatto e possibile che il problema sia causato dalla scheda madre in abbinamento con la versione di windows che stai utilizzando che magari non e perfettamente compatibile .
Dovresti provare a installare una vecchia versione di windows 10 magari la 18xx , e verificare se il problema continua o non si verifica piu .
Per capire il problema potresti anche provare a installare una versione live di linux e vedere se con linux funziona mouse e tastiera . Se anche con linux si presenta il problema allora sicuramente si tratta di un problema hardware dovuto alla scheda madre .