Mancato avvio processo Explorer su Win 10

[TimeBomb]

Buongiorno a tutti, ho due colleghe che riscontrano un problema piuttosto singolare sul loro fisso (Win 10Pro) in fase di avvio.
In pratica capita a volte che in fase di avvio di Win10 il processo Explorer non parta e quindi dopo la maschera di accesso la schermata è completamente vuota. Abbiamo spiegato alle colleghe come dal Gestore Attività lanciare il processo per ripristinare l'interfaccia, ma vorremmo capire come risolvere il problema definitivamente. Avete suggerimenti? Grazie a tutti

[Styb]

Ciao, apri la seguente chiave in regedit:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

e verifica che sulla destra sia presente la stringa Shell con il valore explorer.exe

[TimeBomb]

Grazie mille, lunedì verifico.

[piwi]

Sul mio posto di lavoro, questo problema, molto saltuariamente, si verifica. Lo risolvo scollegando il cavo di rete. Come lo si sgancia, Explorer si avvia; è sufficiente poi ricollegare il cavo.