pop-up con simbolo mondo con "X"

[clyde79]

Ciao a tutti,
su un PC portatile Toshiba con Windows 7 compare ogni tanto un pop up come da fotografia visibile qui: https://ibb.co/LRJg8tV https://ibb.co/LRJg8tV
Si tratta di un riquadro che sembrerebbe comparire all'avvio di outlook (ma non ho potuto verificare personalmente che sia esattamente così), senza scritte, che al passaggio del mouse mostra solo un pulsante con scritto "OK".
Purtroppo non ho potuto vedere con i miei occhi.
Fatto girare antivirus / antimalware vari sembra tutto a posto.
Vi chiedo: vedendolo così, vi viene in mente a che software potrebbe essere legato? Mi sono fatto l'idea che possa essere una finestra renderizzata male, che non si carica completamente.
Grazie anticipatamente per l'aiuto!

[aled1974]

potrebbe essere un popup di un'utility Toshiba, il cui significato ignoro ma ipotizzo possa riguardare la connettività internet o sincronizzazione, visto che dici che appare all'apertura di outlook

inizia col guardare in task manager se vi sia qualcosa riferibile a toshiba o di sconosciuto

idem nell'elenco dei programmi installati

:)

ciao ciao

[hiroshi976]

Vi chiedo: vedendolo così, vi viene in mente a che software potrebbe essere legato?

Ciao. Magari hai già risolto, ma quella strana notifica è provocata da Avira. Prova a disinstallaro ed reinstallarno nuovamente, previo riavvio dopo la disinstallazione.

[aled1974]

grazie mille per aver risposto e riuppato la discussione, la stavo giusto cercando nei giorni scorsi perchè apparsa nel pc di un amico

e visto che su quel pc c'è avira free (gliel'ho installato io anni fa) penso che tu abbia ragione e mi hai tolto da un "impiccio" dato che non trovavo info online su tale popup

verifico quanto prima con anydesk, visto che ormai siamo rossi :mano:

ciao ciao