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View Full Version : Acer Aspire 1810TZ - scadenza Serial Number SPID dopo anni?


raxas
25-12-2020, 18:01
Salve, e Auguri.
Ho un Acer Aspire 1810TZ, non è proprio un portatile, definito piuttosto come sub-notebook

https://www.acer.com/ac/en/ID/content/support-product/1289;-;
comprato nel 2010, nota: da UNIEURO, e l'ho usato saltuarialmente, quando sono stati guasti il pc principale e/o secondario :D,
però non l'ho mai registrato sul sito Acer, per noia e mancanza di tempo

oltre un mese fa l'ho formattato, procedura da immagine in partizione nascosta del bios,
tutto bene, a parte la spazzatura installata :D
poi ho provato a registrarlo, ma inserendo il Serial Number o lo "SNID", sia recuperati con il tool che Acer mette a disposizione
che con quelli letti nelle placche ancora leggibili, oltre che sulla scatola della confezione, e sono uguali a quelli del tool
c'è qualche carattere in più o in meno, ma o l'uno o gli altri DEVONO ESSERE VALIDI :rolleyes:
INVECE mi viene riferito che quei numeri non esistono :rolleyes:
la cosa è MOLTO STRANA
il sub-notebook non è certo farlocco, è autentico ACER!
e ho pensato che dato che sono passati 10 anni, questo termine di tempo potrebbe essere stato il responsabile della cancellazione dei numeri identificativi del mio sub-notebook :muro:

altro problema: ho tentato di aggiornare il windows 7 64bit venduto con esso
(di cui ho recuperato la key con uno script VBS, dato che l'adesivo di sotto riportante la predetta è ormai illeggibile e ho perso, anche, da qualche parte etichetta, su confezione e relativa policy, che la riportava...)
ebbene, non mi è stato possibile updatarlo dal sito MICROSOFT,
forse non ho chiaro che ormai win7 non si può più aggiornare
davvero è così?
con XP accadeva che quando terminò, nel 2014 il periodo di rilasciamento patch si poteva ancora fare via web l'update,
con win7 (64bit) no?

... tra l'altro contattando, sempre più di un mese fa, l'assistenza telefonica MICROSOFT
mi viene riferito che Acer ha bloccato quella key :rolleyes:
non so bene se è per questo che non posso aggiornare il win7 64bit e
quindi avrei dovuto contattare Acer per vedere quale sarebbe il problema, e la soluzione...
dal sito Microsoft mi hanno proposto, comunque (...) di comprare licenza win10 come update del win7 che ho (cosa che non voglio fare)

però dal sito ACER non mi rispondono per il problema, è tutto impostato con quei robot automatici di risposta :muro:
e le richieste di assistenza CADONO NEL NULLA
non mi ricordo bene, ma anche il numero per l'assistenza telefonica è un rimpallo senza risposta... uhm...

non sono forse al corrente di qualche policy che devo riconoscere, fastidiosa?
:muro:

riassumo: non sono validi nè il serial number nè lo "SNID", nè la chiave windows 7 64 bit:

COSA DIAVOLO HANNO FATTO?

COSA potrei fare per sbloccare questa situazione?

raxas
27-12-2020, 20:04
possibile che questa cosa:
...
riassumo: non sono validi nè il serial number nè lo SNID, nè la chiave windows 7 64 bit
...
è capitata SOLO a me?

raxas
03-01-2021, 13:11
nulla da rilevare?...

:D

raxas
04-01-2021, 15:33
l'assitenza Acer, almeno telefonica e quella tramite email, chat del sito è INESISTENTE...
si è forse dismessa come ditta, se non altrove, in Italia...?

raxas
08-01-2021, 15:32
il problema è che non ho ritrovato, fino ad ora, lo scontrino se no andrei da UniEuro, dove lo comprai e chiederei ragguagli su questo comportamento di ACER :muro: :rolleyes: :rolleyes: :rolleyes:

Nicodemo Timoteo Taddeo
08-01-2021, 16:16
Dopo dieci anni immagino le risate degli addetti Unieuro... :D

Ma che te ne fai di una registrazione di un computer di dieci anni, quando non serve a niente neanche per quelli appena appena comprati? Voglia di ricevere spam pubblicitario? Non te ne arriva già abbastanza? :confused:

raxas
08-01-2021, 16:56
no ma vorrei capire perchè Acer ha disattivato la mia utenza Windows7... non posso ricevere gli aggiornamenti per questo...
e l'ancora più incomprensibile disattivazione dei numeri identificativi del sub-notebook :rolleyes:

gd350turbo
08-01-2021, 17:22
Anch'io ho quel notebook, o meglio lo avevo, comunque io ci ho installato windows10 !
Ci vuole un pò perchè si parte da win7 (chiave presa su amazon) poi dopo lanci l'upgrade a 10, con 4 gb e ssd, è al limite inferiore dell'usabilità, ma funziona !

Nicodemo Timoteo Taddeo
08-01-2021, 17:44
no ma vorrei capire perchè Acer ha disattivato la mia utenza Windows7... non posso ricevere gli aggiornamenti per questo...
e l'ancora più incomprensibile disattivazione dei numeri identificativi del sub-notebook :rolleyes:

Gli aggiornamenti non li puoi ricevere perché Windows 7 è fuori supporto da un anno, tranne le installazioni per cui viene pagato apposito abbonamento. O meglio potresti ricevere gli aggiornamenti fino a gennaio dello scorso anno, ma il sistema di update di Windows 7 è spesso incapace di farlo, probabilmente anche per volere di MS, non è una novità di questi giorni. Se vai sulla sezione di Windows 7 trovi un luuungo thread che lo testimonia. Non c'entra niente la registrazione Acer, non sono loro a dare glia aggiornamenti di Windows.

Puoi provare ad aggiornare con questo

https://download.wsusoffline.net/

se funziona ancora, non so, immagino di sì comunque. In ogni caso resti scoperto da gennaio scorso, perché è così per quasi tutti.

raxas
08-01-2021, 20:16
Anch'io ho quel notebook, o meglio lo avevo, comunque io ci ho installato windows10 !
Ci vuole un pò perchè si parte da win7 (chiave presa su amazon) poi dopo lanci l'upgrade a 10, con 4 gb e ssd, è al limite inferiore dell'usabilità, ma funziona !
bè sì è strettino, ci si può per esempio giocare poco, titoli molto vecchi, il mio comunque ha solo 2gb, dovrei procurarmi gli altri 2gb... l'ssd ce l'ho e l'ho pure smontato per mettercelo ma non mi ricordo cosa non ha funzionato, dovevo fare comunque la copia della partizione nascosta di ripristino sull'ssd, e/o renderla nascosta (una faccenda mica da poco) e poi mettere intanto di base win7, per poi updatare al win10...
con ssd a te funzionava meglio?

Gli aggiornamenti non li puoi ricevere perché Windows 7 è fuori supporto da un anno, tranne le installazioni per cui viene pagato apposito abbonamento. O meglio potresti ricevere gli aggiornamenti fino a gennaio dello scorso anno, ma il sistema di update di Windows 7 è spesso incapace di farlo, probabilmente anche per volere di MS, non è una novità di questi giorni. Se vai sulla sezione di Windows 7 trovi un luuungo thread che lo testimonia. Non c'entra niente la registrazione Acer, non sono loro a dare glia aggiornamenti di Windows.

Puoi provare ad aggiornare con questo

https://download.wsusoffline.net/

se funziona ancora, non so, immagino di sì comunque. In ogni caso resti scoperto da gennaio scorso, perché è così per quasi tutti.

mi pare che ho provato con quello o con auto*qualcosa (che è in disuso da tempo)
ad un certo punto, non ricordo bene, ci fu la magagna di una patch che si doveva mettere perchè cambiava l'hash in un gruppo di patch nuove o qualcosa di simile e sono rimasto bloccato

lo so che non è Acer a dare gli aggiornamenti,
però da telefonata alla microsoft mi riferiscono che Acer mi ha bloccato la key specifica del win7 64bit venduto col subnotebook (a parte se microsoft aggiorni o non aggiorni win7) e il serial number e altro id non risultano proprio nel loro database :rolleyes:
questa cosa la ritengo non solo strana, ma pure fastidiosa e molto impropria...

gd350turbo
08-01-2021, 20:24
bè sì è strettino, ci si può per esempio giocare poco, titoli molto vecchi, il mio comunque ha solo 2gb, dovrei procurarmi gli altri 2gb... l'ssd ce l'ho e l'ho pure smontato per mettercelo ma non mi ricordo cosa non ha funzionato, dovevo fare comunque la copia della partizione nascosta di ripristino sull'ssd, e/o renderla nascosta (una faccenda mica da poco) e poi mettere intanto di base win7, per poi updatare al win10...
con ssd a te funzionava meglio?

Bè 2 gb di sodim ddr3, si trovano a pochi euro...
Si, migliora con l'ssd, io ho fatto partenza da zero, con ssd vuoto, nuovo, installando direttamente il 7 poi lo si attiva e si parte con l'upgrade a win10.
Ma si, va bene per un giretto in internet o fare un pò di word.

raxas
08-01-2021, 20:29
Bè 2 gb di sodim ddr3, si trovano a pochi euro...
Si, migliora con l'ssd, io ho fatto partenza da zero, con ssd vuoto, nuovo, installando direttamente il 7 poi lo si attiva e si parte con l'upgrade a win10.
Ma si, va bene per un giretto in internet o fare un pò di word.
ok, Grazie delle indicazioni, almeno so un pò cosa si può fare
può valere solo come macchina di gestione in casi di emergenza pc principali... per cose basilari tra l'altro...
venderlo non so a quanto potrei, è vecchio 10 anni, e allora non era hardware che si faceva notare...
salvo promozioni con rottamazione usato, se capiteranno (se)

Nicodemo Timoteo Taddeo
08-01-2021, 20:43
mi pare che ho provato con quello o con auto*qualcosa (che è in disuso da tempo)
ad un certo punto, non ricordo bene, ci fu la magagna di una patch che si doveva mettere perchè cambiava l'hash in un gruppo di patch nuove o qualcosa di simile e sono rimasto bloccato

Autopatcher penso, sì si usava anche quello per fare gli aggiornamenti offline. Io lo usavo tipo quindici anni fa più o meno, su XP prima e Vista poi e server 2003. :)


lo so che non è Acer a dare gli aggiornamenti,
però da telefonata alla microsoft mi riferiscono che Acer mi ha bloccato la key specifica del win7 64bit venduto col subnotebook (a parte se microsoft aggiorni o non aggiorni win7) e il serial number e altro id non risultano proprio nel loro database :rolleyes:
questa cosa la ritengo non solo strana, ma pure fastidiosa e molto impropria...


È la prima volta che sento dire una cosa del genere, cioè che MS blocchi una installazione OEM su richiesta dello stesso... e perché mai Acer avrebbe dovuto chiederlo e MS accettare? A me MI sa tanto di scusa inventata su due piedi per togliersi di torno uno visto come seccatore.

In ogni caso Windows si aggiorna senza alcun problema anche sulle copie pirata, tutte le versioni di Windows hanno la possibilità di aggiornarsi anche se si tratta di installazioni pirata. Sarebbe decisamente buffo e strano che togliessero l'update a licenze regolarmente acquistate. Sì, son convinto che la balla te l'hanno rifilata o forse non hai capito bene tu.