Office 2019 - Problemi installazione

[barby85]

Salve,

ho riformattato il pc ieri.
Vado ad installare office 2019.
Finisce l'installazione. Apro word per inserire il productkey.
Lo inserisco. Mi dice che non è corretto per la versione installata.
Vado su File => account => informazioni su => e vedo che la versione installata è la 365 :what:

Quindi Pannello di controllo => programmi e funzionalità => e cosa vedo tra i programmi "Microsoft Office Professional Plus 2019" :what:

E qua non ci capisco più niente.
Come mai succedere questo?

[Styb]

Questo ti potrebbe aiutare: https://support.microsoft.com/en-us/office/download-and-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2019-on-a-pc-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

La prima cosa da fare è disinstallare office 2019 che hai appena installato.