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View Full Version : Restore whatsapp


Nativoz
28-09-2020, 15:35
Quasi fuori tema del forum, ma devo avere sbagliato qualcosa nella procedura e chiedo aiuto perchè tutte le foto delle chat mi risultano di scarsissima qualità, tanto che non si vede più nulla.

In pratica ho resettato il mio p30pro e prima di farlo ho fatto un backup delle chat di whatsapp. Mi dice che il backup consuma 17GB. Mi sento quindi tranquillo perchè in 17GB pensavo ci fosse il mondo.

Ho installato whatsapp dopo avere resettato il telefono e mi ha visto il backup online. Il problema è che dopo avere ripristinato il backup non vedo più le immagini, vedo solo dei riquadri incomprensibili, dove si intravede qualcosa, ma a definizione infima.

Posso recuperare secondo voi?