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View Full Version : Non riesco a installare antivirus: da sempre errore


Aquileia
18-06-2020, 18:04
Da 2 giorni ho il PC in palla.
Intanto è un Laptop Asus i7 Windows 10

Ho fatto una pulizia periodica con Clean Master e dal giorno dopo è lentissimo.
Estenuante. Per qualunque operazione aspetto ore.

Il mio vecchio antivirus pare sia sparito!
Ho provato a installare nuovi antivirus come Avira e altri ma non finisce l'installazione e mi da errore generico.

Non ho nemmeno un punto di ripristino...

Sempre con Clean Master ho tentato più volte di fare un checkup del pc ma mi da sempre errore: impossibile connettersi al server

Non so più cosa provare

Nicodemo Timoteo Taddeo
18-06-2020, 22:41
Da 2 giorni ho il PC in palla.
Intanto è un Laptop Asus i7 Windows 10

Ho fatto una pulizia periodica con Clean Master

Ma come fate a fidarvi di un software di un'azienda del genere?
https://tecnologia.libero.it/cheetah-mobile-truffa-8-applicazioni-24165

e dal giorno dopo è lentissimo.
Estenuante. Per qualunque operazione aspetto ore.

Può essere anche un caso eh, semplice coincidenza. Ma io quel software lo disinstallerei seduta stante sperando che se ne vada per davvero tutto...

Il mio vecchio antivirus pare sia sparito!
Ho provato a installare nuovi antivirus come Avira e altri ma non finisce l'installazione e mi da errore generico.


E questo può essere un effetto, un sintomo di una infezione da malware.

Non ho nemmeno un punto di ripristino...

E soprattutto neanche un backup del sistema sotto forma di file immagine.

Sempre con Clean Master ho tentato più volte di fare un checkup del pc ma mi da sempre errore: impossibile connettersi al server

E perché mai un software per operare manutenzione sul tuo PC dovrebbe connettersi ad un server chissà dove? Lo cogli il sospetto? :)

Non so più cosa provare

Scarica l'iso del rescue di Kaspersky, mettila su DVD o chiavetta USB, procedi con un controllo dell'hard disk a sistema operativo Windows "spento".

https://www.kaspersky.it/downloads/thank-you/free-rescue-disk

Aquileia
19-06-2020, 19:56
Grazie delle info intanto, provo a seguire le tue indicazioni