HP docking station con Clevo p751

[Loorsa]

Buongiorno a tutti,
assieme alla "workstation" aziendale, un HP Zbook studio G5, mi han dato una HP thunderbolt dock G2 230W (per cucinarci le costine sulla tastiera credo).
Come pc personale ho il Clevo in firma, ma non riesco a fargli riconoscere la docking station.
La collego tramite una prolunga usb-C in quanto ha il connettore combo usb-C/power tanto per evitare che il dispositivo sia versatile, in ogni caso collegangola allo Zbook con la prolunga funziona.

Ho installato il driver per la docking station sul Clevo, e quando la collego viene rilevata in qualche modo perché il driver si avvia e fa il suono di collegamento, ma non me la rileva come sullo Zbook (immagine in allegato)

L'impostazione di sicurezza Thunderbolt sul BIOS è su "unique ID".

Suggerimenti?
grazie mille

[sicily428]

così ad occhio direi che potrebbe essere un problema di firmware del controller thunderbolt
http://forum.notebookreview.com/threads/clevo-p750dm-p770dm-thunderbolt-firmware-update-v16.792729/

ps. ovviamente quel thread si rifersce al vecchio DM, sul TM potrebbe esserci lo stesso problema

[Loorsa]

Ciao Sicily, non ti ringrazierò mai abbastanza per i consigli, mai soldi furono meglio spesi.

Tornando a noi, il negozio dal quale ho comprato il computer mi ha mandato, su richiesta, i driver più aggiornati per chipset, control center e thunderbolt, ma nulla è cambiato.
Non so se nel thread che hai linkato ci siano info utili oltre la prima pagina, in assenza di alternative procederò a darci un'occhiata.

Grazie

[Loorsa]

Update: ho scoperto che per qualche motivo la prolunga thunderbolt che usavo per connettere la docking station al mio pc, nonostante funzioni con lo Zbook, con il Clevo impedisce la connessione.
Fatalità la porta ethernet sul Clevo è giusto di fianco alla thunderbolt e offre quindi spazio al connettore di alimentazione HP, che come ho detto è integrato nel connettore thunderbolt della docking station (ovviamente nel dubbio l'ho coperto con del nastro isolante), permettendomi quindi di collegare la docking station senza prolunga.

Ora funzionano ethernet, audio e usb ma non le uscite Displayport.
Qualcuno sa se effettivamente su questi PC la scheda video esce anche sulla thunderbolt e/o bisogna in qualche modo abilitarla?
Ora cercherò un connettore thunderbolt/HDMI o thunderbolt/Displayport per provare una connessione diretta e vedere se almeno quella funziona.

Grazie

[Loorsa]

Ulteriore update: settando il DDI control su "DP to TBT" il pc si accorge che ci son schermi collegati e si comporta come se li stesse pilotando, ma questi rimangono neri (sono due HP, ma settare "DP hotplug detection" su "always active" non ha risolto).

[sicily428]

Ciao Loorsa :)
Non saprei proprio, a me non era mai servita la thunderbolt quindi non mi ci ero minimamente interessato al problema firmaware. Ma la su Notebookreviewforum hai provato a chiedere? o anche su Reddit?

[Loorsa]

Ho scritto su notebookreview ma ancora nessuna risposta.
Navigando leggo che alcuni hanno problemi coi convertitori displayport-HDMI e dicano servano quelli "attivi".
Entrambi i monitor sono collegati con adattatori displayport-HDMI ma con il computer HP funziona tutto, può essere che il segnale video che il Clevo invia dalla thunderbolt sia diverso da quello dell'HP, e che quindi manchi quella "conversione" ?
Dopo provo a utilizzare un cavo displayport puro al posto dell'HDMI, visto che uno dei monitor ha l'entrata displayport.

[Loorsa]

update : niente da fare nemmeno con il cavo displayport diretto, stesso comportamento

[Loorsa]

up

[sicily428]

come va sei riuscito a farla funzionare?
in caso prova a dare un'occhiata qua che sulle thunderbolt ne sanno a pacchi :)
https://egpu.io/forums/


ps ma pure qua
https://www.egpu.it/community/

[Loorsa]

Ciao Sicily,
no non ancora, pare nessuno abbia idea del perché fa così.

Con un adattatore USB-C -to- DisplayPort collegato alla Thunderbolt e un cavo DisplayPort il monitor funziona, ergo il segnale video sta uscendo dalla thunderbolt correttamente credo; la docking station lo blocca per qualche motivo.

Ora guardo se nel link che mi hai mandato trovo qualcosa di interessante, grazie.