W10 aggiornatissimo spesso e casualmente freeza

[antonio2010]

Salve,
Da qualche tempo il mio sistema operativo W10 sempre aggiornato, mi freeza lo schermo. Dopo qualche secondo si ripristina solo.
Ecco gli eventi:
https://i.postimg.cc/xqdp0wf3/Senza-titolo-1.jpg (https://postimg.cc/xqdp0wf3)
Che posso fare per eliminare questo inconveniente?
Grazie anticipato dei consigli che mi potete dare.

[no_side_fx]

se evidenziavi la voce "display" magari era meglio per leggere il problema :asd:

[antonio2010]

Display dice:
"Il driver video amdkmdap ha smesso di rispondere ed è stato correttamente ripristinato."
I driver video della mia scheda grafica sono regolarmente aggiornati.
(Vedere l'hardware in firma).
Non vorrei sbagliarmi ma credo che siano i driver della rx 580. Posso provare ad installare driver più datati ma mi dispiacerebbe comprimere le prestazioni della scheda video.

[no_side_fx]

driver più vecchi al massimo non hanno ottimizzazioni agli ultimi giochi ma non castrano le prestazioni (come invece si presume faccia nvidia con le schede più vecchie), visto il messaggio del registro eventi non hai alternative se non provare driver diversi per escludere problemi di tipo hardware

[antonio2010]

Potrei cancellare i driver nividia e lasciare che W10 carichi i suoi...

[aled1974]

per quanto l'installatore stesso di nvidia permetta l'installazione pulita con rimozione della versione precedente (finanche sia la stessa) non sarebbe cattiva prassi in caso di problematiche di questo tipo farlo passando attraverso ddu https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html


visto e considerato però che l'errore riguarda un driver Amd e non nVidia il passaggio tramite ddu è molto più che consigliato :read: ;)


se può servire, qui una delle tante guide che si trovano online https://www.wagnardsoft.com/content/ddu-guide-tutorial

ciao ciao

[antonio2010]

E dopo aver disinstallato i driver con il software indicato che faccio ? Vado nel sito e li reinstallo usando l'installatore automatico messo a disposizione dal sito?

[aled1974]

va da se che
- o installi una release precedente
- o installi la stessa release

ho come idea che i link non li hai visti manco di striscio :D

Step 1 - Have your GPU/Audio drivers ready (but do not run them yet)

Before we go ahead and use DDU to remove our GPU drivers I highly recommend beforehand you head to your GPU manufacturers website and download the appropriate drivers for your GPU and OS configuration (I recommend you use the latest drivers available, however you can use older drivers if you want)

^^

ciao ciao

[antonio2010]

Ho letto, solo che vorrei capire perchè devo disinstallare i driver e poi reinstallarli nuovamente.

[aled1974]

è una domanda trabocchetto? :D

[antonio2010]

d'accordo, grazie a tutti per l'aiuto e buona giornata.