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View Full Version : Si è verificato un problema durante l'installazione del driver per il dispositivo


ryochan
27-04-2020, 16:43
Buongiorno.
Ricevo questo messaggio di errore a seguito dell'installazione di Brother Multifunzione DCP-L2510D.
Il driver è aggiornato (sistema operativo: Windows 8.1 Professional, 32 bit).

Il dispositivo è collegato tramite USB 2.0 su scheda madre ASUSTeK Computer INC. P5LD2 (Socket 775). Ho provato a installare il driver prima di collegare la periferica (e anche viceversa).

La stampante non funziona, mentre lo scanner si (il driver dello scanner viene riconosciuto appena collegato).

Ho fatto una prova su un altro computer (Acer con Windows 10, 64 bit) e funzionano entrambi, scanner e stampante.

Già contattata l'assistenza tecnica senza risultato. Già provati i tools sul sito della Brother.