Configurazione Voip su fritzbox con wind

[Nbonettz]

ciao ragazzi, ho da poco stipulato un contratto per una fttc 100mb e mi hanno fornito il modem Sercomm wd300.
io però ho un mio Fritz 7590 che voglio usare.
per la connessione internet non ho avuto problemi, ho configurato e funziona, invece con il telefono non riesco in nessun modo!
ho seguito le guide AVM, e altre trovate sull'internet, ma non risolvo.
continua a dirmi impossibile attivare il telefono internet.
dove sto sbagliando?
(collegando il modem che mi ha fornito la wind funziona tutto)

[Kaya]

Hai chiamato la Wind per farti dare i codici di configurazione del Voip?

[Nbonettz]

Ciao!
Si, mi hanno fornito username, password, registrar e server proxy.
Ma anche così non funziona.
la Wind se ne lava le mani perché il loro modem funziona e avm se ne lava le mani perché se non funziona la loro guida non sanno cosa farci

[Kaya]

Ti metto qua lo screen di una configurazione funzionante
https://i.ibb.co/dfBwV7L/Config-Wind-Fritz.png (https://ibb.co/BfL5Qwr)

Dove c'è l'asterisco ci vuole il numerotelefonico con il 39 davanti, dove c'è il doppio asterisco solo il numero normale.

Prova così

[Nbonettz]

Ho provato decine di volte, anche reset tanto il modem!
Nulla da fare nemmeno con quella configurazione

[Kaya]

Ma hai un qualche messaggio di errore?
Altra domanda: hai provato a farti resettare la password VOIP?

[Nbonettz]

ecco l'errore!
non ho provato a far resettare la password, ma ora che so che si può fare glielo chiedo appena mi richiamo.

[PiTu36]

Ciao!
Si, mi hanno fornito username, password, registrar e server proxy.
Ma anche così non funziona.
la Wind se ne lava le mani perché il loro modem funziona e avm se ne lava le mani perché se non funziona la loro guida non sanno cosa farci

Ciao Nbonettz posso chiederti come hai fatto a contattarli? Ho fatto decine di volte il 159 ma non risponde mai nessuno.. a parte la voce registrata di Willy che ho iniziato a odiare..