View Full Version : Assistenza
themisterx
13-04-2020, 09:38
L'anno scorso ho acquistato un notebook Hp su cui era preinstallato Windows 10 home 64 bit, ma per vari motivi ho dovuto reinstallare la stessa versione scaricata da internet cancellando tutte le partizioni.
Sulla scatola non c'è nessun seriale di 25 cifre, ed il negoziante m'ha detto che si tratta di licenza digitale.
Vorrei sapere se esiste un metodo per recuperare il codice, grazie
Nicodemo Timoteo Taddeo
13-04-2020, 09:42
Se Windows 10 era già preinstallato non ti serve alcun seriale. Reinstallalo, non te lo chiederà perché lo trova sulla scheda madre ed alla prima connessione ad internet si attiverà in automatico.
In ogni caso con Produkey trovi quello ed altri seriali.
https://www.nirsoft.net/utils/product_cd_key_viewer.html
aled1974
13-04-2020, 10:21
aggiungo
se l'intento è quello di recuperare il seriale e quindi un'installazione w10-64 in un'altra macchina, questo non è possibile perchè non si tratta di una licenza retail ed è legata indissolubilmente all'hardware del portatile (in particolarmodo alla mobo) ;)
viceversa e solo per curiosità allora lo strumento nirsoft va benissimo :mano:
tanto alla reinstallazione windows verrà convalidato essendo appunto una licenza digitale già registrata sul server microsoft
peccato non hai fatto i dvd di ripristino quando ti è stato chiesto, se ora hai piallato l'hard disk con la reinstallazione hai perso definitivamente la possibilità (a meno di richiederli a pagamento al produttore del notebook o a trovare un'anima pia che ti passi i suoi)
ciao ciao
tallines
13-04-2020, 11:05
L'anno scorso ho acquistato un notebook Hp su cui era preinstallato Windows 10 home 64 bit, ma per vari motivi ho dovuto reinstallare la stessa versione scaricata da internet cancellando tutte le partizioni.
Sulla scatola non c'è nessun seriale di 25 cifre, ed il negoziante m'ha detto che si tratta di licenza digitale.
Vorrei sapere se esiste un metodo per recuperare il codice, grazie
Normale che non hai scritto il product-key sulla scatola .
Se lo vuoi recuperare, anche se non servirebbe neanche, in quanto essendo memorizzato sullo scheda madre, viene attivato in automatico,
lo puoi fare come già suggerito con ProduKey freeware della Nirsoft .
O anche con Magical Jelly Bean Keyfinder, sempre freeware, cercando on line c'è anche la Versione Portable, questa è la versione installer, dal sito della casa madre > https://www.magicaljellybean.com/keyfinder/
themisterx
13-04-2020, 11:19
Poichè oltre al testo voglio allegare delle immagini, qual è la dimensione supportata?
Nicodemo Timoteo Taddeo
13-04-2020, 11:27
Poichè oltre al testo voglio allegare delle immagini, qual è la dimensione supportata?
Intendi qui sul forum? La maniera migliore è usare uno dei tanti siti che offrono la condivisione di immagini. Vi carichi l'immagine e loro in cambio ti danno un link da copio-incollare sul post.
Alcuni di questi siti, ma ne esistono tantissimi:
https://it.imgbb.com/
https://imgbox.com/
https://postimages.org/
http://uploads.im/
https://funkyimg.com/
themisterx
13-04-2020, 18:14
Quando ho reinstallato la stessa versione di Windows e la procedura mi ha chiesto di inserire il seriale, ovviamente ho cliccato su "salta il passaggio ora" o qualcosa del genere.
Tramite il programma suggeritomi prima "productkey" sono riuscito a trovare credo il seriale giusto.
Il primo problema è che ora il sistema mi dice che Windows non è attivo ed io intendo attivarlo senza usare programmi illegali come kmsauto.
Il secondo problema è che se vado in "risoluzione problemi" mi compare un messaggio di errore che dice:
Risoluzione dei problemi completata
Puoi attivare questo dispositivo andando nello store e acquistando una copia originale di Windows.
Se invece clicco su "cambia codice product key", compare il messaggio come nell'immagine allegata.
Come posso risolvere?
Nicodemo Timoteo Taddeo
13-04-2020, 18:30
Mi spiace ma l'immagine è troppo piccola ed almeno io non riesco a leggere il contenuto :)
Ma l'edizione installata è la Home, la Pro o quale altra?
Start, Impostazioni, Sistema, Informazioni sul sistema, Specifiche di Windows, cosa riporta alle voci Edizione e versione?
themisterx
13-04-2020, 18:45
Innanzitutto grazie per la pazienza!
La versione installata è WINDOWS 10 HOME 64 BIT
Per vedere l'immagine con le dimensioni reali puoi usare il programma PAINT.NET
Nell percorso da te suggeritomi sopra compare scritto:
Edizione: Windows 10 Home
Versione: 1909
Nicodemo Timoteo Taddeo
14-04-2020, 06:52
Innanzitutto grazie per la pazienza!
La versione installata è WINDOWS 10 HOME 64 BIT
Per vedere l'immagine con le dimensioni reali puoi usare il programma PAINT.NET
Nell percorso da te suggeritomi sopra compare scritto:
Edizione: Windows 10 Home
Versione: 1909
OK, è quindi esclusa l'eventualità che temevo, cioè che fosse stata installata una edizione Enterprise di Windows 10 che chiaramente non accetta Product Key della Home o Pro.
Quindi ora non resta che guardare la tua immagine, che è troppo piccola, poco più che un francobollo e no, Paint.net miracoli non ne fa. Ti ho indicato prima come fare per postare immagini di dimensioni adeguate sul forum.
Sarebbe anche opportuno conoscere il modello esatto del computer HP, giusto per capire che sistema operativo era preinstallato dal produttore. Magari era 7 o 8 e dopo aggiornato a 10?
themisterx
14-04-2020, 08:57
Buongiorno, ecco i link delle varie immagini caricare mediante https://it.imgbb.com/:
https://ibb.co/d7d9t2t; https://ibb.co/R65ZdyX; https://ibb.co/pW5R9BB
IL sistema operativo preinstallato dal produttore era Windows 10 HOme 64 bit
Modello notebook Hp: HP 250 G6 Notebook PC
Nicodemo Timoteo Taddeo
14-04-2020, 09:22
Devi ripostare, stavolta usando il metodo che hai adoperato ora, l'immagine di ieri. Quella con il messaggio in rosso, "Attivazione", da quelle che hai postato non si capisce l'eventuale problema.
ps. quando posti più link contemporaneamente non farli seguire dal ; o altra punteggiatura, perché quel carattere viene interpretato dal browser come facente parte dell'indirizzo e ne esce un irraggiungibile o inesistente..
Mettile in colonna verticale, come avevo fatto io ieri, e non sbagli :)
themisterx
14-04-2020, 09:40
Ecco il link dell'immagine di ieri relativa all'attivazione
https://ibb.co/99sKnNp
Nicodemo Timoteo Taddeo
14-04-2020, 10:55
Ecco il link dell'immagine di ieri relativa all'attivazione
https://ibb.co/99sKnNp
Tutto molto molto strano, ho fatto delle indagini sul web, il tuo computer veniva venduto anche senza sistema operativo Windows preinstallato ma col FreeDos.
Può essere che chi te l'ha venduto ha installato una copia di Windows 10 di "straforo", e adesso che ci provi tu chiaramente il sistema non trova il product key nell'UEFI e ti chiede di comprarne uno?
Se è questo il caso, puoi comprare una licenza di Windows 10 Home o Pro, meglio quest'ultima a questo punto, per pochi euro. Con una decina lo si fa stando tranquilli per il futuro.
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