Memoria ram non rilevate su Scheda madre MSi MS-7304.

[jeremj]

Buongiorno ragazzi, sto cercando di aiutare una persona a distanza.
in pratica nel suo pc con s.o. win 7 64bit ha installato 3 gb e voleva espandere.
Ha acquistato 2 schede ram ddr2 da 800mhz, ma una volta messe negli slot vuoti, la scheda madre non le rileva!
Ho fatto pulire gli slot e controllati le ram, messe su un'unico canale funzionano le ram, tutte insieme no!
Mi potete dare una mano?
C'è qualcosa da impostare su Bios?
Grazie

[Blue_screen_of_death]

- Marca/modello dei moduli di RAM? Da quanti GB?
- Quella scheda madre supporta max 8 GB. Se stai sforando, la memoria in eccesso non viene riconosciuta o si verificheranno malfunzionamenti.

[jeremj]

- Marca/modello dei moduli di RAM? Da quanti GB?
- Quella scheda madre supporta max 8 GB. Se stai sforando, la memoria non viene riconosciuta o non funzionerà correttamente.

No sono in totale 7gb. Negli slot gialli sono montate le vecchie e nei verdi le nuove.
Adesso ti faccio vedere, queste solo le ram che aveva montato
https://i.postimg.cc/bJ2GmyrX/memoria-ram-2gb-vecchie.jpg

e queste sono le nuove

https://i.postimg.cc/fLKb2Vsr/memoria-ram-2gb.jpg

[Blue_screen_of_death]

Ok. Essendo moduli di marche differenti, potrebbero avere problemi a lavorare in dual channel.
Provate a disabilitare il dual channel nel BIOS e vediamo se la memoria viene riconosciuta.

Frequency/Voltage control
Advance DRAM Configuration
Dual Channel Mode -> Disabled


P.S. Ma il problema è solo a livello di Windows o anche il BIOS segnala un quantitativo di RAM inferiore a quello installato?

[jeremj]

Ok. Essendo moduli di marche differenti, potrebbero avere problemi a lavorare in dual channel.
Provate a disabilitare il dual channel nel BIOS e vediamo se la memoria viene riconosciuta.

Frequency/Voltage control
Advance DRAM Configuration
Dual Channel Mode -> Disabled


P.S. Ma il problema è solo a livello di Windows o anche il BIOS segnala un quantitativo di RAM inferiore a quello installato?

Installate tutte insieme rileva sempre 2 gb.
Gli ho fatto installare Cpuz e rileva anche quello 2gb in modalità singolo e non dual.
Devo far la prova ed entrare nel Bios per vedere cosa viene segnalato.
Ti ricordi che pulsante deve schiacciare quando avvia il Pc? F8?

[lemming]

Nel manuale della scheda viene scritto questo:

In Dual-Channel mode, make sure that you install memory modules of the
same type and density in different channel DIMM slots.
- To enable successful system boot-up, always insert the memory modules
into the DIM M1 first.
- Due to the chipset resource deployment, the system density will only be
detected up to 7+GB (not full 8GB) when each DIMM is installed with a 2GB
memory module.

Riferimento: https://www.manualslib.com/manual/466570/Msi-Ms-7304.html?page=19#manual

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Installate tutte insieme rileva sempre 2 gb.
Gli ho fatto installare Cpuz e rileva anche quello 2gb in modalità singolo e non dual.
Devo far la prova ed entrare nel Bios per vedere cosa viene segnalato.
Ti ricordi che pulsante deve schiacciare quando avvia il Pc? F8?

Canc

[jeremj]

Nel manuale della scheda viene scritto questo:

In Dual-Channel mode, make sure that you install memory modules of the
same type and density in different channel DIMM slots.
- To enable successful system boot-up, always insert the memory modules
into the DIM M1 first.
- Due to the chipset resource deployment, the system density will only be
detected up to 7+GB (not full 8GB) when each DIMM is installed with a 2GB
memory module.

Riferimento: https://www.manualslib.com/manual/466570/Msi-Ms-7304.html?page=19#manual

Ho scaricato il manuale in pdf, ma non capisco perchè non vanno, adesso tenta di entrare nel Bios.

Canc

Adesso prova.

[jeremj]

Ok. Essendo moduli di marche differenti, potrebbero avere problemi a lavorare in dual channel.
Provate a disabilitare il dual channel nel BIOS e vediamo se la memoria viene riconosciuta.

Frequency/Voltage control
Advance DRAM Configuration
Dual Channel Mode -> Disabled


P.S. Ma il problema è solo a livello di Windows o anche il BIOS segnala un quantitativo di RAM inferiore a quello installato?

Sto cercando nel Bios, mi dici su quale voce?

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Sto cercando nel Bios, mi dici su quale voce?

Pagine 48, 49 e 50

Frequency/Voltage Control

Advance DRAM Configuration

Dual Channel Mode
In Dual-Channel mode, the memory modules can transmit and receive data with two data bus lines simultaneously. Enabling Dual-Channel mode can enhance the system performance

[jeremj]

Pagine 48, 49 e 50

Frequency/Voltage Control

Advance DRAM Configuration

Dual Channel Mode
In Dual-Channel mode, the memory modules can transmit and receive data with two data bus lines simultaneously. Enabling Dual-Channel mode can enhance the system performance

Si però non trova la scritta Dual Channel Mode, lo sto vedendo tramite video.
C'è una voce 1T/2T memory Timing ed è impostata su

https://i.postimg.cc/tgdSX9Sh/Bios.jpg

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Si però non trova la scritta Dual Channel Mode, lo sto vedendo tramite video.
C'è una voce 1T/2T memory Timing ed è impostata su 2T

Deve evidenziare Advance DRAM Configuration e poi premere invio.

https://i.imgur.com/57hJxz9.png



Vede:

https://i.imgur.com/pjCPbFh.png


Impostare come disabilitato.


Potrebbe anche non bastare, la combinazione di moduli che intende adoperare non è proprio delle più belle. Uno da 1 giga di marca A, uno da 2 giga di marca A e due da 2 giga di marca B...

[jeremj]

Deve evidenziare Advance DRAM Configuration e poi premere invio.

https://i.imgur.com/57hJxz9.png



Vede:

https://i.imgur.com/pjCPbFh.png


Impostare come disabilitato.


Potrebbe anche non bastare, la combinazione di moduli che intende adoperare non è proprio delle più belle. Uno da 1 giga di marca A, uno da 2 giga di marca A e due da 2 giga di marca B...

Ecco quello che vede.

https://i.postimg.cc/j5C0FWc8/Bios-2.jpg

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

E se preme invio non succede niente?

[jeremj]

E se preme invio non succede niente?

vede questa schermata
Sembra che manchi qualcosa!


https://i.postimg.cc/d1gjr10k/bios3.jpg

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Boh... sembra abbia un'altra versione del BIOS, oppure non funziona bene. Aspetta che qualcuno ti sappia dire di più, io non ci riesco senza il ferro sotto mano.

Quello che proverei a questo punto è di andare nella schermata iniziale del BIOS e resettarlo alle condizioni di default con

Load Fail-Safe Defaults

Use this menu to load the default values set by the BIOS vendor for stable system performance

Se non cambia niente, andrei a vedere sul sito del produttore della scheda madre se c'è un BIOS aggiornato e l'applicherei.


Però prima aspetta qualcun altro, magari ti da la soluzione diversa.

[jeremj]

Boh... sembra abbia un'altra versione del BIOS, oppure non funziona bene. Aspetta che qualcuno ti sappia dire di più, io non ci riesco.

Quello che proverei a questo punto è di andare nella schermata iniziale del BIOS e resettarlo alle condizioni di default con

Load Fail-Safe Defaults

Use this menu to load the default values set by the BIOS vendor for stable system performance

Se non cambia niente, andrei a vedere sul sito del produttore della scheda madre se c'è un BIOS aggiornato e l'applicherei.


Però prima aspetta qualcun altro, magari ti da la soluzione diversa.

Ti ringrazio, spero di risolverlo. :(
Al limite posso vedere la versione del firmware del Bios qual é.
EDIT: può essere v 02.61

EDIT:
ecco la versione

https://i.postimg.cc/j5tyNdBv/bios-versione.jpg

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Ti ringrazio, spero di risolverlo. :(
Al limite posso vedere la versione del firmware del Bios qual'é.
EDIT: può essere v 02.61

Provate a mettere disabilitato DDR Memory Timing by SPD, non costa nulla e mal che vada lo rimettete come prima.

[jeremj]

Provate a mettere disabilitato DDR Memory Timing by SPD, non costa nulla e mal che vada lo rimettete come prima.

Disabilitando quella voce vede questa schermata.

https://i.postimg.cc/Y2ZYzHG6/bios4.jpg

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Tornate a com'era prima, cioè enabled. Installate solo le due nuove memorie negli slot DMM1 e DMM2, adesso i 4 gigabyte vengono visti?

Se non vengono visti il problema evidentemente sono loro.

Per quanto riguarda il BIOS non trovo nulla su quella scheda madre da MSI, ho letto in giro che era una scheda madre destinata ai produttori di computer "interi", esempio Fujitsu Siemens Scale. Se è questo il caso, allora il BIOS può essere adattato specificatamente per quel computer e si dovrebbe cercare nel sito del produttore del computer.

[jeremj]

Tornate a com'era prima, cioè enabled. Installate solo le due nuove memorie negli slot DMM1 e DMM2, adesso i 4 gigabyte vengono visti?

Se non vengono visti il problema evidentemente sono loro.

Per quanto riguarda il BIOS non trovo nulla su quella scheda madre da MSI, ho letto in giro che era una scheda madre destinata ai produttori di computer "interi", esempio Fujitsu Siemens Scale. Se è questo il caso, allora il BIOS può essere adattato specificatamente per quel computer e si dovrebbe cercare nel sito del produttore del computer.

Ok lo faccio mettere nuovamente su Enabled.
Il suo Pc è un Fujitsu Amilo PA 3415, a quanto mi ha riferito, ma non ho trovato nulla, nemmeno qui
https://www.wimsbios.com/biosupdates/fujitsu.jsp

Il manuale eccolo qui:
https://usermanual.wiki/Msi/MsiMsiMs7304UsersManual358042.1371814133/view

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Ok lo faccio mettere nuovamente su Enabled.

E fagli fare la prova con i soli due moduli nuovi sugli slot DIMM1 e 2. Così almeno si mettono dei paletti e si verifica che i moduli siano funzionanti ed adatti alla scheda madre.


Il suo Pc è un Fujitsu Amilo PA 3415, a quanto mi ha riferito, ma non ho trovato nulla,

Infatti, lo sospettavo fosse un computer di marca e non una assemblato. Tutto si complica purtroppo. Non trovo nulla sul sito ufficiale con il nome e sigla, bisognerebbe cercare con il Numero di serie che è scritto su una etichetta attaccata al case del computer.

Si deve andare qui:
https://support.ts.fujitsu.com/Index.asp?lng=it&OICOpen=ClientComputing

Cliccare a sinistra su Seleziona un nuovo prodotto e si arriva a questa schermata:
https://i.imgur.com/f6E1i2X.png

Inserire il numero di serie e sperare che qualcosa venga fuori.

[jeremj]

E fagli fare la prova con i soli due moduli nuovi sugli slot DIMM1 e 2. Così almeno si mettono dei paletti e si verifica che i moduli siano funzionanti ed adatti alla scheda madre.




Infatti, lo sospettavo fosse un computer di marca e non una assemblato. Tutto si complica purtroppo. Non trovo nulla sul sito ufficiale con il nome e sigla, bisognerebbe cercare con il Numero di serie che è scritto su una etichetta attaccata al case del computer.

Si deve andare qui:
https://support.ts.fujitsu.com/Index.asp?lng=it&OICOpen=ClientComputing

Cliccare a sinistra su Seleziona un nuovo prodotto e si arriva a questa schermata:
https://i.imgur.com/f6E1i2X.png

Inserire il numero di serie e sperare che qualcosa venga fuori.

Sarà un pc di marca, però dalla marca della scheda madre possibile che si trovano solo documenti e non il Bios?

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Sarà un pc di marca, però dalla marca della scheda madre possibile che si trovano solo documenti e non il Bios?

Nei computer di marca il BIOS della scheda madre va cercato sul sito del produttore del computer, perché le schede madri possono essere "moddate" su richiesta dell'azienda. Stessa cosa anche per i driver, di norma meglio cercarli sul sito del produttore del computer perché possono esserci differenze nell'hardware per cui i driver efficaci son solo quelli del produttore del computer.

[jeremj]

Nei computer di marca il BIOS della scheda madre va cercato sul sito del produttore del computer, perché le schede madri possono essere "moddate" su richiesta dell'azienda. Stessa cosa anche per i driver, di norma meglio cercarli sul sito del produttore del computer perché possono esserci differenze nell'hardware per cui i driver efficaci son solo quelli del produttore del computer.

Ma infatti il link che ti ho inviato è del produttore, ossia Fujitsu, però nessuna traccia!

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Ma infatti il link che ti ho inviato è del produttore, ossia Fujitsu, però nessuna traccia!

Occhio a non prendere fischi per fiaschi. Il tuo link non è una pagina di Fujitsu

"About

My name is Wim Bervoets and I'm the founder of Wim's BIOS Page. The history of this site goes back to 1996 when I was taking my first steps on the internet. Gradually the site grew to what it is now - an authority site about BIOS update information - with an active forum."

È un privato utente di internet che ha messo su un sito da cui promette di far scaricare BIOS di vari produttori. E se vai avanti provando a scaricarne uno ti viene chiesta una registrazione...

Questo è uno dei tipici errori che si compiono e portano poi alle infezioni da malware.


Le pagine ufficiali Fujitsu le ho linkate io.

[jeremj]

Occhio a non prendere fischi per fiaschi. Il tuo link non è una pagina di Fujitsu

"About

My name is Wim Bervoets and I'm the founder of Wim's BIOS Page. The history of this site goes back to 1996 when I was taking my first steps on the internet. Gradually the site grew to what it is now - an authority site about BIOS update information - with an active forum."

È un privato utente di internet che ha messo su un sito da cui promette di far scaricare BIOS di vari produttori. E se vai avanti provando a scaricarne uno ti viene chiesta una registrazione...

Questo è uno dei tipici errori che si compiono e portano poi alle infezioni da malware.


Le pagine ufficiali Fujitsu le ho linkate io.

Scusa hai ragione, ma se vedi quante finestre ho aperto nel mio pc capiresti.:(
Avevo trovato questo, ma mi sembra diverso.
https://support.ts.fujitsu.com/IndexDownload.asp?lng=it&SoftwareGUID=59CFEFDF-910F-4D31-8933-2071D980BD25

EDIT: Trovato!!!! Ma niente BIOS!!! :mad: :( :(
https://support.ts.fujitsu.com/IndexDownload.asp?lng=it

Allora devi andare su Selezione
1. Seleziona un Nuovo prodotto
2. Sfoglia per Prodotto
3. Desktops
4. Altri modelli Desktops
5. Amilo Desktops Series P
6. Amilo Desktop PA3415
7. Seleziona il s.o., dunque 7
ma di Bios non vedo nulla!!!

qui parlano del Bios, ma non capisco!
https://www.bios-mods.com/forum/Thread-MSI-MS-7304-AMI-BIOS-Unlocking-request

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Invece di Windows 7 puoi selezionare Windows Vista, tanto il BIOS non c'entra nulla col sistema operativo, riguarda l'hardware. Ed esce fuori questa schermata:

https://postimg.cc/3WTbZ1ky

G.0F, cioè quello che è già installato. Niente da fare.

Torno ad invitarti/vi a fare la prova con i soli due moduli nuovi collegati ai primi due slot per la RAM. Se non vanno neanche da soli vuol dire che non sono compatibili con la scheda madre, può capitare e capita, hai voglia se capita.

Se con solo loro due funziona, allora prova/te a ripristinare le condizioni di default del BIOS azionando su Load Fail-Safe Defaults nella schermata iniziale del setup del BIOS. Si perdono tutte le modifiche eventualmente fatte, quindi meglio appuntarsele da qualche parte.

[jeremj]

Invece di Windows 7 puoi selezionare Windows Vista, tanto il BIOS non c'entra nulla col sistema operativo, riguarda l'hardware. Ed esce fuori questa schermata:

https://postimg.cc/3WTbZ1ky

G.0F, cioè quello che è già installato. Niente da fare.

Torno ad invitarti/vi a fare la prova con i soli due moduli nuovi collegati ai primi due slot per la RAM. Se non vanno neanche da soli vuol dire che non sono compatibili con la scheda madre, può capitare e capita, hai voglia se capita.

Se con solo loro due funziona, allora prova/te a ripristinare le condizioni di default del BIOS azionando su Load Fail-Safe Defaults nella schermata iniziale del setup del BIOS. Si perdono tutte le modifiche eventualmente fatte, quindi meglio appuntarsele da qualche parte.

Cavolo!!!:eek: :eek:
Beh allora l'unica è provare solo i 2 moduli, ma se non erro li aveva provati e funzionava solo 1 modulo!
Strano che il manuale ti fa vedere una cosa e poi il Bio è diverso, secondo te da cosa dipende?:confused:

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Cavolo!!!:eek: :eek:
Beh allora l'unica è provare solo i 2 moduli, ma se non erro li aveva provati e funzionava solo 1 modulo!

Riprovate nuovamente, questo è importante, si rischia di perdere tempo inutilmente.

Strano che il manuale ti fa vedere una cosa e poi il Bio è diverso, secondo te da cosa dipende?:confused:

Presumo perché il manuale, questo:
https://usermanual.wiki/Msi/MsiMsiMs7304UsersManual358042.1371814133/view

è fornito da MSI per quella serie di schede madri, ma come ho già scritto prima, il produttore del computer può richiedere delle modifiche sia all'hardware vero e proprio che al BIOS. Vallo a sapere perché Fujitsu ha deciso o dovuto togliere quelle voci.

E attenzione che da più parti sul web sto leggendo massimo 4 gigabyte di RAM per quel computer. Esempio:

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/fujitsu/amilo-pa-3415

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Anche qua:
https://www.emag.ro/sistem-pc-brand-fujitsu-siemens-amilo-pa-3415-amd-athlon-x2-5000-2-60ghz-3gb-500gb-cuz-p-see-vario001/pd/ESF63BBBM/

Memorie: 3GB (1x 2GB + 1x 1GB DDR2) 800MHz up to 4 GB (4 sloturi) support

Sloturi immagino voglia dire slot, 4 sloturi effettivamente presenti sulla vostra scheda madre. Venduto con la combinazione di 1+2 gigabyte di RAM espandibile fino al massimo di 4 giga secondo tale descrizione.

[jeremj]

Riprovate nuovamente, questo è importante, si rischia di perdere tempo inutilmente.



Presumo perché il manuale, questo:
https://usermanual.wiki/Msi/MsiMsiMs7304UsersManual358042.1371814133/view

è fornito da MSI per quella serie di schede madri, ma come ho già scritto prima, il produttore del computer può richiedere delle modifiche sia all'hardware vero e proprio che al BIOS. Vallo a sapere perché Fujitsu ha deciso o dovuto togliere quelle voci.

E attenzione che da più parti sul web sto leggendo massimo 4 gigabyte di RAM per quel computer. Esempio:

https://www.crucial.com/compatible-upgrade-for/fujitsu/amilo-pa-3415

Niente da fare, funziona solo i banco! :(

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Niente da fare, funziona solo i banco! :(

Fagli provare un banco nuovo assieme a quello vecchio da 2 giga. Poi mantiene quello vecchio e prova l'altro nuovo, per vedere, con la pratica dell'esclusione, se è solo uno dei due che non va.

[jeremj]

Fagli provare un banco nuovo assieme a quello vecchio da 2 giga. Poi mantiene quello vecchio e prova l'altro nuovo, per vedere, con la pratica dell'esclusione, se è solo uno dei due che non va.

Ha deciso di rimandare indietro le memorie ram, aveva ordinato pure SSD e anche quello ritornerà al mittente. :(
Appena sarà possibile ho un banco da 1gb ddr2 Samsung, sempre 800mhz, se dovesse funzionare potrebbe tentare con un'altro banco, però son tutte ipotesi.:(

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

L'SSD poteva tenerlo, quello fa sempre bene. A volte più dell'aumento della RAM.

[jeremj]

L'SSD poteva tenerlo, quello fa sempre bene. A volte più dell'aumento della RAM.

Hai ragione, vediamo se ci ripensa.