2 stampanti installate

[mirkogrifo]

Oggi mi sono trovato a dover reinstallare la mia Epson xp 247, finita l'installazione mi accorgo che ce n'è un'altra (in basso a destra nelle icone di notifica), l'altra se ci clicco mi si pianta il pc e devo dire che non la vedo in lista dispositivi e stampanti. La seconda stampante si chiama come quella appena reinstallata con l'aggiunta di (copia 1) nel nome...
Sapete aiutarmi a rimuoverla definitivamente? Ho provato vari metodi ripulendo tutto ma rimane e quando vado a stampare me la propone dandomi errore
Grazie

[aled1974]

quando dici "pulendo tutto" intendi dire

- disinstallazione di entrambe le periferiche
- cancellazione di tutti i file rimasti su disco
- cancellazione di tutte le chiavi di registro rimaste nel registro
- riavvio della macchina prima di installare nuovamente la stampante

giusto?

:)

ciao ciao