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View Full Version : Servizi telefonici ''a pagamento'': ecco come disattivarli tutti da oggi con un semplice SMS


Redazione di Hardware Upg
21-01-2020, 15:21
Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/telefonia/servizi-telefonici-a-pagamento-ecco-come-disattivarli-tutti-da-oggi-con-un-semplice-sms_86629.html

Finalmente basterà un semplice SMS da spedire per evitare addebiti dovuti ad abbonamenti non voluti a pagamento. I servizi Premium hanno finalmente una fine. Ecco come fare per disattivarli.

Click sul link per visualizzare la notizia.

giamic
21-01-2020, 15:48
Ma non era più semplice renderli disattivi di default?
Perché quando faccio un cambio di gestore o una nuova sim devo sempre ricordarmi di disattivare i servizi a pagamento altrimenti rischio di rimanere fregato? Basta disattivarli a monte per legge e renderli attivabili solo in maniera espressa dopo l'attivazione del contratto (altrimenti i furboni delle compagnie telefoniche te li attivano in fase di attivazione del contratto con la nuova truffa della sottoscrizione vocale) e passa la paura. Ma poi sarebbe troppo facile, vero AGCOM?

Axios2006
21-01-2020, 16:01
Tiscali su fisso e mobile li ha disattivati di default...

Spero gli altri seguano questa strada...

GianMi
21-01-2020, 16:02
Qualche mese fa c'è stata un'ondata di attivazioni fraudolente di cui sono state vittime proprio le SIM in questione. Difficile se non impossibile accorgersi di qualcosa. Come ha già scritto @giamic bisogna rendere questi servizi disattivi di default ed eventualmente non attivabili, così come è di default il blocco verso certe numerazioni.

vraptus
21-01-2020, 16:06
Ma poi sarebbe troppo facile, vero AGCOM?

Non ti viene il sospetto che un simile provvedimento non è nei poteri dell'AGCOM?

vraptus
21-01-2020, 16:07
Tiscali su fisso e mobile li ha disattivati di default...

Spero gli altri seguano questa strada...


Anche CoopVoce.

calabar
21-01-2020, 17:06
Ma il servizio è già attivo? L'SMS è gratuito, giusto? Altrimenti finisce che rispondendo all'SMS ti arriva la bolletta da MMS mandato in Timbuctù e ti costa più del servizio da disattivare. :asd:

Ad ogni modo sei ore mi sembra davvero poco tempo, soprattutto se dovesse capitare al telefono di un familiare che se ti va bene controlli una volta al giorno.
Non sarebbe invece più sensato dover rispondere all'SMS con "confermo l'attivazione" per iniziare ad usufruire del servizio?
Ma no, troppo semplice.

di fatto sono abbonamenti che vengono attivati per errore magari navigando sul web ma che poi sono difficili da eliminare.
Eh, magari!
Se così fosse qualcuno mi spieghi come te li trovi attivi su telefoni che non sono smartphone e che non sono connessi ad Internet.

In realtà queste truffe (perchè di truffe si tratta, altro che imprudenza o errore) vengono perpetrate senza alcuna necessità per l'utente di fare nulla, presumibilmente attivano a caso a partire da liste di numeri.

sbaffo
21-01-2020, 23:16
Ma il servizio è già attivo? L'SMS è gratuito, giusto? Altrimenti finisce che rispondendo all'SMS ti arriva la bolletta da MMS mandato in Timbuctù e ti costa più del servizio da disattivare. :asd:

Ad ogni modo sei ore mi sembra davvero poco tempo, soprattutto se dovesse capitare al telefono di un familiare che se ti va bene controlli una volta al giorno.
Non sarebbe invece più sensato dover rispondere all'SMS con "confermo l'attivazione" per iniziare ad usufruire del servizio?
Ma no, troppo semplice.
quotissimo:
- spesso il mittente è un nome senza numero a cui non può rispondere, sempre che ti arrivi un sms e non lo scopri in boletta.
- 6 ore è ridicolo, basta mandarli di notte e nessuno risponderà entro 6ore.

Non era diventata obbligatoria l’attivazione in due passaggi proprio per evitare tutti sti casini a priori?


Eh, magari!
Se così fosse qualcuno mi spieghi come te li trovi attivi su telefoni che non sono smartphone e che non sono connessi ad Internet.

In realtà queste truffe (perchè di truffe si tratta, altro che imprudenza o errore) vengono perpetrate senza alcuna necessità per l'utente di fare nulla, presumibilmente attivano a caso a partire da liste di numeri.
Infatti, quella del tocco per errore è solo una scusa per addossare la colpa agli utenti. A volte quando mi chiamano i call center gli chiedo dove hanno preso il mio numero, mi rispondono: avrà toccato qualche banner. Peccato che non uso uno smartphone...

Abufinzio
22-01-2020, 04:12
Con tim basta cambiare sim (stesso numero) perché questi abbonamenti, magari bloccati già una volta, tornino attivi.
Poi ovviamente il rimborso lo fanno subito perché sanno di essere in torto :D
Io comunque sapevo che non serve nemmeno di toccare, basta avere una connessione ad internet attiva su rete cellulare e si attivano questi abbonamenti fuffa.

Nicodemo Timoteo Taddeo
22-01-2020, 07:29
Confermo anch'io che non è per via di qualche tocco su banner o altro del genere. Vengono attivati dappertutto, anche dove sul web non si ci va.

Chiaramente c'è la connivenza delle società telefoniche che immagino avranno la loro percentuale sul maltolto. Se non gli interessasse, visto il fastidio creato ai propri utenti, abolirebbero questi "servizi", come del resto qualcuno già fa.

canislupus
22-01-2020, 10:41
Vi racconto la mia esperienza paradossale con H3G qualche anno fa.

Apro l'app My3 e vedo un addebito per navigazione su due pagine web per un totale di 18 centesimi.
Incuriosito chiamo il fantastico call center che mi spiega che avevo visitato delle pagine a pagamento.
Chiedo di conoscere il nome dei siti e mi viene risposto che per la MIA privacy non posso conoscere questa informazione.
Cerco un po' su internet e scopro che questa società era una controllata di H3G (e già la cosa mi inizia a puzzare).
Guardo l'orario dell'addebito ed era tipo alle 3:40 del mattino.
Richiamo facendo presente che a quell'ora io dormo e il cellulare è spento.
Mi viene risposto (lo quoto perchè fa troppo ridere):

Il cellulare ANCHE da spento può ugualmente fare traffico dati. L'unico modo è staccare fisicamente la batteria

Faccio notare all'operatore che molti cellulari non hanno più questa possibilità e che non era in stand-by, ma proprio spento in maniera inequivocabile.
Dopo qualche altra telefonata e minacce di denuncia alla polizia postale, magicamente viene fatto il rimborso.
Sia ben chiaro 18 centesimi non mandavano fallito nessuno a questo mondo, ma odio essere preso in giro e tollerare simili comportamenti palesemente truffaldini. :mad: :mad: :mad:

calabar
22-01-2020, 11:26
Io comunque sapevo che non serve nemmeno di toccare, basta avere una connessione ad internet attiva su rete cellulare e si attivano questi abbonamenti fuffa.
Non serve neppure la connessione ad Internet, successo con telefoni non smart senza alcuna connessione.

smartiz
22-01-2020, 14:05
Iliad NON li ha...
;-)

calabar
22-01-2020, 15:49
@smartiz
Iliad li permette come gli altri.
Pensavo oltretutto che fossero disattivi per impostazione predefinita, invece sono dovuto andare a disattivarli manualmente dal sito. Per fortuna farlo è tutto sommato semplice.

sbaffo
22-01-2020, 17:08
@ canisplus

quella delle pagine a pagamento era una cosa che esisteva anni fa ai tempi del wap, credevo ormai estinta. Non esiste che paghi solo per aver raggiunto un sito!
Sol Tre usa ancora questo trucco anche su linea fissa per spillare pochi soldi in più ai suoi abbonati, ovviamente addebiti inventati, sarebbero da denunciare alla polizia postale. Qualcuno ci aveva fatto un articolo su un noto blog ma non lo trovo più.

Altri, come Vodafone, invece ti attivano insieme alla sim dei servizi non richiesti ma gratuiti per i primi 1-2 mesi, così uno all’inizio controlla e non trova sorprese, poi quando si rilassa traaac...
Altro trucco di Vodafone: la segreteria telefonica è gratis e attiva di default, il che andrebbe anche bene, però per ascoltarla si paga 0,15eu per ogni giorno in cui si ascolta, quindi se uno la sente tutti i giorni sono 45euri al mese!!! Hanno i server in aspromonte che bisogna pagare il riscatto per sentirla? :D

canislupus
22-01-2020, 18:05
@ canisplus

quella delle pagine a pagamento era una cosa che esisteva anni fa ai tempi del wap, credevo ormai estinta. Non esiste che paghi solo per aver raggiunto un sito!
Sol Tre usa ancora questo trucco anche su linea fissa per spillare pochi soldi in più ai suoi abbonati, ovviamente addebiti inventati, sarebbero da denunciare alla polizia postale. Qualcuno ci aveva fatto un articolo su un noto blog ma non lo trovo più.

Altri, come Vodafone, invece ti attivano insieme alla sim dei servizi non richiesti ma gratuiti per i primi 1-2 mesi, così uno all’inizio controlla e non trova sorprese, poi quando si rilassa traaac...
Altro trucco di Vodafone: la segreteria telefonica è gratis e attiva di default, il che andrebbe anche bene, però per ascoltarla si paga 0,15eu per ogni giorno in cui si ascolta, quindi se uno la sente tutti i giorni sono 45euri al mese!!! Hanno i server in aspromonte che bisogna pagare il riscatto per sentirla? :D

Se per questo H3G ti attiva un servizio che se non rispondi ad una telefonata (in realtà credo quando rifiuti la chiamata), ti manda un sms informativo e da quel momento paghi un "pizzo" di 2 euro al mese.
Questa cosa l'ho scoperta oltre 3 mesi dopo aver fatto la sim, convinto di aver disattivato tutto il disattivabile. :D :D :D

allmaster
26-01-2020, 11:32
A me è successo con una SIM chiusa nel cassetto e mai usata

anni fa compro un cellulare nuovo e mi regalano una SIM (nota compagnia di 3 lettere con Mina che canta nello spot ma non voglio fare pubblicità :rolleyes: ) con sopra 5€, non mi serviva ma era gratis :D , me la prendo e la metto in un cassetto

6 mesi dopo (altro che 6 ore) la vado a prendere volevo usarla per l'estate sul vecchio telefono, come la metto SMS a raffica attivato oroscopo ARIETE??? credito esaurito :eek:
Chiamo l'assistenza e tralasciando che per me l'oroscopo è pura fantasia (per essere gentili) , ma non c'è nessuno in famiglia di quel segno

Non mi hanno ridato nemmeno un centesimo

SIM gettata via

sbaffo
26-01-2020, 14:42
A me è successo con una SIM chiusa nel cassetto e mai usata

anni fa compro un cellulare nuovo e mi regalano una SIM (nota compagnia di 3 lettere con Mina che canta nello spot ma non voglio fare pubblicità :rolleyes: ) con sopra 5€, non mi serviva ma era gratis :D , me la prendo e la metto in un cassetto

6 mesi dopo (altro che 6 ore) la vado a prendere volevo usarla per l'estate sul vecchio telefono, come la metto SMS a raffica attivato oroscopo ARIETE??? credito esaurito :eek:
Chiamo l'assistenza e tralasciando che per me l'oroscopo è pura fantasia (per essere gentili) , ma non c'è nessuno in famiglia di quel segno

Non mi hanno ridato nemmeno un centesimo

SIM gettata via
ti è andata bene che non avevi la domiciliazione sul conto corrente altrimenti oltre ai 5euri di credito iniziavano a succhiarti soldi dal conto.

Purtroppo alcuni provider adsl/fibra spingono in tutti i modi per abbinarti una sim, anche regalandole, ma essendo abbinate al contratto fisso pagato con rid ti trovi anche per quelle gli addebiti sul conto. Bisogna controllare le bollette e ricordarsi di disdirla dopo i 12mesi di promozione.

@ canisplus
così però non ricevi gli avvisi di chiamate perse quando il cell di spento.