HDD WD Red morente?

[Bol1na]

Salve,

avrei bisogno di un parere esperto circa uno dei miei due dischi WD Red usati come archivio dati.

Premetto che il disco in questione, utilizzando il programma hard disk sentinel, ha iniziato a segnalare 3 settori critici circa un mese fa senza comunque nessun problema e/o rallentamento mostrando tra l'altro poi anche 100kb di settori danneggiati dopo aver effettuato una scansione con chkdsk.

Dovendo acquistare un altro disco come mio solito ho spostato il contenuto del disco vecchio nel disco nuovo e ho constatato che durante l'operazione effettuata tramite il programma teracopy con verifica crc dei file i settori critici erano aumentati a circa 70 mentre circa 20 file di varie dimensioni per un totale di 2gb non potevano essere spostati a causa di errore di ridondanza ciclica.

Considerato che potevo recuperare facilmente tali file altrove in altro disco di backup ho effettuato il "write zeros" con il tool di WD per forzare la riscrittura di tutti i settori. Da notare come i presunti settori danneggiari rilevati da windows mediante chkdsk sparivano e tornavano a zero non mostrandone più alcuno!

I settori critici (current pending sector count) sono spariti ovvero sono tornati a zero ma è stato sufficiente fare un "quick test" con il medesimo programma per fallire il test mentre subito dopo il "extended test" falliva dopo tutta la notte a lavoro con il messaggio "too bad sectors".

Durante il test esteso i settori critici (current pending sector count) sono tornati a circa 50.

Ovviamente sono conscia che il disco non è affidabile vorrei capire come mai i settori difettosi non vengono riallocati e quindi isolati, come successo in un altro disco cui devo ancora occuparmi, visto che ho potuto constatare che quelli instabili sono sempre gli stessi e sempre nella stessa posizione e continuano a non essere riallocati!!!

Allego link dati smart ed eventi

Qualche suggerimento oppure operazione da eseguire? Grazie

https://i.imgur.com/pTQ5IDt.png
https://i.imgur.com/2NWJnhr.png
https://i.imgur.com/69HVjeB.png

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Il disco è da sostituire. La superfice si sta rovinando giorno dopo giorno, e fino a a quando il firmware riesce a metterci una pezza continui a poterlo usare seppur con i malfunzionamenti del caso. Verrà il giorno in cui neanche il firmware potrà più mitigare i guasti ed allora dovrai buttarlo.

[HDDaMa]

Corretto,
aggiungo che i WD tendono a diventare super lenti in pochissimo tempo dal momento in cui cominciano ad apparire i primi settori danneggiati, quindi ti suggerisco di fare un backup dei dati al più presto.
La formattazione con zero fill ripara solo i settori danneggiati a livello logico (cioè di quei settori che risultano illeggibili a causa di un errore sul codice ECC), azzerando tali settori tutto si sistema.
Purtroppo la corruzione dei settori a livello ECC (errore logico) è un problema che si presenta molto meno frequentemente rispetto al vero e proprio danno fisico dei settori.

Nel tuo caso si tratta sicuramente di settori danneggiati a livello fisico, cioè piccole porzione sulla superficie sono rovinate (micro graffi o usura dello strato magnetico), il comportamento tipico in caso di zero fill è che si nota che tali settori tornano a risultare danneggiati entro breve tempo (ma in maniera più aggravata) e poi se ne aggiungono degli altri.
Purtroppo andrà sempre peggio, non ci si può fare nulla e non esistono programmi o tecnologie che possano riparare tali settori (non ti fidare di software vari che millantano di poter riparare la superficie con vari cicli di isteresi o altri paroloni buttati a caso dai loro sviluppatori per fare più effetto così da guadagnare di più dalla vendita delle licenze).

I settori fisicamente danneggiati non possono essere riparati ma possono essere sostituiti da settori di riserva (riallocamento) automaticamente dal fw del disco.
I settori di riserva si trovano in un'area speciale del disco detta (spare area) ma hanno un numero molto limitato (sui WD sono solo qualche migliaio), quindi parliamo di meno dello 0,0001% rispetto all'intera superficie.
Quando i settori di riserva si esauriscono, non è più possibile e riallocare quelli danneggiati, comunque sia tale processo smette di funzionare ben prima che si esauriscano i settori di riserva perchè il fw del disco che gestisce il processo tende a corrompersi prima, oppure le testine smettono di funzionare a causa dell'enorme stress subito nel ripassare su quei settori.

Nel tuo caso però i settori non vengono riallocati ma restono pendenti, questo perchè il fw del disco non riesce a processarli per essere sostituiti da quelli di riserva.
Un settore danneggiato può essere tecnicamente riallocato solo quando dopo un certo numero di tentativi di accesso ad esso è possibile finalmente leggere i byte in esso contenuti, se avviene ciò i byte vengono copiati sul relativo settore di riserva in spare area e da quel momento quello danneggiato viene messo in una specie di lista nera (ovvero viene annotata la sua posizione in una lista chiamata grown list) ed entra in gioco definitivamente quello di riserva.
Se invece il contenuto del settore danneggiato non avviene, non verrà riallocato e quindi rimarrà pendente.
Il fw del disco tenterà continuamente di accedere al contenuto dei settori pendenti, questo causa lentezza ed enormi stress sulle testine che quindi si possono danneggiare.
Come potrai capire, i settori che rimangono pendenti sono quelli particolarmente danneggiati.

[tallines]

Ciao e benvenuto nel Forum di Hardware Upgrade .

Se hai da salvare dei dati, salva i danni immediatamente .

L' HD è da sostituire, subito anche :), è inutile tenerlo cosi com' è........

[Bol1na]

Grazie a tutti quanti,

immaginavo un responso così catastrofico, non mi aspettavo che il disco mi lasciasse a piedi così in fretta, è pur sempre un WD Red e dal poco che so dovrebbe essere decisamente più affidabile rispetto la media.

Dal momento che ho un altro disco che credo sia messo pure peggio, ora chiuso in un cassetto in attesa che mi arrivi il sostituto, approfitto per chiedere quale software mi consigliereste per effettuare il backup di quest'altro?

Con il disco oggetto della discussione ho usato teracopy con verifica crc.

Nell'altro disco ho qualche centinaio di GB di video in 4k fatti con delle go pro molto belli, diciamo che se riuscissi di fare il backup di tutto anche con qualche pezzettino di video corrotto mi farebbe più piacere che rischiare di perdere l'intero file come è successo nel disco oggetto di questa discussione anche se in questo caso avevo il backup.. con questi video in 4k no..

Suggeritemi cosa fare!

Grazie!

[HDDaMa]

Purtroppo a questo punto con i SW si può fare ben poco, ecco perchè esistono le ditte di recupero dati che possono intervenire in queste situazioni.
Queste possono recuperare i dati da supporti danneggiati utilizzando strumenti (quindi hardware) oltre che i software.
Con tali strumenti è possibile clonare la superficie dove invece i software si bloccherebbero (nel limite del possibile ovviamente).