Aiuto scanner PIXMA Serie TS8350

[diomarco]

Ciao a tutti ho preso una multifunzione Pixma serie TS8350 , sapreste dirmi perchè scannerizza al massimo solo a 600 dpi?
Windows non l'ha rilevato correttamente?

https://i.ibb.co/TThX2Df/Annotazione-2020-01-09-183159.jpg
https://i.ibb.co/fqfTsHT/Annotazione-2020-01-09-185636.jpg

[aled1974]

hai installato i driver presenti nel cd/sito web canon?

hai controllato, dato che ci siamo, se vi sia un aggiornamento fw alla stampante da eseguire?

ciao ciao

[diomarco]

hai installato i driver presenti nel cd/sito web canon?

hai controllato, dato che ci siamo, se vi sia un aggiornamento fw alla stampante da eseguire?

ciao ciao

Si installati come hai scritto.
Ho provato ieri sera direttamente dalla stampante e non c'è nessun nuovo fw.

[aled1974]

prova ad eliminarli (incluse voci di registro e orfanelli) e a reinstallarli, perchè nello screen poco sopra leggo "disp. digit. wsd - microsoft"

non vorrei quindi che come spesso capita w10 si arroghi il diritto di installare i suoi driver al posto di (parte) quelli del produttore hw, hai mica l'aggiornamento driver abilitato in w10 per caso?

con le schede audio ad esempio è un autentico macello da questo punto di vista da qualche anno :doh: :muro:

ciao ciao