PDA

View Full Version : Stuttering mouse


staringeyes
21-09-2019, 01:08
Ciao ragazzi ho un problema su Windows 10 da un po' di tempo a questa parte in modo del tutto casuale, la freccia del mouse scatta per una frazione di secondo per poi tornare normale. Questo identico problema me lo aveva presentato anche su un altro pc. La prima cosa che ho fatto è stata vedere se i componenti hardware avessero problemi, ma il pc non ha alcun problema. Ho fatto un giro su internet e ho visto che è un problema noto di windows 10, anche perché il problema si presenta solo nella navigazione, ad esempio giocando non presenta alcun problema. Sapete se si può risolvere senza dover ricorrere alla formattazione?

Inviato dal mio SM-G955F utilizzando Tapatalk

Blue_screen_of_death
21-09-2019, 08:43
Che build hai di W10? Per vederlo, digita winver nella barra di ricerca del menu start

Inoltre lascia aperto il task manager e guarda se in corrispondenza degli scatti del puntatore c'è un utilizzo spropositato di risorse (CPU, RAM, disco) da parte di un processo

staringeyes
21-09-2019, 10:01
Che build hai di W10? Per vederlo, digita winver nella barra di ricerca del menu start

Inoltre lascia aperto il task manager e guarda se in corrispondenza degli scatti del puntatore c'è un utilizzo spropositato di risorse (CPU, RAM, disco) da parte di un processoHo l'ultima build, adesso non ho a portata di mano il pc, però ti posso dire che ha cominciato a darmi il problema da circa 1 mesetto. Proverò quanto mi hai consigliato grazie mille

Inviato dal mio SM-G955F utilizzando Tapatalk

staringeyes
21-09-2019, 16:15
Che build hai di W10? Per vederlo, digita winver nella barra di ricerca del menu start

Inoltre lascia aperto il task manager e guarda se in corrispondenza degli scatti del puntatore c'è un utilizzo spropositato di risorse (CPU, RAM, disco) da parte di un processoHo scoperto la causa. È Firefox. Infatti appena lo apro la cpu all'avvio di Firefox schizza sopra al 40% mentre solo firefox di memoria utilizza tra i 600 Mb e a volte anche sopra 1000 mb. Secondo te una installazione di Firefox potrebbe risolvere? Mi sembra strano consumi così tanto. Il mouse scatta principalmente all'avvio di firefox adesso che ci faccio caso

Inviato dal mio SM-G955F utilizzando Tapatalk

Blue_screen_of_death
21-09-2019, 17:28
Si, prova a reinstallare Firefox come prima cosa.

Se il problema persiste, potrebbe essere legato ai driver video o alla scheda video, ad esempio (se hai scheda video NVIDIA) alla funzionalità Optimus di NVIDIA, che all'apertura di Firefox e durante l'utilizzo spegne e ri-accende la scheda video a seconda delle esigenze

Prova nell'ordine:
- Disinstallare i driver NVIDIA e reinstallare l'ultima versione
- Disinstallare i driver NVIDIA e installare una versione più vecchia ma comunque stabile (evita in ogni caso le versioni beta)
- Disinstallare i driver NVIDIA, lasciare che Windows installa i driver generici, usare quelli per un po' e vedere se il problema sparisce

Vedi se una di queste tre opzioni risolve il problema e fammi sapere.

Se il problema persiste, lo step successivo è verificare se è un problema noto della tua scheda video.
Dimmi se è un fisso o un portatile, se è un preassemblato marca e modello, se è un assemblato quali sono i componenti (scheda madre, processore, scheda video, ...)

Nicodemo Timoteo Taddeo
21-09-2019, 17:38
Guarda se ti stanno facendo minare criptovalute...

Fai dei controlli accurati con diversi antimalware e carica questa estensione in Firefox:

https://addons.mozilla.org/it/firefox/addon/minerblock-origin/

staringeyes
21-09-2019, 18:40
Grazie ragazzi siete stati di grande aiuto. Ho installato l'estensione ma a quanto pare non era questo il problema. Ho semplicemente disinstallato e reinstallato Firefox e il problema sembra essere sparito. Faro' test più approfonditi, nel frattempo vi ringrazio per l'aiuto!

Inviato dal mio SM-G955F utilizzando Tapatalk

Blue_screen_of_death
21-09-2019, 19:06
Grazie ragazzi siete stati di grande aiuto. Ho installato l'estensione ma a quanto pare non era questo il problema. Ho semplicemente disinstallato e reinstallato Firefox e il problema sembra essere sparito. Faro' test più approfonditi, nel frattempo vi ringrazio per l'aiuto!

Inviato dal mio SM-G955F utilizzando Tapatalk

ottimo :mano: