Rigetto
27-03-2019, 14:06
Ciao a tutti,
Non so in che sezione fare la domanda, per cui la faccio qui. Chiedo ai mod di spostare o chiudere, se è il caso e mi scuso in anticipo.
La situazione è questa:
In ufficio abbiamo 2 numeri di telefono, diciamo 1 e 2 per comodità. Avremmo bisogno di un centralino o dispositivo che le gestisca in questo modo:
- chiamano sul numero 1, risponde la persona addetta che inoltra eventualmente la chiamata su altri telefoni interni, massimo 2 per il momento (possibilmente cordless)
- chiamano il numero 1, che è occupato, la chiamata viene inoltrata al numero 2, risponde il solito centralino che inoltra nuovamente la chiamata.
La deviazione di chiamata dal numero 1 al numero 2 la fa Vodafone, per cui no problem (così ci hanno detto, almeno). A noi serve un dispositivo che ci permetta di gestire la cosa internamente.
In ufficio saremo in 3, per cui dovremmo avere un telefono "principale" e altri 2 a cui inoltrare le chiamate (e che possano eventualmente rispondere per primi se la persona al telefono centrale è assente o impegnata in conversazione). Esiste qualcosa di questo tipo?
Grazie, scusate la confusione!
Non so in che sezione fare la domanda, per cui la faccio qui. Chiedo ai mod di spostare o chiudere, se è il caso e mi scuso in anticipo.
La situazione è questa:
In ufficio abbiamo 2 numeri di telefono, diciamo 1 e 2 per comodità. Avremmo bisogno di un centralino o dispositivo che le gestisca in questo modo:
- chiamano sul numero 1, risponde la persona addetta che inoltra eventualmente la chiamata su altri telefoni interni, massimo 2 per il momento (possibilmente cordless)
- chiamano il numero 1, che è occupato, la chiamata viene inoltrata al numero 2, risponde il solito centralino che inoltra nuovamente la chiamata.
La deviazione di chiamata dal numero 1 al numero 2 la fa Vodafone, per cui no problem (così ci hanno detto, almeno). A noi serve un dispositivo che ci permetta di gestire la cosa internamente.
In ufficio saremo in 3, per cui dovremmo avere un telefono "principale" e altri 2 a cui inoltrare le chiamate (e che possano eventualmente rispondere per primi se la persona al telefono centrale è assente o impegnata in conversazione). Esiste qualcosa di questo tipo?
Grazie, scusate la confusione!