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View Full Version : HDD Data error (cyclic redundancy check)


tizonandroid
17-02-2019, 14:30
Ciao a tutti,
ho un HDD interno di un notebook che sembra non funzionare più improvvisamente. Semplicemente da un momento all'altro il notebook all'avvio ha riportato "No bootable device".

Ho collegato l'HDD al mio PC con un adattatore SATA USB e il disco risulta visibile solo nella Gestione Disco di Windows e risulta interamente non allocato e non inizializzato. Provando ad inizializzarlo (MBR o GPT) restituisce il seguente errore:"Errore nei dati (controllo di ridondanza cicliclo)".

Sono riuscito a recuperare correttamente tutti i documenti importanti al suo interno tramite DMDE (anche DMDE ha riportato "WinError 23 Errore nei dati (controllo di ridondanza cicliclo)" più volte durante la procedura), ma non riesco a capire se è possibile risolvere anche il problema dell'errore CRC e rendere il disco nuovamente utilizzabile.

Ho provato ad eseguire il chkdsk di Windows, come suggerito online, ma non è stato possibile in quanto il disco non ha una lettera e non ha un GUID (non risulta neanche nell'elenco dei volumi restituiti da mountvol).

Chiedo cortesemente il vostro aiuto per capire che posso fare e se è possibile recuperare il disco.

Grazie in anticipo!

HDDaMa
17-02-2019, 16:40
Verifica lo stato smart del disco con CrystalDisk Info (https://osdn.net/projects/crystaldiskinfo/downloads/70295/CrystalDiskInfo8_0_0.zip/), posta qui lo screen così ti sapremo dire qualcosa di più.
Se ci sono difetti sulla superficie (settori riallocati e/o pendenti) allora c'è poco da fare, l'hdd non si può sistemare e dovrai sostituirlo.

tizonandroid
17-02-2019, 18:05
Ciao,
di seguito l'output di CrystalDisk Info.

Grazie

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 8.0.0 (C) 2008-2018 hiyohiyo
Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 Professional [10.0 Build 17134] (x64)
Date : 2019/02/17 18:02:37

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Controller AHCI SATA standard [ATA]
- SAMSUNG MZ7LN256HCHP-000F0
- hp DVDRW GUD1N
- Controller spazi di archiviazione Microsoft [SCSI]
+ Dispositivo di archiviazione di massa USB Attached SCSI (UAS) [SCSI]
- SABRENT SCSI Disk Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) SAMSUNG MZ7LN256HCHP-000F0 : 256,0 GB [0/0/0, pd1] - sg
(2) WDC WD5000LPVT-22G33T0 : 500,1 GB [1/1/0, sa1] - wd

----------------------------------------------------------------------------
(2) WDC WD5000LPVT-22G33T0
----------------------------------------------------------------------------
Model : WDC WD5000LPVT-22G33T0
Firmware : 01.01A01
Serial Number : WD-WX11A82F2925
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : UASP (Serial ATA)
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/300 | SATA/300
Power On Hours : 2575 ore
Power On Count : 4194 volte
Temperature : 24 C (75 F)
Health Status : A rischio
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0060h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter :

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000002546 Errori lettura
03 152 150 _21 00000000055F Tempo avvio motore
04 _96 _96 __0 00000000127A Avvia/ferma conteggio
05 200 200 140 00000000000E Settori riallocati
07 200 200 __0 000000000000 Errori seek
09 _97 _97 __0 000000000A0F Acceso da (ore)
0A 100 100 __0 000000000000 Riavviammenti motore
0B 100 100 __0 000000000000 Tentativi ricalibrazione
0C _96 _96 __0 000000001062 Cicli ON/OFF dispositivo
BF _75 _75 __0 000000000019 Errori G-Sense
C0 200 200 __0 000000000015 Rientri allo spegnimento
C1 199 199 __0 0000000014FA Cicli load/unload
C2 119 _98 __0 000000000018 Temperatura
C4 186 186 __0 00000000000E Eventi riallocazione
C5 195 195 __0 0000000001C6 Settori scrittura pendente
C6 100 253 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
C8 100 253 __0 000000000000 Errori scrittura

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5758 3131 4138 3246 3239 3235
020: 0000 4000 0000 3031 2E30 3141 3031 5744 4320 5744
030: 3530 3030 4C50 5654 2D32 3247 3333 5430 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0100
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 9F06 0004 004C 0000
080: 01FE 0000 746B 7D09 6123 7469 BC09 6123 407F 002B
090: 002B 0060 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5001 4EE2
110: 5C96 58A1 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0021 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 70B5 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 103E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 A2A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 46 25 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 98 96 5F 05 00 00 00 00 00 04 32 00 60 60 7A
020: 12 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 0E 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 61 61 0F 0A 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 60 60 62 10 00 00 00 00 00 BF 32
070: 00 4B 4B 19 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 C8 C8 15
080: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 C7 C7 FA 14 00 00 00
090: 00 00 C2 22 00 77 62 18 00 00 00 00 00 00 C4 32
0A0: 00 BA BA 0E 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 C3 C3 C6
0B0: 01 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C8 08
0D0: 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 84 21 01 7B
170: 03 00 01 00 02 60 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 66

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 DE

HDDaMa
17-02-2019, 18:36
05 200 200 140 00000000000E Settori riallocati
BF _75 _75 __0 000000000019 Errori G-Sense
C4 186 186 __0 00000000000E Eventi riallocazione
C5 195 195 __0 0000000001C6 Settori scrittura pendente

Il tuo hdd è messo male, ha danni sulla superficie e forse anche di testine.

tizonandroid
17-02-2019, 19:00
Mi pare di capire che è da buttare. Giusto?

Se devo sostituirlo ti posso chiedere:

1. c'è qualche altro parametro oltre a quelli base (formato 2,5'' e interfaccia SATA) che devo guardare per essere sicuro che l'HDD nuovo sia compatibile con il notebook?

2. visto che i dati sono ancora leggibili, è possibile copiare interamente la partizione di Recovery Acer sul nuovo HDD, almeno mi risparmio di ricomprare anche il SO? Se sì, che tool free potrei utilizzare? Con DMDE free non so se sia possibile, la copia dei documenti ho dovuto farla cartella per cartella.

Grazie ancora

HDDaMa
18-02-2019, 11:56
Si l'hdd è da buttare.

1) Dovresti guardare lo spessore, alcuni notebook hanno il vano hdd poco profondo, in quelli ci entrano solo gli hdd più sottili. Quelli spessi hanno uno spessore di 12,5mm, quelli più sottili di 9,5mm.
Un altro parametro da guardare è la velocità di rotazione, 5400 rpm o 7200 rpm. I 5400 rpm sono a risparmio energetico perchè sono più lenti (quindi in realtà non c'è un risparmio energetico ma al contrario uno spreco).
I 7200 rpm sono più veloci, quindi le operazioni che devi fare vengono compiute più velocemente risparmiando quindi in termini di tempo (per cui anche di consumo elettrico).
Infatti molti erroneamente pensano che risparmiano energia della batteria del notebook se utilizzano un 5400rpm non tenendo conto che il consumo dipende anche dal tempo di utilizzo (se utilizzi un disco a 7200 rpm finisci il lavoro prima e risparmi).
L'unica convenienza di acquistare un 5400 rpm è solo se fai un utilizzo del notebook piuttosto statico, cioè se deve rimanere acceso per molto tempo ma utilizzando poco l'hdd (ad esempio per mostrare delle diapositive).

2) Ti conviene reinstallare il sistema da zero sul nuovo hdd, quasi certamente i file di sistema sul tuo attuale hdd saranno in parte danneggiati e la clonazione si bloccherebbe ad un certo punto.