Porte USB non funzionanti dopo disistallazione software AMD

[Lights_n_roses]

Salve

Ho un scheda madre Asus Sabertooth 990FX R2.0 che ha le porte usb 2.0 el chipset amd 990FX e le porte USB 3.0 dal chipset dedicato ASmedia. Ho anche una scheda video RX480. Ieri ho fatto andare l'AMD cleanup utility per disinstallare tutto il software AMD e rinstallare i driver del chipset e della scheda video ( l'ho fatto per fare un'installazione pulita dal momento che dovevo aggiornare i driver della scheda video).

Ho installato

1) amd-chipset-drivers_18.10_0830
2) win10-64bit-radeon-software-adrenalin-2019-edition-19.2.1-feb4

Dopo il riavvio nessuna porta USB funziona, comprese quelle 3.0 del chipset Asmedia. Leggendo su internet pare sia capitato a diversa gente nel corse degli anni, si trovano posto anche del 2012 tipo. Purtroppo nessuno è mai riuscito a risolvere se non formattando (cosa che vorrei evitare).

Questo è lo stato in gestione dispositivi:

https://i.postimg.cc/21dpt1WF/Cattura.jpg (https://postimg.cc/21dpt1WF)

Ho accesso al pc solamente con desktop remoto da altro pc o collegando una tastiera PS2. Le porte USB funzionano dentro al BIOS. Inoltre ho anche provato a disinstallare tutto il software AMD e a reinstallarlo ma nulla.

Penso che si sarà corrotto qualcosa dentro windows...qualche aiuto?

[peppiniello77]

hai provato a disinstallare le usb da gestione dispositivi?

[Lights_n_roses]

Sì nada. Dopo 3000 tentativi ho risolto installando il vecchissimo pacchetto asus di driver dal sito della scheda madre che ha i driver del chipset 990FX di AMD. Così funzionano ma i driver sono molto vecchi.

Riprovando a togliere questo pacchetti e riutilizzando il pacchetto più recente dal sito AMD: amd-chipset-drivers_18.10_0830 il problema si ripresenta.

Strano perché è una cosa che faccio da anni di aggiornare i driver USB scaricando il pacchetto chipset dal sito AMD.

[barklay]

Scarica gli ultimi driver da QUI (https://www.amd.com/en/support) estrai il contenuto dell'eseguibile con un decompilatore (tipo uniextract2) individua la cartella drivers\sbdrv ed installali manualmente.
In questo modo installerai solo i driver a te necessari e nient'altro.
Non è detto che l'ultima versione dei driver sia compatibile con la tua mb (o win10), nel mio caso, avendo una sabertooth 990fx R1, gli unici funzionanti sono i 15.12 e non i 18.10.0830 che vengono ora proposti.

[Lights_n_roses]

Salve

Grazie per l'aiuto intanto. Si avevo provato a fare anche quello con scarsi risultati. Intanto però chiariamo una cosa.

Intanto il percorso corretto è questo? :

https://i.postimg.cc/18q914y7/Cattura2.jpg (https://postimg.cc/18q914y7)

Provando ad installare l'eseguibile dentro la cartella WT64A mi dice che non è compatibile

[barklay]

Dagli in pasto la sola cartella SBDrv, i driver se li cercherà in automatico poichè nella ricerca driver è spuntata di default la casella "includi sottocartelle".
Però, come già ti ho spiegato, gli ultimi driver potrebbero non essere compatibili, per cui dovrai andare per tentativi.
Puoi utilizzare l'ottimo repository di Station-Drivers QUI (https://www.station-drivers.com/index.php?option=com_remository&Itemid=353&func=select&id=65&lang=en) e provare le versioni precedenti.

[Lights_n_roses]

SI ho capito cosa dici ma facendolo a mano, quale di queste voci relative a porte USB devo selezionare?

https://i.postimg.cc/WFsTgwrQ/Cattura.jpg (https://postimg.cc/WFsTgwrQ)

Devo farlo per ognuna delle porte?

[barklay]

Controller ide ata/atapi.

[Lights_n_roses]

Ma scusa perdona l'ignoranza ma il controller IDE ATA/ATAPI cosa c'entra con il controller USB?

[barklay]

Il chipset gestisce le porte usb.

[Lights_n_roses]

mhm e per aggiornare i driver ide/atapi da quale cartella devo prendere i file?

C:\AMD\AMD-Chipset-Drivers\Packages\Drivers\SBDrv e poi?

[barklay]

Li scarichi da station-drivers, li scompatti in una cartella "X" e fai la procedura di aggiornamento puntando alla cartella SBDrv che a sua volta si troverà all'interno della cartella "X".
Questa è la procedura, almeno nel mio caso, per evitare che win10 carichi comunque i suoi driver.

[Lights_n_roses]

Ok, ho aggiornato il controller ADA/atapi che adesso infatti si chiama AMD SATA controller. Come percorso gli ho dato:

C:\AMD\AMD-Chipset-Drivers\Packages\Drivers\SBDrv generico e con la spunta ad "includi sottocartelle"

Da notare però che alla voce controller USB è rimasto il driver Microsoft.