Nseven
14-11-2018, 09:40
Buongiorno, ho un problema con un monitor acquistato usato su Amazon Warehouse, nello specifico con un Samsung C27F396 curvo, full hd da 27 pollici.
Il problema come potete vedere dall'immagine che allego, è presente sulle sfumature su sfondo nero, o meglio nei contrasti tra luci e ombre, ma l'immagine parla più di mille parole, questa è una foto fatta al monitor:
https://i.imgur.com/bl70Q5R.jpg
Questa è invece l'immagine originale e come dovrebbe essere visualizzata correttamente:
https://i.imgur.com/z63CtEM.jpg
Come vedete sul monitor viene visualizzato un bagliore, come se la scala cromatica fosse in qualche modo limitata e il monitor non riuscisse quindi a riprodurre le varie tonalità di colore, da una ricerca online ho trovato un problema simile che a quanto pare affliggeva alcuni display di Galaxy S9, denominato ''black crush'' ma non ho idea da cosa possa dipendere.
Ho pensato fosse un problema di impostazioni software o driver ma il problema è presente anche collegando un portatile (che con il suo display integrato di pessima qualità non compare..).
Avete qualche idea? Male che vada farò il reso ad Amazon, magari il monitor era stato restituito proprio per questo problema.
Il problema come potete vedere dall'immagine che allego, è presente sulle sfumature su sfondo nero, o meglio nei contrasti tra luci e ombre, ma l'immagine parla più di mille parole, questa è una foto fatta al monitor:
https://i.imgur.com/bl70Q5R.jpg
Questa è invece l'immagine originale e come dovrebbe essere visualizzata correttamente:
https://i.imgur.com/z63CtEM.jpg
Come vedete sul monitor viene visualizzato un bagliore, come se la scala cromatica fosse in qualche modo limitata e il monitor non riuscisse quindi a riprodurre le varie tonalità di colore, da una ricerca online ho trovato un problema simile che a quanto pare affliggeva alcuni display di Galaxy S9, denominato ''black crush'' ma non ho idea da cosa possa dipendere.
Ho pensato fosse un problema di impostazioni software o driver ma il problema è presente anche collegando un portatile (che con il suo display integrato di pessima qualità non compare..).
Avete qualche idea? Male che vada farò il reso ad Amazon, magari il monitor era stato restituito proprio per questo problema.