Perchè in apple store fanno una profilazione completa?

[Wikkle]

Recentemente ho acquistato un prodotto apple… e con sorpresa ho notato che se l'avessi voluto comperare nello store da loro, ancora oggi fanno una profilazione molto dettagliata di chi acquista i loro prodotti.

Nome, telefono, indirizzo, codice fiscale (????), email….

Ma perché queste cose per comperare un oggetto tecnologico come tanti altri, di cui però nessuno chiede niente, nemmeno il nome?
Per la garanzia che fa fede è lo scontrino, da sempre e solo quello.

Che poi, se si acquistano i loro prodotti al di fuori dello store, non chiedono nulla.

Quindi perchè profilare la gente così, per il nulla?
Ma più che altro… perché la gente si fa profilare così per nulla e non si chiede niente??

[Nettuno_Uno]

Non puoi sempre scegliere di non fornire questi dati?
Ormai la gente ci è abituata alla profilazione, non fa più strano.

[Wikkle]

Non puoi sempre scegliere di non fornire questi dati?

No, se non fornisci tutto quello che ti chiedono, non ti vendono il prodotto.

[lorbur]

la profilazione dei clienti oggigiorno è il bene più prezioso per ogni azienda che sia al passo con i tempi!

Perchè?
Sono innumerrevoli le potenzialità, sia attive sia passive:

studiare il target dei clienti per nuovi prodotti in base a quello che hanno già comprato
contattare i clienti con offerte ben precise (ad esempio si propone un accessorio per il dispositivo che hanno comprato, non sparando nel mucchio ma in maniera mirata...)
...

[Wikkle]

Quello era chiaro :fagiano:
Ma non tutti sono d'accordo con la profilazione, la maggioranza non sa nemmeno cosa voglia dire "profilazione"... e poi qualcuno come te è favorevole.

[paolouchiha]

Quello era chiaro :fagiano:
Ma non tutti sono d'accordo con la profilazione, la maggioranza non sa nemmeno cosa voglia dire "profilazione"... e poi qualcuno come te è favorevole.

Dal GDPR non sei obbligato a rilasciare questi dati quando acquisti, soprattutto nome e cognome e numero di telefono.