deuterio1
24-10-2018, 16:38
Ciao, avevo già chiesto in passato nel forum in merito a questo problema, adesso più che risolverlo, vorrei capire se si tratta di un problema diffuso.
è da dicembre del 2016 che ho aperto diversi ticket al supporto MS relativamente alla mancata sincronizzazione delle credenziali web con il cloud quando si accede al PC con un account on line. Purtroppo l'helpdesk (nonché i forum di supporto Microsoft) si limitano a fornire soluzioni fotocopiate adatte alle casistiche più comuni, ma non è questo il caso.
Mi rivolgo a chi usa un account Microsoft per accedere ai propri PC, usa Edge (o Internet Explorer), e ha usato almeno una volta il Credential Manager di Windows per salvare delle credenziali web (indipendentemente dal fatto che utilizzi anche altri browser, ovviamente).
La domanda è: avete modo di verificare se la sincronizzazione delle password avviene correttamente tra dispositivi diversi collegati allo stesso account?
Nel caso ciò non avvenisse, riuscite a verificare con l'Event Viewer di Windows se nei seguenti registri:
Registri applicazioni e servizi \ Microsoft \ Windows \ GenericRoaming \ Admin
è presente una o più volte un evento con ID = 3 che riporta:
"Errore durante l'applicazione dell'unità di impostazioni <hash id> per l'insieme roaming Windows-Credentials. Dati ASN1 danneggiati."
oppure in:
Registri applicazioni e servizi \ Microsoft \ Windows \ SettingSync \ Operational
è presente una o più volte un evento con ID = 5390 che riporta:
Applying setting unit <hash id> for collection windows-credentials failed. (Result: 0x80093103)
(la sincronizzazione delle credenziali viene forzata ogni 24/36 ore in mancanza di altri trigger, quindi fate scorrere un po' il registro all'indietro)
Ho avuto modo di verificare su diversi PC ai quali ho messo mano che il problema è piuttosto diffuso, anche se buona parte degli utenti non se ne accorge perché non utilizza Edge (e quindi il Credential Manager di Windows).
Grazie in anticipo per qualsiasi aiuto.
D
è da dicembre del 2016 che ho aperto diversi ticket al supporto MS relativamente alla mancata sincronizzazione delle credenziali web con il cloud quando si accede al PC con un account on line. Purtroppo l'helpdesk (nonché i forum di supporto Microsoft) si limitano a fornire soluzioni fotocopiate adatte alle casistiche più comuni, ma non è questo il caso.
Mi rivolgo a chi usa un account Microsoft per accedere ai propri PC, usa Edge (o Internet Explorer), e ha usato almeno una volta il Credential Manager di Windows per salvare delle credenziali web (indipendentemente dal fatto che utilizzi anche altri browser, ovviamente).
La domanda è: avete modo di verificare se la sincronizzazione delle password avviene correttamente tra dispositivi diversi collegati allo stesso account?
Nel caso ciò non avvenisse, riuscite a verificare con l'Event Viewer di Windows se nei seguenti registri:
Registri applicazioni e servizi \ Microsoft \ Windows \ GenericRoaming \ Admin
è presente una o più volte un evento con ID = 3 che riporta:
"Errore durante l'applicazione dell'unità di impostazioni <hash id> per l'insieme roaming Windows-Credentials. Dati ASN1 danneggiati."
oppure in:
Registri applicazioni e servizi \ Microsoft \ Windows \ SettingSync \ Operational
è presente una o più volte un evento con ID = 5390 che riporta:
Applying setting unit <hash id> for collection windows-credentials failed. (Result: 0x80093103)
(la sincronizzazione delle credenziali viene forzata ogni 24/36 ore in mancanza di altri trigger, quindi fate scorrere un po' il registro all'indietro)
Ho avuto modo di verificare su diversi PC ai quali ho messo mano che il problema è piuttosto diffuso, anche se buona parte degli utenti non se ne accorge perché non utilizza Edge (e quindi il Credential Manager di Windows).
Grazie in anticipo per qualsiasi aiuto.
D