PDA

View Full Version : Passaggi a Tim Fibra e dubbi amletici


lifegate63
15-10-2018, 21:52
Mi trovo attualmente con Wind 7 mega

avrei una mezza intenzione di passare a Tim Fibra, ma ho qualche perplessità

una è dovuta a quanto dovrei restare senza servizio adsl durante la migrazione

l'altra riguarda i costi reali, personalmente sarei interessato SOLO al servizio fibra e non alla miriade di opzioni disponibili

sono basito dopo aver letto la pagina delle offerte con le innumerevoli somme di denaro sparse qua e là per costi aggiuntivi ecc (veramente uno schifo a mio avviso)

la seconda perplessita per altro in un certo senso legata alla prima
riguarda il servizio Tim Expert, del quale non avrei assoluto bisogno, sempre che loro svolgano bene il loro compito di attivazione

servizio (Tim Expert) che figura in tutte le offerte disponibili a un costo esorbitante fra l'altro, ma se nel prospetto che allego è scritto di scegliere un offerta priva di tale servizio se non si ha necessità, perchè è elencato in tutte le offerte disponibili?

Morale mi chiarite come si evita di farsi appioppare servizi non richiesti?

E poi, semmai riuscissi nell'intento, significherebbe che il tecnico non lo vedrei proprio e il modem mi verrebbe spedito con conseguente attesa?

Grazie...

https://preview.ibb.co/nhiZLf/tim.png

lifegate63
05-11-2018, 15:28
Mi trovo attualmente con Wind 7 mega

avrei una mezza intenzione di passare a Tim Fibra, ma ho qualche perplessità

una è dovuta a quanto dovrei restare senza servizio adsl durante la migrazione

l'altra riguarda i costi reali, personalmente sarei interessato SOLO al servizio fibra e non alla miriade di opzioni disponibili

sono basito dopo aver letto la pagina delle offerte con le innumerevoli somme di denaro sparse qua e là per costi aggiuntivi ecc (veramente uno schifo a mio avviso)

la seconda perplessita per altro in un certo senso legata alla prima
riguarda il servizio Tim Expert, del quale non avrei assoluto bisogno, sempre che loro svolgano bene il loro compito di attivazione

servizio (Tim Expert) che figura in tutte le offerte disponibili a un costo esorbitante fra l'altro, ma se nel prospetto che allego è scritto di scegliere un offerta priva di tale servizio se non si ha necessità, perchè è elencato in tutte le offerte disponibili?

Morale mi chiarite come si evita di farsi appioppare servizi non richiesti?

E poi, semmai riuscissi nell'intento, significherebbe che il tecnico non lo vedrei proprio e il modem mi verrebbe spedito con conseguente attesa?

Grazie...

https://preview.ibb.co/nhiZLf/tim.png


Un parere?

lifegate63
05-11-2018, 15:41
Praticamente mi pare di capire che le offerte senza TIM EXPERT ti obbligano a pagare le spese di attivazione, più salate se sei già stato loro cliente di rete fissa, per me possono morire di fame.

alexdz
05-11-2018, 15:52
Ho lasciato Tim da un mese, stanco delle rimodulazioni del prezzo, ormai irragionevole per una 10 mega adsl, nonché del fatto che per i vecchi clienti le offerte si susseguono sempre in senso penalizzante.
Da quel che avevo visto, la tariffa Tim Expert, non la eviti, se non hai già un contratto fibra con Tim; io avevo un contratto adsl e quindi avrei dovuto pagarla in caso di passaggio a qualsiasi offerta Tim Connect.

Per quanto riguarda la paura di restare senza servizio, nel mio caso di passaggio da Tim a Fastweb è stato indolore: cessata la linea Tim, lo stesso giorno avevo FW attiva.

lifegate63
05-11-2018, 16:35
Ho lasciato Tim da un mese, stanco delle rimodulazioni del prezzo, ormai irragionevole per una 10 mega adsl, nonché del fatto che per i vecchi clienti le offerte si susseguono sempre in senso penalizzante.
Da quel che avevo visto, la tariffa Tim Expert, non la eviti, se non hai già un contratto fibra con Tim; io avevo un contratto adsl e quindi avrei dovuto pagarla in caso di passaggio a qualsiasi offerta Tim Connect.

Per quanto riguarda la paura di restare senza servizio, nel mio caso di passaggio da Tim a Fastweb è stato indolore: cessata la linea Tim, lo stesso giorno avevo FW attiva.

Grazie di avermi descritto la tua esperienza, purtroppo mi spiace di non essere incoraggiante, ho sentito lamentarsi anche di FW, comunque allo stato quella più trasparente mi sembrerebbe Infostrada, ma devo approfondire.