pc non mi fa accedere ad unità nas

[fabioalessandro]

ho un surface connesso in rete
nella rete ci sono 3 nas
il surface accedeva tranquillamente poi a metà di agosto quando ero in ferie ho installato una vpn (programma pure vpn)
ho provato ad attivare la condivisione via hotspot con il surface ma non riuscendoci ho fatto un reset della rete
ora non riesco più ad accedere ai 3 nas
ho provato anche dalle impostazioni di condivisione (tutto attivo)
anche se provo con connetti unità di rete non riesco
non mi fa accedere alla rete (non visualizza nulla)

[verbal_666]

Generico.
C'è un Gateway/Router a gestire il tutto?
I NAS sono attaccati al Router?

anche se provo con connetti unità di rete non riesco
Generico. Il fatto che tu tenti la mappatura, presuppone che tu conosca l'indirizzo ip del NAS o il suo hostname. E' corretto? Che errore ti dà? Il NAS da Prompt lo pingi? Il NAS da Browser ti accede alla sua webif? Se sì, da Prompt hai provato una mappatura manuale degli Share?

#net use X: /u:guest \\decoder\root
Esecuzione comando riuscita.

Ammesso ci sia un Router in mezzo, se accedi alla Webif del router li vedi collegati i NAS nelle periferiche connesse? Se sì gli ip corrispondono a quelli che tu stai cercando di usare?

Inoltre, SMBv1 sta venendo dismesso su quasi tutti gli OS, essendo un protocollo a rischio (virus). Verifica anche che i NAS possano servire SMBv2 o verifica se W10 ha disabitato SMBv1.

Lo Sfoglia Rete di W10, se non erro, è stato disabilitato; vanno riattivati alcuni servizi. Dai una lettura QUA (https://www.angolodiwindows.com/2018/05/fix-dopo-aggiornamento-1803-non-accedo-piu-alla-rete-locale.html), vedi se può tornare utile.

[verbal_666]

Per riassumere, la base è che

1) i NAS siano pingabili
2) la verifica se gli share serviti siano SMBv1 o v2/3
3) in base al punto 2, capire se Windows in uso ha già SMBv1 disabled
4) riportare l'errore che si riceve quando si mappa uno share

Se possibile, da qualche mese, è sempre meglio migrare tutto su SMBv2 minimo, come detto SMBv1 è pericoloso, soprattutto in reti aziendali, è sta per venire dismesso completamente, essendo obsoleto e a rischio.

[knives84]

Hai altri pc in casa? Nel caso affermativo gli altri ci accedono e solo il surface no?

Inviato dal mio LG-H870 utilizzando Tapatalk

[fabioalessandro]

grazie per il velocissimo aiuto
allora
i nas sono collegti tramite router (r7000 netgear)
oltre al surface sono collegati altri 3 pc tutti riescono ad accedere
la cosa strana stamane sul pc diciamo principale (quello collegato via cavo al router) dopo aver installato anche qui il programma vpn mi ha chiesto gli accessi ai 3 nas (user e pass) fortunatamente li ricordavo, in precedenza non mi aveva chiesto gli accessi, mentre gli altri 2 pc si sono collegati senza nessuna richiesta
tramite indirizzo ip via browser anche con il surface riesco ad accedere
SMBv1 è disattivato
l'errore che mi compare è: errore durante la riconnessione di Z: (uno dei tre)
impossibile trovare il percorso di rete

[verbal_666]

Secondo me i NAS ti stanno servendo share su SMBv1 only e sul Tablet è stato disattivato il protocollo. Prova a riabilitare SMBv1.

[fabioalessandro]

ok provo a riabilitare
nulla non va
la cosa strana che se vado dall'applicazione della wd (2 dei tre nas) riesco ad accedere tranquillamente

[fabioalessandro]

ho provato a fare un ripristino di fabbrica del surface ma nulla
per un attimo mi ha fatto vedere solo 1 nas
subito dopo riprovato e sono scomparsi tutti
ma potrebbe essere un problema hardware?
anche se riesco a connettermi tranquillamente ad internet tramite il wifi