Link alla notizia: https://www.hwupgrade.it/news/telefonia/vodafone-simple+-ecco-quanto-costa-la-nuova-offerta-con-20gb-di-traffico-in-4g+_77949.html

L'operatore rosso ha deciso di introdurre un nuova offerta per i suoi utenti. Si chiama Simple+ e potrà essere attivata da tutti fino al prossimo 13 settembre con la promozione di avere 20GB di traffico invece di 10GB.

Click sul link per visualizzare la notizia.

Pazzesco che per controllare il credito con quel 414 si debba ancora pagare nel 2018:

"414 per credito residuo
Chiamate: 20 cent al minuto + 20 cent alla risposta.
SMS: 29 cent l'uno."

"9,99 euro al mese anziché 14,99 se scegli l’addebito delle ricariche su carta di credito o conto corrente (SDD). Il costo viene addebitato anticipatamente e si rinnova in automatico. Tutti gli altri costi sono scalati dal credito residuo. "

Quindi l'utente da un lato deve andare a controllare il ccb / carta di credito e dall'altro il credito residuo per i vari balzelli delle attivazioni non richieste, tipiche di Vodafone.

L'unica persona che conosco che usa ancora il 414 è un mio collega che ha un telefono che probabilmente risale allo scorso millennio, quindi non può fare altro...

Tutti quelli dotati di un minimo di smartphone, usano la loro app.

Quelli che vengono addebitati, sono i costi extra soglia, se superi 1000 minuti o sms al mese.

I balzelli, li controlli dal 190.it, e in un minuto togli quello che non ti serve.

Come offerta di ingresso, per chi non sa/vuol sapere di triangolazioni o altro, non è malaccio, praticamente è quello che era la special 20 che si prendeva con i winback, quasi un anno fa...

pazzesco che nel 2018 non si usi la app gratuita per controllare credito e altri parametri del proprio account. non hai smartphone e PC? cosa ci fai con 20 giga allora? :D :D :D inoltre c'è sempre il contatore telefonate integrato nel telefono

Se uno è già cliente?

Se lo mette... :ciapet:

Se uno è già cliente?

Ora Vodafone sta facendo politiche di prevention, quando uno chiama il 190 dicendo che se ne vuole andare, se è perticolarmente convincente, in alcuni casi sono autorizzati ad offrire il passaggio diretto ad altre offerte.

Se questo non funziona ci sono due scelte:
1) Forzare la prevention di cui sopra, versando un obolo solitamente sui 30 euro ad uno dei tanti contatti reperibili in rete.
2) Fare portabilità su iliad ad esempio e poi sfruttare un offerta di rientro in vodafone.

L'unica persona che conosco che usa ancora il 414 è un mio collega che ha un telefono che probabilmente risale allo scorso millennio, quindi non può fare altro...

Tutti quelli dotati di un minimo di smartphone, usano la loro app.

Quelli che vengono addebitati, sono i costi extra soglia, se superi 1000 minuti o sms al mese.

I balzelli, li controlli dal 190.it, e in un minuto togli quello che non ti serve.

Come offerta di ingresso, per chi non sa/vuol sapere di triangolazioni o altro, non è malaccio, praticamente è quello che era la special 20 che si prendeva con i winback, quasi un anno fa...

Il punto è che in realtà non viene detto che esiste un altro numero con cui è possibile controllare il credito residuo senza quel 414 ed è gratuito.
Ma non viene scritto... adesso non lo ricordo ma esiste.... tipo 4121

Il balzelli non dovrebbero esistere e comunque appunto te li becchi sul credito residuo, quindi hai gli addebiti separati. E sono in molti che non vanno a spiluccare nel sito per togliere gli addebiti.. e lo fanno solo se ne accorgono dopo aver pagato e rendendosi conto che il conto non torna.
Quindi è una chiara strategia poco 'trasparente' per offuscare la capacità del consumatore di verificare in tempo reale quanto sta spendendo perchè deve controllare due fonti di documentazione per avere il quadro completo.

Mi piacerebbe sapere cosa ne pensa AGCOM di questa nuova idea.

E non c'è scritto da nessuna parte che un cliente debba per forza registrarsi al 190.it in modo da difendersi da Vodafone stessa.... al fine di disabilitare i servizi non richiesti che tu stesso hai chiamato balzelli :O

Idem la app posso volerla installare o meno.
E comunque è ridicolo che venga rilanciata con nome diverso e stesso prezzo praticamente la stessa offerta special 20 che si otteneva un anno fa. Certo, ha il vantaggio di aver resuscitato gli sms visto che vengono praticamente omessi in quasi tutte le offerte standard.

E comunque, appunto, solo per nuovi clienti, quindi per forza triangolazioni, come al solito.

Ora Vodafone sta facendo politiche di prevention, quando uno chiama il 190 dicendo che se ne vuole andare, se è perticolarmente convincente, in alcuni casi sono autorizzati ad offrire il passaggio diretto ad altre offerte.

Per forza! Avranno capito che se va bene finisce su ho mobile; altrimenti su Iliad o altro.

Ho paura che in futuro quei 20GB vengano rimodulati in 10GB dato che l'offerta nasce con 10 e poi te ne aggiungono 10.

scusate, ho un dubbio: perché adesso tutti vogliono fornirti una SIM nuova? Se ne ho una comprata della TIM pochi mesi fa (e quindi ultima versione, potente, capiente ecc.) perché va sostituita?

L'unica persona che conosco che usa ancora il 414 è un mio collega che ha un telefono che probabilmente risale allo scorso millennio, quindi non può fare altro...

Tutti quelli dotati di un minimo di smartphone, usano la loro app.

Quelli che vengono addebitati, sono i costi extra soglia, se superi 1000 minuti o sms al mese.

I balzelli, li controlli dal 190.it, e in un minuto togli quello che non ti serve.

Come offerta di ingresso, per chi non sa/vuol sapere di triangolazioni o altro, non è malaccio, praticamente è quello che era la special 20 che si prendeva con i winback, quasi un anno fa...

Può anche chiamare il 190 e fare il tasto 1

Il punto è che in realtà non viene detto che esiste un altro numero con cui è possibile controllare il credito residuo senza quel 414 ed è gratuito.
Ma non viene scritto... adesso non lo ricordo ma esiste.... tipo 4121

Che non ha senso usare se hai un qualsiasi smartphone...

Il balzelli non dovrebbero esistere e comunque appunto te li becchi sul credito residuo, quindi hai gli addebiti separati. E sono in molti che non vanno a spiluccare nel sito per togliere gli addebiti.. e lo fanno solo se ne accorgono.
Eccerto che ci sono !
Tanta, tantissima gente paga le bollette in banca e non le controlla minimamente...
chi è causa del proprio mal pianga se stessa...

Quindi è una chiara strategia poco 'trasparente' per offuscare la capacità del consumatore di verificare in tempo reale quanto sta spendendo perchè deve controllare due fonti di documentazione per avere il quadro completo.

C'è un app, che ti dice tutto in tempo reale, e puoi anche chattare con un operatore...
Più comodo di così.

E non c'è scritto da nessuna parte che un cliente debba per forza registrarsi al 190.it in modo da difendersi da Vodafone stessa.... :O

Anche per iliad, onlus dei consumatori telefonici e regina della trasparenza, ti devi registrare sul sito !
Non è difendersi, è controllare che quello che ti fanno pagare sia quello che hai richiesto, è una cosa che non si dovrebbe fare solo con vodafone ma ovunque e con tutti !
Se iliad, appunto riconosciuta come regina della trasparenza, ti addebita il canone 2 giorni prima, dopo due minuti hai già scritto sul forum, quindi controlli quello che fanno !
A maggior ragione vanno controllate le altre che non sono certamente regine della trasparenza.

Idem la app posso volerla installare o meno.

Loro, gli strumenti per controllare te li danno, poi se non li vuoi usare, paga quello che ti dicono !

Troppo tardi, Ladrofone!

Quei 1000 minuti sembrano perfetti per un upgrade a minuti illimitati a soli 29€ in più dopo 18 giorni dall'attivazione...

Ormai zero credibilità, per ora mi tengo ho. per la qualità della rete, ma alla prima rimodulazione tutto ciò che è vodafone non avrà mai più un centesimo da me.

tutto ciò che è vodafone non avrà mai più un centesimo da me.
ho = vei srl = vodafone...

ho = vei srl = vodafone...
Rileggi per intero la frase che hai quotato solo a metà