Tim non fornisce IP

[Ansem_93]

Salve a tutti.
Ultimamente con TIM sto avendo diversi problemi di rete: in pratica non mi viene fornito un IP con la conseguenza che non riesco a navigare :muro:
Se vado nel WAN settings del mio modem (archer D5) nella sezione pppoe_8_35_1_d viene scritto che non ho un IP o DSL disconnected.

É possibile che a causa del DNS possa avere problemi? ho provato sia con OpenDNS che con Cloudfare (1.1.1.1) ma ho problemi con entrambi.

Ora sto provando a lasciare i DNS automatici (quindi quelli TIM).

Secondo voi come posso risolvere? L'unica è chiamare TIM?

[gd350turbo]

Eh si...

[DanieleG]

pppoe?
Non dovrebbe essere pppoa?

[Ansem_93]

Non so cosa cambi. Di base il modem mi ha preso il PPoE.

[Rodig]

.....
É possibile che a causa del DNS possa avere problemi? ho provato sia con OpenDNS che con Cloudfare (1.1.1.1) ma ho problemi con entrambi.

Ora sto provando a lasciare i DNS automatici (quindi quelli TIM).

Secondo voi come posso risolvere? L'unica è chiamare TIM?
I DNS non c'entrano....
Come ti hanno già detto, se la portante è presente ma non ti viene assegnato un indirizzo IP vuol dire che c'è qualche problema a livello di centrale, che non riesce a stabilire la sessione PPPoE
Telefona al 187