View Full Version : perdita dati con hard disk esterni
tellimar
07-07-2018, 11:52
ho un all in one del hp con sistema operativo windows 10 x64.
possiedo vari hard disk esterni my passport.
da 2 mesi mi capitano cose strane:
essendo tutti dello stesso tipo my passport 4 tb, quando finisco di riempirne uno alla volta ,spengo il pc e collego quello con su nulla. accendo e il pc mi visualizza nella partizione del nuovo my passport inserito i vecchi fil anche se non c'è su niente :stordita: , clicco e il disco diventa illeggibile. finche sono hard disk vuoti li formatto e tutto torna ok ,ma se ricollegassi un my passport con su dati su sto pc e me li corrompe non è bello. che può essere?
Nicodemo Timoteo Taddeo
07-07-2018, 12:31
Quello che ti sta succedendo è ovviamente molto grave, io non ci penserei due volte a reinstallare da zero il sistema operativo.
In ogni caso quei dischi vengono collegati tramite USB e come dallo standard USB sono inseribili e rimovibili "a caldo" cioè con il computer acceso. Non serve spegnerlo e riaccenderlo. Prima di togliere il disco effettua la rimozione hardware cliccando con il destro sull'apposita icona in basso a destra. Quando ti verrà detto che puoi disinserirlo toglilo, questo in linea teorica dovrebbe bastare per informare il sistema operativo che deve effettuare la regolare chiusura del file system, conclsione di tutti i task in memoria con relativa cancellazione.
La stessa cosa dovrebbe avvenire in automatico ogni volta che arresti il PC, ma da Windows 8 il normale arresto in realtà è un arresto a a metà, perché il kernel ed altre componenti vengono ibernate. Per ottenere l'arresto completo e vero, devi disattivare l'avvio rapido:
https://www.geekslab.it/come-disabilitare-lavvio-rapido-su-windows-10/
Ecco, prova a disattivarlo e vedi se il fenomeno del tutto inconsueto e pericoloso per l'integrità dei tuoi file, persiste.
tellimar
07-07-2018, 12:54
per caso, centra che la partizione G ( la stessa che poi windows 10 dà ad ogni hard disk my passport che inserisco) sia condivisa in rete locale, e che siano presenti collegamenti di file nell'accesso rapido??
cioè ho un video nel my passport giallo , lo scollego , l'hard disk dal pc, e il collegamento a accesso rapido rimane. mettendo un altro my passport, non è che il sistema crede che deve ricercarlo, e incasina l'hard disk che ho messo fino a renderlo illeggibile?
tellimar
07-07-2018, 12:58
dico una seconda cosa a cui, non ho prestato attenzione me ne scuso:
ricordo nel passato, gli ultimi 5 mesi queste cose:
ho preso vari hard disk gialli my passport 4 tb collegati sempre con lo stesso cavo usb nell'all in one e fin li tutti ok, mai avuto disco illeggibile e problemi.
da quando ho provato a collegare sempre con lo stesso cavo usb giallo l'hard disk nero my passport da 4 tb, mi ha visto i file dell'ultimo hard disk my passport giallo collegato
e subito dopo mi ha reso il my passport nero 4 tb illeggibile. avevo su dei backup e me li ha cancellati, cosi ho dovuto formattarlo
cosi che ho staccato il cavo del hdd 4 tb giallo e ho collegato l'hdd 4 tb nero con il suo cavo nero , riformattando il disco e me lo vedeva.
ora ho comprato un hard disk my passport bianco 4 tb e matenendo come cavo usb, quello nero ha rifatto la stessa cosa, me lo ha reso illeggibile di nuovo
collegando invece gli altri my passport che ho con altri pc, anche usando cavo di colore diverso me li legge.
quindi pare come se l'all-in-one fosse guasto, o abbia problemi di alimentazione?
premetto che in casa, pare abbia abbassamenti di tensione, da 228 230 volt a 220 o 200 volt. ho in condominio un ascensore , degli anni 70 che va ancora a 380 volt.
Nicodemo Timoteo Taddeo
07-07-2018, 14:45
Non capisco, tutto troppo complesso per i miei poveri neuroni affaticati da più di trent'anni di informatica :fagiano:
Prova a fare quello che ti ho detto, cioè prima di togliere il disco esterno effettua la rimozione hardware con il click destro sull'iconcina in basso a destra, e guarda cosa succede.
tellimar
07-07-2018, 14:54
Non capisco, tutto troppo complesso per i miei poveri neuroni affaticati da più di trent'anni di informatica :fagiano:
Prova a fare quello che ti ho detto, cioè prima di togliere il disco esterno effettua la rimozione hardware con il click destro sull'iconcina in basso a destra, e guarda cosa succede.
provato. mi dice impossibile rimuovere l'hardware. chiudere tutti i programmi in uso
Nicodemo Timoteo Taddeo
07-07-2018, 17:00
provato. mi dice impossibile rimuovere l'hardware. chiudere tutti i programmi in uso
Li hai chiuso tutti i programmi? Si intende anche le eventuali finestre di esplora file. Fai questa prova:
chiudi tutti i programmi, poi vai su gestione attività, scheda dettagli, localizza explorer.exe, click destro--->termina attività. Vedrai sparire la barra delle applicazioni, menu start ecc. ma non spaventarti.
Clicca sempre in gestione attività su file, esegui nuova attività. Scrivi:
explorer.exe
e premi invio, riappariranno le cose sparite, prova ora a fare la rimozione hardware.
Occhio perchè quella chiavica di W10 fa di questo scherzi e ti ritrovi un HD prima full poi raw :asd:
tellimar
07-07-2018, 20:23
Eress, è colpa di windows 10?
tellimar
07-07-2018, 20:24
Li hai chiuso tutti i programmi? Si intende anche le eventuali finestre di esplora file. Fai questa prova:
chiudi tutti i programmi, poi vai su gestione attività, scheda dettagli, localizza explorer.exe, click destro--->termina attività. Vedrai sparire la barra delle applicazioni, menu start ecc. ma non spaventarti.
Clicca sempre in gestione attività su file, esegui nuova attività. Scrivi:
explorer.exe
e premi invio, riappariranno le cose sparite, prova ora a fare la rimozione hardware.
provato, non me lo fa ancora rimuovere :muro:
Nicodemo Timoteo Taddeo
08-07-2018, 09:07
provato, non me lo fa ancora rimuovere :muro:
Strano, su 7 era abbastanza comune ma su 10 da che mi ricordi mi è successo pochissime volte, né mi risulta che in linea generale sia un evento con la stessa frequenza che su 7.
In ogni caso ora ci incazziamo e facendo la faccia brutta e con modi adeguati :huh: chiediamo al sistema di dirci chi è che blocca il disco.
Togli tutti i dispositivi attaccati alle porte USB tranne tastiera, mouse ed il disco in oggetto. Prova a disconnettere il disco con il click destro ecc. ecc. , fai quindi apparire il fumetto con l'indicazione che il dispositivo è impossibile da rimuover.
Clicca su start, scrivi eventi, clicca su visualizzatore eventi.
La finestra che si apre ha tre sezioni. In quella a sinistra ari
Registri di Windows -----> Sistema
In quella centrale appariranno una seri di registrazioni. Ora bisogna filtrare quelli che ci servono. Spostati sulla sezione di destra e clicca su Filtro registro corrente. Ti si aprirà una ulteriore finestra dove nel campo
"Includi/escludi ID evento. Immettere i numeri ID ecc. ecc."
devi scrivere 225 e premere invio o cliccare su OK
Ti verranno filtrati gli eventi che ci interessano, Fai doppio click su quello più recente e nella finestra successiva appare la descrizione da cui è possibile risalire al programma o servizio che ha impedito la rimozione del disco.
Ti posto una immagine, fatta su un mio PC con Windows 8 ma poco importa se non è 10, per renderti conto meglio. In questo caso fu Excel:
https://ibb.co/cobHP8
Cosa ti dice il visualizzatore eventi?
tellimar
08-07-2018, 10:42
ho scritto 255 e non mi restituisce nessun evento registrato
https://ibb.co/hzMn7T
tellimar
08-07-2018, 10:43
Occhio perchè quella chiavica di W10 fa di questo scherzi e ti ritrovi un HD prima full poi raw :asd:
A cosa ti riferisci?
Nicodemo Timoteo Taddeo
08-07-2018, 10:55
ho scritto 255 e non mi restituisce nessun evento registrato
https://ibb.co/hzMn7T
:doh:
Infatti ho sbagliato io, è 225 (due due cinque), come si vede anche dallo screenshot che ho postato. Mi spiace :cry:
tallines
08-07-2018, 10:57
ricordo nel passato, gli ultimi 5 mesi queste cose:
ho preso vari hard disk gialli my passport 4 tb collegati sempre con lo stesso cavo usb nell'all in one e fin li tutti ok, mai avuto disco illeggibile e problemi.
da quando ho provato a collegare sempre con lo stesso cavo usb giallo l'hard disk nero my passport da 4 tb, mi ha visto i file dell'ultimo hard disk my passport giallo collegato
e subito dopo mi ha reso il my passport nero 4 tb illeggibile. avevo su dei backup e me li ha cancellati, cosi ho dovuto formattarlo
cosi che ho staccato il cavo del hdd 4 tb giallo e ho collegato l'hdd 4 tb nero con il suo cavo nero , riformattando il disco e me lo vedeva.
ora ho comprato un hard disk my passport bianco 4 tb e matenendo come cavo usb, quello nero ha rifatto la stessa cosa, me lo ha reso illeggibile di nuovo
collegando invece gli altri my passport che ho con altri pc, anche usando cavo di colore diverso me li legge.
Non è che il problema è perchè usi cavi di colore diverso, rispetto al colore dell' hd ?
Collega gli hd con il cavo del loro colore, magari il problema esce per questo, perchè gli cambi il cavo, utilizzando un cavo di colore di verso, rispetto al colore dell' hd .
A cosa ti riferisci?
A questo per esempio:
https://www.tenforums.com/drivers-hardware/99129-hard-drive-raw-unknown-disk.html
http://www.tomshardware.co.uk/answers/id-2883203/external-hard-drive-files-open-windows-days-raw-format.html
Ma mi è capitato di vederlo anche coi miei occhi e non era un bello spettacolo :asd:
tellimar
09-07-2018, 15:29
:doh:
Infatti ho sbagliato io, è 225 (due due cinque), come si vede anche dallo screenshot che ho postato. Mi spiace :cry:
ecco l'esito :
https://ibb.co/dOsdGo
Nicodemo Timoteo Taddeo
09-07-2018, 16:04
ecco l'esito :
https://ibb.co/dOsdGo
Ma in tutti e quattro gli eventi risulta essere taskmgr.exe? Mai visto nulla del genere :)
Chiudi gestione attività (questo è taskmgr.exe), aspetta qualche secondo e prova a fare la rimozione dell'hard disk, sempre con il click destro in basso a destra.
Attenzione, forse lo sai già, ma gestione attività può essere ridotto ad icona nella "vaschetta" in basso a desta che si apre cliccando sulla freccetta in alto. Intendo dire che può essere aperto anche se non lo vedi direttamente come finestra.
tellimar
09-07-2018, 16:14
Ma in tutti e quattro gli eventi risulta essere taskmgr.exe? Mai visto nulla del genere :)
Chiudi gestione attività (questo è taskmgr.exe), aspetta qualche secondo e prova a fare la rimozione dell'hard disk, sempre con il click destro in basso a destra.
Attenzione, forse lo sai già, ma gestione attività può essere ridotto ad icona nella "vaschetta" in basso a desta che si apre cliccando sulla freccetta in alto. Intendo dire che può essere aperto anche se non lo vedi direttamente come finestra.
si in tutti e quattro. si l'ho chiuso. non l'ho ridotta a icona e mi dice ancora che è in uso da altri programmi l'hard disk e non posso rimuoverlo.
Nicodemo Timoteo Taddeo
09-07-2018, 16:16
Vai qui:
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer
Clicca su Download ProcessExplorer. Otterrai un file .zip che puoi mettere dove ti pare, anche su desktop. Scompatta lo .zip ed estrai la cartella ProcessExplorer. All'interno di questa troverai l'eseguibile del programma, anzi due. Uno quello per la versione 64 bit di Windows, l'altro è per la 32 bit.
Avvia l'eseguibile per la tua versione di Windows, ti si apre una specie di task manager ma enne volte più accessoriato. Controlla se tra i processi mostrati nella parte superiore c'è taskmgr.exe. Se c'è, click destro Kill process.
Quindi riprova a fare la rimozione hardware.
tellimar
09-07-2018, 16:53
Vai qui:
https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer
Clicca su Download ProcessExplorer. Otterrai un file .zip che puoi mettere dove ti pare, anche su desktop. Scompatta lo .zip ed estrai la cartella ProcessExplorer. All'interno di questa troverai l'eseguibile del programma, anzi due. Uno quello per la versione 64 bit di Windows, l'altro è per la 32 bit.
Avvia l'eseguibile per la tua versione di Windows, ti si apre una specie di task manager ma enne volte più accessoriato. Controlla se tra i processi mostrati nella parte superiore c'è taskmgr.exe. Se c'è, click destro Kill process.
Quindi riprova a fare la rimozione hardware.
fatto. non c'erano processi di taskmanager. ora quando clicco rimuovi dispositivo mi dice questo:
https://ibb.co/cike6o
Nicodemo Timoteo Taddeo
09-07-2018, 17:25
fatto. non c'erano processi di taskmanager. ora quando clicco rimuovi dispositivo mi dice questo:
https://ibb.co/cike6o
Tenace... :muro:
Temo che hai il computer posseduto dal demonio non riesco a trovare altra spiegazione :)
Fai due tentativi.
1) Disconnetti e riconnetti l'utente, guarda se ora ti fa la disconnessione.
2) Riavvia ProcessExplorer, vai nel menu Find, clicca su find Handle or DLL...
Nella casella di ricerca metti la lettera di unità relativa al disco. Se il disco è identificato con ad esempio la lettera G:, tu scrivi G: e premi invia o clicca su search.
Dopo un po' di "searching" dovrebbe apparire una serie di file che "impegnano" quell'unità. Puoi postare i loro nomi o una schermata?
Esempio: https://i.imgur.com/2Sfal8o.png
tallines
10-07-2018, 13:41
Io userei i cavi dello stesso colore dell' hd, poi.....:)
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