abellodenonna
14-02-2018, 18:15
Salve.
Ad una mia amica si è rotto il telefono con 13 mesi di vita.
Al centro assistenza Samsung,mostrando la fattura,le hanno detto che deve pagare il danno perchè la vendita è con fattura,anzichè scontrino e quindi la garanzia vale per un solo anno.
Io so che la fattura,se non intestata a professionisti,ma a privati come lei,senza partita IVA,da comunque diritto a 2 anni di copertura.
Me lo confermate? O meglio,anche Google lo dichiara,ma vorrei ulteriore conferma da parte vostra.Sapete poi dove poter trovare la legge che dichiari lo specifico?
Per ora ho trovato solo Thread generici e non vorrei che s'attaccassero a qualsiasi cosa pur di farla pagare.
Grazie.
:)
Ad una mia amica si è rotto il telefono con 13 mesi di vita.
Al centro assistenza Samsung,mostrando la fattura,le hanno detto che deve pagare il danno perchè la vendita è con fattura,anzichè scontrino e quindi la garanzia vale per un solo anno.
Io so che la fattura,se non intestata a professionisti,ma a privati come lei,senza partita IVA,da comunque diritto a 2 anni di copertura.
Me lo confermate? O meglio,anche Google lo dichiara,ma vorrei ulteriore conferma da parte vostra.Sapete poi dove poter trovare la legge che dichiari lo specifico?
Per ora ho trovato solo Thread generici e non vorrei che s'attaccassero a qualsiasi cosa pur di farla pagare.
Grazie.
:)