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View Full Version : Da TiscaliVoce non riesco a chiamare CoopVoce... è possibile una incompatibilità?


DelusoDaTiscali
05-02-2018, 17:18
Telefonino: Coopvoce (da oggi).

Telefono di casa: Tiscali FTTC (il servizio voce è effettuato tramite VOIP).

Il telefonino è attivo in voce / SMS / internet (ricevo e mando chiamate e SMS da / per tutti gli operatori).

Se chiamo dal mio numero TiscaliVoce il mio telefonino CoopVoce mi dà:

"Tiscali la persona chiamata al momento non è disponibile".

Il mio numero di casa non è nella rubrica del telefonino quindi non è in black list.

La cosa più grave è che non funziona il trasferimento di chiamata per modem spento (voip- "cliente non autenticato") verso il telefonino.

DelusoDaTiscali
06-02-2018, 07:19
Stamani, dopo 24h dal passaggio, il problema non c'é più.

Avendo aperto un ticket in assistenza Coopvoce senza aver avuto risposta confermativa di chiusura, è possibile che vi sia stato un loro intervento tecnico.

Qualsiasi ipotesi sulle cause resta quindi tale.

Fa riflettere che entrambe le aziende siano partner Tim (Tiscali per la rete fibra e Coopvoce per l'intero servizio).

Non ho ancora testato il ripristino del trasferimento di chiamata per "utente non registrato" (modem spento) su voip ma credo che questa questione non sia di interesse generale.