Problemi vari ..

[rom69luxg]

Ciao, scusate il mio lungo silenzio ma ora ho bisogno di voi !
Il mio pc (con win 10 installato e aggiornata) ultimamente sta dando problemi sospetti :
1. riavvii anomali soprattutto quando uso bluestacks e da lì vado su whatsapp con perdita di tanti dei messaggi e contatti whatsapp (vengono ripristinati solo vecchi messaggi) c'è un modo per salvare tutto ed evitare così la perdita degl'ultimi messaggi ? (per comodità uso whatsapp solo su pc tramite bluestacks : un emulatore android)
2. blocchi improvvisi al punto che devo spegnerlo dal bottone
3. nel caso del punto 2 poi ci vuole un bel po' per riaverlo funzionante ..
:muro: :muro:

Cosa può essere e come risolvo ?

Attendo consigli e suggerimenti ..
Buona serata !
Grazie, Giovanni

[Dan1979]

esegui i software sotto in sequenza come postati ;

Malwarebyte antimalware scaricalo da qui https://it.malwarebytes.com/
fai la scansione ed elimina cio che trova e posta il log generato

Poi scarica adwcleaner da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
tasto dx sopra eseguibile avvia come amministratore e fai la scansione elimina quello che trova e posta il log

poi prova jrt scaricalo da quihttps://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/
disattiva antivirus
metti l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra ed apri come amministratore
dai invio quando richiesto
attendi la fine della scansione
riattiva antivirus
posta il log scaturito(lotrovi sul desktop)

carica tdsskiller da qui www.bleepingcomputer.com/download/tdsskiller/
Segui questa guida per il programma http://www.why-tech.it/come-rimuovere-defi...t-dal-pc-1.html
Posta il log report

Poi scarica Malwarebyte Antirootkit da qui https://it.malwarebytes.com/antirootkit/
Segui la guida fornita nel sito nella stessapagina del download
Posta il log generato

Poi esegui una scansione con roguekiller...
Scaricalo da qui...
http://www.adlice.com/download/roguekiller/
Segui questa guida per usare il programma
http://it.ccm.net/faq/3204-come-usare
Cancella solo le voci di colore rosso...
Posta il report

Infine scarica frst da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
scarica la versione adatta al tuo sistema operativo 32 o 64 bit
posiziona l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra eseguibile--apri come amministratore
una volta aperto clicca su scan
postare log frst.txt e addition.txt"

[manuela91]

Salve,
da qualche giorno mi sta comparendo una piccola finestrella grigia in basso e mi sta venendo il dubbio che sia stato infettetato il pc, forse non è così ma non so... Vorrei essere sicura.

L'altro giorno ho disattivato BitDefender che era andato in crush (mi hanno detto che c'era stato un problema generale ed era capitato ad altra gente) io allora ho installato Avira. Con la scansione completa, a parte un possibile file pericoloso messo in quarantena era tutto ok. Ho fatto anche la scan con Malwerebyte e non ha trovato nulla... Non l'ho fatta però in modalità provvisoria. Dite che è meglio farla? Per il resto il pc mi pare ok, non ho notato nulla di anomalo.

Vi posto la suddetta finestra che mi è apparsa anche poco fa, non appena ho fatto partire un trasferisci file su pennina, e poi ho messo anche l'elenco gestione attività.

Devo preoccuparmi? Grazie.

https://ibb.co/bJsUVc
https://ibb.co/iPo3qc
https://ibb.co/e4XUVc
https://ibb.co/im49Vc

[Eress]

Fai in controllo all'HD con CrystalDiskInfo.

[manuela91]

???

[Eress]

Io gli darei una controllata al disco fisso, visto i problemi dei blocchi improvvisi