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View Full Version : dubbio licenza win10


cdj
14-12-2017, 09:27
Ciao a tutti
Mio fratello ha un portatile regolarmente acquistato con win7,nel quale ha fatto il passaggio a windows10, che dopo anni ha deciso di abbandonarlo.
Lui dice di aver associato al suo account microsoft la licenza, la domanda quindi è se quella licenza posso spostarla su un altro pc e come.
Sapete darmi info in merito?
ho provato a cercare in internet ma invece di schiarirmi le idee mi ha solo fatto più confuzione :doh:

tallines
14-12-2017, 13:20
Ciao, se quando è stato installato W10, è stato creato un Account Microsoft, sei a posto :)

Nel senso che, installando W10 nel nuovo computer, durante l' installazione o anche a procedura ultimata, deve essere ricreato l' Account Microsoft, che è stato creato in W10 nel vecchio pc .

E W10 viene attivato di nuovo, gratuitamente >

https://support.microsoft.com/it-it/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change

https://www.windowsblogitalia.com/2016/06/attivare-licenza-nuovo-hardware/

https://www.ictpower.it/sistemi-operativi/riattivare-windows-10-dopo-aver-modificato-lhardware-del-pc.htm

cdj
14-12-2017, 19:56
allora innanzitutto grazie per la risposta:)
inserito mail e password dell'account il suo monitor si è impostato con lo stesso sfondo di quello del precedente portatile....è un buon segno anche se ancora dice che windows non è attivato e compaee l'errore 0xC004C003 ?
accedendo da internet al suo account microsoft vedeva dia il portatile che il pc nuovo, ha eliminato il portatile ma ancora non risulta attivo windows....che sia solo questione di tempo???

tallines
14-12-2017, 20:03
allora innanzitutto grazie per la risposta:)
inserito mail e password dell'account il suo monitor si è impostato con lo stesso sfondo di quello del precedente portatile....è un buon segno anche se ancora dice che windows non è attivato e compaee l' errore 0xC004C003 ?
accedendo da internet al suo account microsoft vedeva dia il portatile che il pc nuovo, ha eliminato il portatile ma ancora non risulta attivo windows....che sia solo questione di tempo???
Non è che per caso nel pc c'è installato un antivirus o un firewall esterni a Windows ? >>>

2) Un problema di rete impedisce l'attivazione della copia di Windows (http://www.navigaweb.net/2015/08/come-attivare-windows-10-e-risolvere.html)

(Codice di errore: 0xC004FC03).

Questo errore di attivazione si verifica quando il PC non è connesso a Internet oppure se c'è un programma come l'antivirus o il firewall impediscono di portare a termine il processo di attivazione online.

Assicurarsi quindi di essere connessi a Internet, disattivare il firewall e se dopo qualche giorno di tentativi si verificasse ancora questo problema, provare l'attivazione di Windows tramite telefono.

Anche se il codice di errore è diverso, controlla l' antivirus e il firewall .

Altrimenti può essere una questione di tempo, magari domani viene attivato o dopodomani o....

cdj
14-12-2017, 20:52
al momento non ci sono firewall ne antivirus installati, solo windows10 che tra l'altro sta pure scaricando gli aggiornamenti.
spero sia solo questione di tempo :confused:

cdj
15-12-2017, 06:45
"non è possibile attivare windows in questo dispositivo perchè la versione precedente di windows non è stata attivata prima dell'aggiornamento a windows10. codice errore 0x806f7001"

in pratica mi sta dicendo che il win7 che c'era prima sul portatile non era attivato? non capisco, aveva la copia originale e regolarmente installata :confused: :mbe:

tallines
15-12-2017, 11:44
"non è possibile attivare windows in questo dispositivo perchè la versione precedente di windows non è stata attivata prima dell'aggiornamento a windows10. codice errore 0x806f7001"

in pratica mi sta dicendo che il win7 che c'era prima sul portatile non era attivato? non capisco, aveva la copia originale e regolarmente installata
Se W7 era attivato, come lo sarà stato sicuramente e poi è stato installato W10, W10 nel vecchio pc sarà stato attivato ovviamente, giusto ?

Quindi questo messaggio mi sembra strano......chiaramente parliamo di W7 originale .

Prova cosi, anche in chat >

Se hai bisogno di ulteriore assistenza per la riattivazione di Windows nel tuo dispositivo, contatta il supporto tecnico. (https://partner.support.services.microsoft.com/it-it/contact/menu/software/windows/setup/)

O prova a chiamare il numero verde >

http://numeriassistenza.com/microsoft-numero-verde-e-servizio-assistenza-clienti

http://numeriassistenzaclienti.net/microsoft-numero-verde-contatti-servizio-assistenza-clienti

Qui c' è un altro numero verde sempre per Assistenza Microsoft Italia >

https://www.numgratuiti.com/numero-verde-microsoft_290_microsoft-italia-assistenza

Altrimenti anche cosi >

Attivazione di Windows 10 dopo una modifica della configurazione dell'hardware (https://support.microsoft.com/it-it/help/12440/windows-10-activation)

Se hai apportato una modifica significativa dell'hardware sul tuo dispositivo (come la sostituzione della scheda madre), Windows 10 potrebbe non essere più attivabile e potresti vedere i codici di errore di attivazione 0x803f7001 o 0xC004C008.

Se esegui Windows 10, versione 1607 o successiva, e hai aggiunto e collegato il tuo account Microsoft alla licenza digitale nel dispositivo, potrai usare lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione per riattivare Windows.

Per altre info, vedi Uso dello strumento di risoluzione dei problemi di attivazione.

cdj
18-12-2017, 10:13
effettivamente aveva fatto confusione, il vecchio portatile sono riuscito a farlo ripartire e collegargli l'account in modo da avere la licenza digitale per poi spostarla sul pc nuovo...ora è tutto ok :D

tallines
18-12-2017, 12:07
effettivamente aveva fatto confusione, il vecchio portatile sono riuscito a farlo ripartire e collegargli l'account in modo da avere la licenza digitale per poi spostarla sul pc nuovo...ora è tutto ok :D
Bene che hai risolto :)