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View Full Version : l'app è stata disattivata e non sta monitorando il computer


nicovon
04-12-2017, 12:25
ciao ho un grosso problema su windows 8.1. ho disinstallato mcafee tramite il suo tool apposito: mcafee removal tool.

adesso non riesco ad aprire defender, perchè compare la finestra "l'app è stata disattivata e non sta monitorando il computer". strano perchè mcafee è stato disinstallato correttamente infatti mi escono due messaggi dal centro operativo:

protezione da spyware e software indesiderato(importante)
attiva protezione da virus(importante)

non appena clicco, mi appare la finestra di defender "l'app è stata disattivata e non sta monitorando il computer"

Nicodemo Timoteo Taddeo
04-12-2017, 14:33
ciao ho un grosso problema su windows 8.1. ho disinstallato mcafee tramite il suo tool apposito: mcafee removal tool.

adesso non riesco ad aprire defender, perchè compare la finestra "l'app è stata disattivata e non sta monitorando il computer". strano perchè mcafee è stato disinstallato correttamente infatti mi escono due messaggi dal centro operativo:

protezione da spyware e software indesiderato(importante)
attiva protezione da virus(importante)

non appena clicco, mi appare la finestra di defender "l'app è stata disattivata e non sta monitorando il computer"

Hai riavviato il computer dopo aver disinstallato McAfee???

Guarda se al link sottostante trovi qualche aiuto:

https://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_defender-protect_start/problems-starting-windows-defender-in-windows/808253bb-db89-4db9-a4e5-1c91a86489e9

nicovon
05-12-2017, 11:39
Hai riavviato il computer dopo aver disinstallato McAfee???

Guarda se al link sottostante trovi qualche aiuto:

https://answers.microsoft.com/en-us/protect/forum/protect_defender-protect_start/problems-starting-windows-defender-in-windows/808253bb-db89-4db9-a4e5-1c91a86489e9

si ho riavviato, ma ormai mi scervello da giorni..

provo a fare un clean boot

nicovon
10-12-2017, 17:11
ho provando a vedere se il servizio di defender era avviato e in effetti non era avviato
ecco a voi uno screen:

https://imgur.com/a/R8RxX