Problema al modem TP-Link

[Napoleone_]

Salve a tutti

il mio model TP-Link improvvisamente non si connete più!

sullo monitor pc affianco all'orologio c'è il simbolo della connessioni internet con sopra un triangolini giallo con un punto esclamativo all0interno del triangolo.

Mi dice che non è possibile connettersi. Anche se uso il cavo eternet il problema persiste, e il reset non ha dato frutti.

Volevo sapere se è un guasto del modem o un problema di configurazione, e sopratutto come posso risolvere?

[Napoleone_]

Non c'è nessuno che possa darmi aiuto???????

[inatna]

1) screenshot della pagina di riepilogo del modem (generalmente 192.168.1.1, preferibilmente via ethernet, assicurati che l'adattatore ethernet non abbia ip/mask statici, ma automatici)

2) prova con un secondo modem, se

funziona, il tuo modem è rotto
non funziona, il tuo ISP è rotto :asd:

[Napoleone_]

@inatna non so come fare come fare la screeshot della schermata del modem :mc:

Con un'altro modem funziona!

però con il vechio il il pc lo rileva ma la connessione non si stabilisce, quindi pensavo si potessi riparare

Voi cose ne dite si puà riparere ?

[inatna]

@inatna non so come fare come fare la screeshot della schermata del modem :mc:


Da Windows: start -> scrivi "strumento" e ti esce lo strumento di cattura, quindi catturi l'area e la salvi

Da Mac: cmd+shift+4, e selezioni l'area da catturare (png salvata sul desktop)

Da Linux: dipende dal desktop environment che usi.

Le immagini puoi caricarle ad esempio su imgur.


però con il vechio il il pc lo rileva ma la connessione non si stabilisce, quindi pensavo si potessi riparare

Se il modem accende, carica il firmware, risponde all'interfaccia web ma la porta ADSL è morta, probabilmente fai prima a comprarne un altro piuttosto che provare a diagnosticare il guasto e ripararlo (oppure fartelo sostituire in garanzia, se ancora coperto)