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View Full Version : Problema configurazione stampante HP envy in rete domestica


qui
25-09-2017, 22:49
Ciao a tutti,
ho un problema che non riesco a dipanare, nella piccola rete domestica che descrivo qui di seguito:
-Modem router NETGEAR DGN2200 V3, connesso alla rete internet. (IP 192.168.1.254). DHCP da 192.168.1.200 a 253.
su questo c'è attaccato:
- 1pc portatile via cavo con ip statico (192.168.1.101) Lo stesso pc può essere usato in wireless, ma tramite DHCP
- 1 power line via cavo
- 1 switch ethernet, sul quale sono attaccati:
** 1pc fisso, via cavo con ip statico (192.168.1.100)
** 1 stampante, via cavo con ip statico ((192.168.1.111)
** 1 nas, via cavo con ip statico (192.168.1.110)

Via wireless si attaccano poi i vari dispositivi mobili (telefoni, tablet, chromecast ecc), tutti su DHCP.

La stampante pinga correttamente da entrambi i pc, ma non stampa se non dall'applicazione specifica di HP.
Dalla configurazione della stampante ho provato a cambiare il settaggio da WCD ... a porta iP... ma senza risultlato.

Qualche idea? non riesco ad andarne fuori

Grazie
Stefano

Dumah Brazorf
26-09-2017, 08:21
Non ho capito cosa centra l'envy.
Modello della stampante?

qui
26-09-2017, 12:31
Hp envy (non ricordo il modello esatto) è la stampante.
Si può connettere via cavo ethernet o via wifi.
Ho optato per la connessione ethernet, dandole indirizzo statico (192.168.1.111) e pinga correttamente da entrambi i pc

qui
05-10-2017, 22:54
Non sapendo dove sbattere la testa, ho contattato l'assistenza tecnica di HP, che dopo vari smanettamenti in remoto sul mio pc e sull'altro, è riuscita a sistemare il problema, dovuto a driver non correttamente funzionanti, e a spool di stampa impazzito.
L'operatrice ci ha messo circa 1 ora e mezza. Ma l'ho trovata estremamente professionale.

Tanto di capello ad HP.