Fastweb in wholesale una fregatura

[Kohai]

A me e' capitato questo: sono in wholesale, abbonato a fastweb da marzo e dopo un paio di chiamate da parte di telecom ed il mio diniego a tornare con loro, da una settimana alle 19 in punto la velocità in down da 13/14 mega crolla a 3 mega. . . per poi tornare normale il giorno dopo. Praticamente telecom "chiude" i rubinetti in favore dei suoi abbonati segando le gambe ai poveri disgraziati come noi.
Ho chiamato piu' volte fastweb e loro dicono che non possono farci nulla perche' la banda minima e' garantita.
Mai piu' fastweb!
Appena possibile vado via.
Addios!

p.s.
Chissà che pene dovro' passare fra penali, disdette e tempi biblici per lasciar la linea libera :( :cry:

[chris190]

A me e' capitato questo: sono in wholesale, abbonato a fastweb da marzo e dopo un paio di chiamate da parte di telecom ed il mio diniego a tornare con loro, da una settimana alle 19 in punto la velocità in down da 13/14 mega crolla a 3 mega. . . per poi tornare normale il giorno dopo. Praticamente telecom "chiude" i rubinetti in favore dei suoi abbonati segando le gambe ai poveri disgraziati come noi.
Ho chiamato piu' volte fastweb e loro dicono che non possono farci nulla perche' la banda minima e' garantita.
Mai piu' fastweb!
Appena possibile vado via.
Addios!

p.s.
Chissà che pene dovro' passare fra penali, disdette e tempi biblici per lasciar la linea libera :( :cry:

Può essere saturazione del DSLAM. Comunque in wholesale gli operatori non sono e non offrono il massimo per via della copertura!

Dai un occhiata qui, può esserti utile ;)
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2789866

[diaretto]

Allora...con calma, una cosa per volta.

Prima di tutto la velocità crolla cosa intendi? La velocità REALE (esempio: speedtest) sulla rete, oppure la velocità FISICA della tua connessione ADSL (cioè il bitrate segnato dal modem)?

Poi chiariamo sto fatto che gli operatori "chiudono" i rubinetti, non esiste assolutamente niente del genere.

Se ci sono saturazioni queste avvengono perchè il proprio operatore (quindi nel tuo caso Fastweb) ha comprato banda sufficiente per 100 utenti mentre nell'orario di punta siete in 2000.

Quindi scordati la favoletta di TIM che "chiude i rubinetti" che è una scemenza al livello delle diete sui giornaletti di gossip.

[totocrista]

Quindi scordati la favoletta di TIM che "chiude i rubinetti" che è una scemenza al livello delle diete sui giornaletti di gossip.

quoto

[ranfas]

Se ci sono saturazioni queste avvengono perchè il proprio operatore (quindi nel tuo caso Fastweb) ha comprato banda sufficiente per 100 utenti mentre nell'orario di punta siete in 2000.




Bravo. È esattamente così.
E quel rapporto banda/utenti si chiama BMG.
Poco pubblicizzata perché i grandi operatori semplicemente non ce l'hanno. (Per risparmiare....la banda costa)
Scegli un operatore che ti offra BMG elevata e vedi che cambi pianeta.
La puoi chiedere alla stessa Fastweb, si chiama Advance, ha 256k garantiti ma costa 75/125 euro al mese.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170915/9d9ef446f05d69c1d780193c9d9a3162.jpg

Francamente ci sono operatori come Klik.network, welcome, cloud che hanno offerte più competitive.

[totocrista]

In realtà basta che ti trovi un operatore in ull e non serve sborsare 75 euro al mese.

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk

[Kohai]

Può essere saturazione del DSLAM. Comunque in wholesale gli operatori non sono e non offrono il massimo per via della copertura!

Dai un occhiata qui, può esserti utile ;)
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2789866
Ok grazie.

[Kohai]

Allora...con calma, una cosa per volta.

Prima di tutto la velocità crolla cosa intendi? La velocità REALE (esempio: speedtest) sulla rete, oppure la velocità FISICA della tua connessione ADSL (cioè il bitrate segnato dal modem)?

Poi chiariamo sto fatto che gli operatori "chiudono" i rubinetti, non esiste assolutamente niente del genere.

Se ci sono saturazioni queste avvengono perchè il proprio operatore (quindi nel tuo caso Fastweb) ha comprato banda sufficiente per 100 utenti mentre nell'orario di punta siete in 2000.

Quindi scordati la favoletta di TIM che "chiude i rubinetti" che è una scemenza al livello delle diete sui giornaletti di gossip.

quoto

Bravo. È esattamente così.
E quel rapporto banda/utenti si chiama BMG.
Poco pubblicizzata perché i grandi operatori semplicemente non ce l'hanno. (Per risparmiare....la banda costa)
Scegli un operatore che ti offra BMG elevata e vedi che cambi pianeta.
La puoi chiedere alla stessa Fastweb, si chiama Advance, ha 256k garantiti ma costa 75/125 euro al mese.
https://uploads.tapatalk-cdn.com/20170915/9d9ef446f05d69c1d780193c9d9a3162.jpg

Francamente ci sono operatori come Klik.network, welcome, cloud che hanno offerte più competitive.

In realtà basta che ti trovi un operatore in ull e non serve sborsare 75 euro al mese.

Inviato dal mio Redmi Note 4 utilizzando Tapatalk


Mi scuso per il ritardo della risposta.
Praticamente ogni sera dalle 18:30 sino a mezzanotte, la mia velocita' in download crolla a 2/3 mega: video su youtube che vanno a scatti, gioco online che lagga da morire ecc. ecc.

Ho piu' volte chiamato l'assistenza e le poche volte che han risposto (le altre mettono giu' oppure non rispondono proprio) mi hanno resettato quella ciofeca di modem/router di loro proprieta' (:Puke: ), cambiato canale al wifi ecc. ecc. ecc.
Quando non hanno piu' scuse, mi dicono che la banda minima e' garantita e arrivederci.

Ora dopo un anno circa di sofferenze, finalmente mi e' arrivata la comunicazione che posso lasciarli senza penali per modifiche al contratto (fatturazione da 28 giorni a 30), ed anche qui la cosa e' poco chiara. . . anzi a proposito: qualcuno sarebbe cosi' gentile da dirmi con chiarezza se basta passare ad un nuovo operatore oppure devo fare una raccomandata?

Grazie in anticipo.