Acquisto nuovo MacBook Pro 15", chiarimenti [Archivio]

View Full Version : Acquisto nuovo MacBook Pro 15", chiarimenti

crik91

11-09-2017, 16:02

Salve a tutti!
Possiedo un MacBook Pro 15" fine 2011 acquistato un po' tuffandomi nel mondo Apple/Macintosh, fortunatamente ad oggi sono stato molto contento dell'acquisto e mi sono trovato benissimo.
Oggi il mio modello inizia ad essere un po' datato nonostante abbia fatto upgrade della RAM(portata da 4 a 8 GB) e installato un SSD al posto del vecchio HDD. Apple, attraverso il programma qualità, circa un anno fa mi ha anche sostituito la scheda madre a seguito di un difetto di una partita di schede madri di quell'anno. Ancora oggi ogni operazione è fulminea e non ritenevo fosse necessario cambiarlo a breve se non per il fatto che da diversi mesi lo sto usando per un nuovo lavoro per funzioni sicuramente più pesanti(foto e video ritocco/montaggio) e inizia a zoppicare un po'... Per non parlare del fatto che alcuni programmi necessitano di una scheda video dedicata con almeno 2GB di RAM video mentre io mi fermo a 512MB.
Insomma, mi trovo nella necessità(e anche nella voglia) di andare avanti.

Ho valutato per qualche mese il ritorno in Windows magari su un DELL XPS 15" ma quando si capisce o, più che altro, si sente che il mondo Apple(almeno sui computer) è la combinazione personale migliore difficilmente ci si può fare qualcosa. I miei dubbi erano spinti principalmente dai prezzi esorbitanti degli attuali modelli, però torno a dire di non poterci proprio fare niente!

Come indicato prima, il prezzo è un gran bel dettaglio in quanto è piuttosto alto. Per questa ragione stavo valutando di acquistarlo da terzi, sempre prodotto italiano e non di importazione risparmiando circa un 950-1000 €.
Tutto ciò mi porta a pormi 2 domande:
So che Apple da sempre non segue esattamente l'iter che c'è in Italia o in Europa in termini di garanzia. Se lo acquisto da un venditore terzo a cosa vado in contro? Un'assistenza peggiore? Una garanzia che viene riconosciuta con più difficoltà?
Nel caso, anche per acquisti presso terzi(si parla di normali negozi online, non rivenditori che espongono logo Apple come qualche catena fa) ho i normali 12 mesi di tempo per acquistare il pacchetto AppleCare come se comprassi il computer in Apple Store?

Dovendoci lavorare con il computer, prima di acquistare devo sapere a cosa vado in contro in caso di problemi, guasti, rotture.

Grazie mille!

NuT

11-09-2017, 17:08

Per la garanzia nessun problema nel primo anno, devi rivolgerti direttamente ad Apple e via.

Per il secondo anno se ti dice bene e hai un reseller con assistenza ufficiale vicino casa (o meglio ancora un Apple Store) basta che gli fai vedere la fattura/scontrino per dimostrare che sei nel secondo anno di garanzia, che te lo riparano. Insomma, non ci sarebbe il bisogno (teoricamente obbligatorio secondo la legge) di passare attraverso il venditore. Questo significa maggiore comodità, sicurezza (se domani il venditore fallisce, Apple ti garantisce comunque la riparazione) e praticità.

Per quanto riguarda l'Apple Care non so bene, se vendono ancora quella "normale" dovresti avere tempo entro il primo anno come dici tu, ma non so se hanno cambiato qualcosa negli anni (tipo fare una sorta di AppleCare+ come per iPhone e iPad oppure hanno variato i limiti temporali entro cui farla, ad esempio). La cosa migliore per questo punto è informarsi direttamente presso Apple. ;)

crik91

11-09-2017, 17:30

NuT

11-09-2017, 18:42

A circa 1 km da casa ho un bell'Apple Store, senza problemi. Ma non era il problema ai tempi che Apple diciamo si rifiutava di fornire assistenza in garanzia per il secondo anno?

Per MacBook l'AppleCare è non plus, anche quello ho visto che lo vendono online a un prezzo più basso. Su sito Apple dice che si può attivare entro 12 mesi dall'acquisto ma non so nel caso in cui si compri su altro sito

Guarda con Mac non so, ma con iPhone mi è capitato di portarlo con la fattura (che era di Vodafone avendolo preso a rate con l'operatore ed ero tranquillo casomai mi avessero rimbalzato) direttamente in assistenza e me lo hanno cambiato con un rigenerato (classico iter Apple per assistenza iPhone). Immagino che con i computer possa valere la stessa cosa, ma informati presso l'Apple Store che fai prima.

Se sul sito Apple c'è scritta quella cosa allora vale per tutti, io sul vecchio Pro l'avevo fatta comprandola non da loro e zero problemi. Però non mi sono mai dovuto avvalere dell'assistenza. Ma ripeto secondo me vai tranquillo. Al massimo ti chiederanno di esibire la scatola o la fattura, ma queste sono pratiche di cui ho solo letto qualcosa su internet.

crik91

11-09-2017, 21:34

Guarda con Mac non so, ma con iPhone mi è capitato di portarlo con la fattura (che era di Vodafone avendolo preso a rate con l'operatore ed ero tranquillo casomai mi avessero rimbalzato) direttamente in assistenza e me lo hanno cambiato con un rigenerato (classico iter Apple per assistenza iPhone). Immagino che con i computer possa valere la stessa cosa, ma informati presso l'Apple Store che fai prima.

Se sul sito Apple c'è scritta quella cosa allora vale per tutti, io sul vecchio Pro l'avevo fatta comprandola non da loro e zero problemi. Però non mi sono mai dovuto avvalere dell'assistenza. Ma ripeto secondo me vai tranquillo. Al massimo ti chiederanno di esibire la scatola o la fattura, ma queste sono pratiche di cui ho solo letto qualcosa su internet.

Eh penso anche io, non dovrebbero esserci problemi. Me lo chiedevo solo perché loro da un semplice iPad vedono tutti i miei prodotti, la garanzia ecc... Cose che forse non valgono se lo si acquista altrove.

NuT

12-09-2017, 10:50

Eh penso anche io, non dovrebbero esserci problemi. Me lo chiedevo solo perché loro da un semplice iPad vedono tutti i miei prodotti, la garanzia ecc... Cose che forse non valgono se lo si acquista altrove.

In che senso?

Comunque una volta che compri un prodotto Apple, a prescindere dal rivenditore, e lo registri col tuo account Apple ID, sarà sempre visibile tra i tuoi dispositivi (finché non lo togli).