Alancarter1
02-07-2017, 08:04
L'anno scorso ho attivato la fibra online con kit autoinstallante, il kit non è mai arrivato ma puntualmente fatturato addirittura 2 volte. Dopo mesi di fax, telefonate e pec finalmente si accorgono del grave errore e stornano le fatture, ma è necessaria la registrazione per la volontà di annullare, secondo la loro interpretazione delle minacce di passare ad altro operatore, la richiesta di recessso. A febbraio cedo alle lusinghe di Fastweb per fibra scontata per due anni e comunico la volontà di migrazione, Fastweb fa casini e tim mi fa registrare ancora una volta la volontà di non recesso. Stamattina, con modem per fibra 200 spedito, hanno disdetto la linea. Incredibile