lollos
15-06-2017, 15:59
ciao a tutti
innanzi tutto chedo venia se ho aperto la discussione nel posto sbagliato, ho bisogno di avere qualche consiglio.
sono utente telecom (ora tim) da anni. ho iniziato con una 640 e man mano mi sono evoluto fino all 20 mega il mio download massimo e' stato massimo 15 mega ma sinceramente non mi posso lamentare, e ho il profilo play attivo . 2 settimane fa inizia il dramma, la linea diventa ballerina mi connette a 15 mega, 1/2 ora si disconnette ci mette 1 minuto / a riconettersi 4 mega , sta connesso 1-2 ore si disconnette 5 mega , 6 mega (1-2 ore ogni volta se sono fortunato) 15 mega 20 minuti si disconnette, quando sono connesso a 20 ho valori snr / attu buoni (credo) (11.4 snr 24 att) quando invece si collega "alla volemose bene" ho mediamente di snr (in questo preciso momento)
Velocità in trasmissione (Kbps):
705
Velocità in ricezione (Kbps):
4599
Velocità massima di trasmissione (Kbps):
774
Velocità massima di ricezione (Kbps):
4700
SNR Upstream (dB):
6.8
SNR Downstream (dB):
8.0
Attenuazione Upstream (dB):
16.4
Attenuazione Downstream (dB):
28.0
Potenza in trasmissione (dB):
12.4
Potenza in ricezione (dB):
18.6
Total ES (Errored Secs):
32
Total SES (Severely Errored Secs):
28
Total FEC Errors:
114619
Total CRC Errors:
1208.
chiamato il 187 intervengono si puo dire subito mi chiama il tecnico , in centrale non rileva nulla deve intervenire in loco (quando mi ha chiamato ero connesso a 4 mega e lo ha visto), quando viene mi dice che ha messo un profilo piu stabile (ha preferito la stabilita alla velocita dice) e che non dovrei avere problemi, a casa controlla presa, filtri, doppino, router, telefono sul doppino tutto ok valori secondo lui eccellenti (mi fido il tecnico e' lui non io) attacca un coso alla presa e rileva per quasi 1 ora la linea... tutto ok senza problemi connesso a 16 mega...alla grande dico io... mi chiama i prossimi giorni per vedere se e' tutto ok e lo e' vsto che in 3 gg e' caduta la linea 1/2 volte riagganciando subito a 16 ho un ping di 50 ma se mi tiene l'adsl me ne frego. il quarto giorno.... la tragedia, ricomincia uguale il problema iniziale, vedo che la segnalazione e' chiusa la riapro 2 ore mi richiama il 187 per sapere se avevo aperto la segnalazione e rileva che in quel momento ero a 4 mega, mi riapre segnalazione a stesso tecnico, che mi dice di aver creato un nuovo circuito e che si dovrebbe esser risolto, 15 mega 180 di ping.... 3 giorni e oggi sono con lo stesso problema.... come ne esco? ne esco? il bello e' che se ono connesso a 4 mega ho 20 di ping....
scusate per il wall of word
innanzi tutto chedo venia se ho aperto la discussione nel posto sbagliato, ho bisogno di avere qualche consiglio.
sono utente telecom (ora tim) da anni. ho iniziato con una 640 e man mano mi sono evoluto fino all 20 mega il mio download massimo e' stato massimo 15 mega ma sinceramente non mi posso lamentare, e ho il profilo play attivo . 2 settimane fa inizia il dramma, la linea diventa ballerina mi connette a 15 mega, 1/2 ora si disconnette ci mette 1 minuto / a riconettersi 4 mega , sta connesso 1-2 ore si disconnette 5 mega , 6 mega (1-2 ore ogni volta se sono fortunato) 15 mega 20 minuti si disconnette, quando sono connesso a 20 ho valori snr / attu buoni (credo) (11.4 snr 24 att) quando invece si collega "alla volemose bene" ho mediamente di snr (in questo preciso momento)
Velocità in trasmissione (Kbps):
705
Velocità in ricezione (Kbps):
4599
Velocità massima di trasmissione (Kbps):
774
Velocità massima di ricezione (Kbps):
4700
SNR Upstream (dB):
6.8
SNR Downstream (dB):
8.0
Attenuazione Upstream (dB):
16.4
Attenuazione Downstream (dB):
28.0
Potenza in trasmissione (dB):
12.4
Potenza in ricezione (dB):
18.6
Total ES (Errored Secs):
32
Total SES (Severely Errored Secs):
28
Total FEC Errors:
114619
Total CRC Errors:
1208.
chiamato il 187 intervengono si puo dire subito mi chiama il tecnico , in centrale non rileva nulla deve intervenire in loco (quando mi ha chiamato ero connesso a 4 mega e lo ha visto), quando viene mi dice che ha messo un profilo piu stabile (ha preferito la stabilita alla velocita dice) e che non dovrei avere problemi, a casa controlla presa, filtri, doppino, router, telefono sul doppino tutto ok valori secondo lui eccellenti (mi fido il tecnico e' lui non io) attacca un coso alla presa e rileva per quasi 1 ora la linea... tutto ok senza problemi connesso a 16 mega...alla grande dico io... mi chiama i prossimi giorni per vedere se e' tutto ok e lo e' vsto che in 3 gg e' caduta la linea 1/2 volte riagganciando subito a 16 ho un ping di 50 ma se mi tiene l'adsl me ne frego. il quarto giorno.... la tragedia, ricomincia uguale il problema iniziale, vedo che la segnalazione e' chiusa la riapro 2 ore mi richiama il 187 per sapere se avevo aperto la segnalazione e rileva che in quel momento ero a 4 mega, mi riapre segnalazione a stesso tecnico, che mi dice di aver creato un nuovo circuito e che si dovrebbe esser risolto, 15 mega 180 di ping.... 3 giorni e oggi sono con lo stesso problema.... come ne esco? ne esco? il bello e' che se ono connesso a 4 mega ho 20 di ping....
scusate per il wall of word