il_nick
31-05-2017, 00:16
Ciao a tutti, spero di postare nella sezione giusta..
Come da oggetto ho un problema di stampa che si verifica solo ogni tanto ma quanto basta per essere insostenibile; nella fattispecie ho una stampante laser wifi (Samsung M2027FW) connessa al router che non sempre viene correttamente vista da un computer con Windows 7 anch'esso connesso alla LAN via wifi.
Premetto che sono riuscito a connettere la stampante in wifi alla rete domestica e verificato il corretto funzionamento di stampa, anche dopo riavvio computer e/o riavvio stampante. Tuttavia capita che quando accendo il computer e provo a stampare esce il seguente messaggio di errore:
https://s13.postimg.org/5qw0fot0z/errore_stampante.jpg (https://postimg.org/image/5qw0fot0z/)
e la stampa non va; sono pertanto costretto a smanettare nelle impostazioni (non ricordo nemmeno come faccio ogni volta) per risolvere. Il problema è molto fastidioso, anche perché il computer dispone di altri accounts utente senza i privilegi di amministratore, per cui spesso certe operazioni di ripristino non vengono consentite a questi utenti.
Tenere presente che quando accade quanto descritto mi accerto sempre, in modo preliminare, che il collegamento wifi tra stampante e router sia correttamente stabilito.
Da cosa dipende questa anomalia e come fare per risolvere definitivamente?
Come da oggetto ho un problema di stampa che si verifica solo ogni tanto ma quanto basta per essere insostenibile; nella fattispecie ho una stampante laser wifi (Samsung M2027FW) connessa al router che non sempre viene correttamente vista da un computer con Windows 7 anch'esso connesso alla LAN via wifi.
Premetto che sono riuscito a connettere la stampante in wifi alla rete domestica e verificato il corretto funzionamento di stampa, anche dopo riavvio computer e/o riavvio stampante. Tuttavia capita che quando accendo il computer e provo a stampare esce il seguente messaggio di errore:
https://s13.postimg.org/5qw0fot0z/errore_stampante.jpg (https://postimg.org/image/5qw0fot0z/)
e la stampa non va; sono pertanto costretto a smanettare nelle impostazioni (non ricordo nemmeno come faccio ogni volta) per risolvere. Il problema è molto fastidioso, anche perché il computer dispone di altri accounts utente senza i privilegi di amministratore, per cui spesso certe operazioni di ripristino non vengono consentite a questi utenti.
Tenere presente che quando accade quanto descritto mi accerto sempre, in modo preliminare, che il collegamento wifi tra stampante e router sia correttamente stabilito.
Da cosa dipende questa anomalia e come fare per risolvere definitivamente?