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View Full Version : problema aggiornamenti di sicurezza di ms office 2007 2010


lucamariagr
21-05-2017, 11:03
Ho una serie di aggiornamenti di sicurezza di ms office 2007 e 2010 che winupdate non riesce ad installare. Ho provato anche a scaricarli manualmente ed installarli ma niente da fare ...
Si tratta di queste KB
KB3191847
KB2589382
KB3118310
KB3178688
KB3191899
KB3118388
KB3191843
KB3128031
KB3191906
KB2596904
KB3127945
KB3141535
KB3191895
KB3191830
KB3191835
KB3191827
KB3127890
KB3191836

Ho Win7pro a 64 bit ed attualmente utilizzo office Home&Business2010
Avete delle dritte da darmi?
Ciao e grazie sin d'ora ...
Luca

tallines
21-05-2017, 12:11
Prova ad andare nel Visualizzatore eventi e vedi che Errore o Avviso trovi in Applicazioni e in Sistema, riguardo il problema .

Guarda sotto, alla voce Generale, che è la descrizione dell' evento .

Il problema esce solo con gli aggiornamenti per Office ?

Che poi se usi Office 2010, cosa c' entra Office 2007 ?

Dai un' occhiata >

https://support.office.com/it-it/article/Installare-gli-aggiornamenti-di-Office-2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5#ID0EAADAAA=Office_2010

https://support.office.com/it-it/article/Modifica-delle-impostazioni-di-aggiornamento-e-diagnostica-consigliate-3a0412a1-30b6-4885-b1d2-c259d4cf9872

lucamariagr
21-05-2017, 14:27
Ciao,
si il problema compare solo con gli agg di office.
Si avevo precedentemente installato office 2007 ed alcuni componenti sono ancora installati (Acess2007 e Publisher2007 non disponibili in off2010H&B ed altri strumenti ...)
Ho dato un occhio ai 2 link indicati, ma non mi risolvono ...
Nel visualizzatore eventi non trovo gli errori indicati ...
Resto in attesa di altro
Grz

lucamariagr
21-05-2017, 14:35
anzi scusate
error id = 20
error 0x80070643

...
cosa posso fare?

tallines
21-05-2017, 17:42
nel Visualizzatore eventi, alla voce Applicazione poi Sistema, devi guardare alle voci Errore e anche Avviso, al limite .
Oltre l' Id evento e l' Origine, devi guardare e al limite riportare, la descrizione dell' evento, che si trova sotto, alla voce Generale, non in dettagli, mi raccomando....

lucamariagr
21-05-2017, 21:16
ok, riporto l'errore che mi sembra riportarsi per tutti i kb in sospeso:

"
Prodotto Microsoft Office Professional Plus 2007: impossibile installare aggiornamento "Security Update for Microsoft Office Outlook 2007 (KB3127890) 32-Bit Edition ". Codice errore 1603. Ulteriori informazioni sono disponibili nel file di registro C:\Windows\TEMP\MSI9ea6e.LOG.
"

l'errore dovrebbe quindi essere 1603

In attesa, grazie
Luca

tallines
22-05-2017, 12:55
Se hai disinstallato in Office 2007, Outlook.......quando sta per installarti l' aggiornamento non lo trova ed esce l' errore .

Visto che in W7 si possono scegliere quali kb installare, vai in WU, seleziona la voce che ti fa scegliere quali scaricare e installare, in modo tale che se ritorna a mandarti questi aggiornamenti, li escludi .

lucamariagr
22-05-2017, 13:18
Perfetto,
era proprio quello che pensavo di fare e mi hai dato conferma.
Ti devo una birra...
Grazie
Ciao

Luca
:cincin: :cincin: :cincin:

tallines
22-05-2017, 13:53
In teoria questi aggiornamenti dovrebbero installarsi .

Ma > se un utente non ha installato voci come Outlook, Publisher, PowerPoint......e arrivano questi aggiornamenti, che si installino o che non si installino.......cosa te ne fai ?

Anzi, se si installano, possono essere anche disinstallati .

Sono aggiornamenti per la sicurezza, che se la voce non è installata, se ne può fare anche a meno .