View Full Version : Creators Update - Impossibile eseguire come amministratore e/o aprire alcune app
ScorpionGT
14-05-2017, 08:45
Ciao a tutti,
ieri il mio computer del lavoro si è aggiornato automaticamente a Windows 10 Creators Update (la versione precedentemente installata era la Anniversary Update). Dopo l'aggiornamento (completato senza errore alcuno), tutto sembra funzionare, ad eccezione di due problemi (che non so se sono correlati o meno):
1) Con Windows+S, se scrivo "cmd" e clicco con il destro sul prompt dei comandi per avviarlo come amministratore, non succede nulla, semplicemente scompare il menù. Se invece clicco con il sinistro, il prompt si apre regolarmente. Questo succede anche con qualsiasi altro programma presente nel menù start di Windows. Se invece vado a trovare direttamente l'eseguibile dell'applicazione, ad es "cmd.exe", allora funziona, riesco senza problemi ad avviarla come amministratore cliccando con il destro.
2) Alcune voci del menù di Windows+X non funzionano più: se clicco ad esempio il Visualizzatore Eventi, oppure Gestione Dispositivi, ma anche il Prompt dei Comandi, semplicemente scompare il menù, senza avviarsi niente. Altri elementi, come Sistema oppure App e funzionalità, sia avviano regolarmente. Da quello che ho potuto notare sembrerebbe affliggere qualsiasi app nativa vecchio stile (come Gestione Dispositivi), mentre le nuove app UWP (come Sistema o Opzioni Spegnimento) si aprono regolarmente.
Cosa potrebbe essere? E' un problema diffuso per chi ha la Creators Update, o è un problema solo del mio PC? Ho provato un po' a cercare su Google, ma non ho trovato moltissimo, e ciò che ho trovato è senza soluzioni (ad es. questo (https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-performance/cant-run-powershell-or-cmdexe-as-administrator/735d8a8e-2647-4265-a9fd-33b67f603c12)). Come indicato nel post, ho provato a disabilitare l'UAC, o a fare l'sfc /scannow, ma nulla.
Se fosse stato il mio pc di casa avrei provato con qualche altra azione di forza (tipo reinstallare Windows, usare dism, ecc. ecc.), ma essendo quello del lavoro non mi posso permettere assolutamente una qualsiasi operazione che possa compromettere la stabilità del sistema.
Grazie in anticipo a chi mi vorrà aiutare :) ... ciaooo!
Come sempre in questi casi, vai di installazione pulita :D W10 in pratica cambia SO ogni 6 mesi, alla faccia della stabilità. Parlare di stabilità con W10 è un ossimoro.
PS: oggi come oggi utilizzare W10 con aggiornamenti automatici forzati, in ambienti di lavoro con dati sensibili, mi sembra un bel rischio.
tallines
14-05-2017, 10:24
Ciao a tutti,
ieri il mio computer del lavoro si è aggiornato automaticamente a Windows 10 Creators Update (la versione precedentemente installata era la Anniversary Update). Dopo l'aggiornamento (completato senza errore alcuno), tutto sembra funzionare, ad eccezione di due problemi (che non so se sono correlati o meno):
1) Con Windows+S, se scrivo "cmd" e clicco con il destro sul prompt dei comandi per avviarlo come amministratore, non succede nulla, semplicemente scompare il menù. Se invece clicco con il sinistro, il prompt si apre regolarmente. Questo succede anche con qualsiasi altro programma presente nel menù start di Windows. Se invece vado a trovare direttamente l'eseguibile dell'applicazione, ad es "cmd.exe", allora funziona, riesco senza problemi ad avviarla come amministratore cliccando con il destro.
2) Alcune voci del menù di Windows+X non funzionano più: se clicco ad esempio il Visualizzatore Eventi, oppure Gestione Dispositivi, ma anche il Prompt dei Comandi, semplicemente scompare il menù, senza avviarsi niente. Altri elementi, come Sistema oppure App e funzionalità, sia avviano regolarmente. Da quello che ho potuto notare sembrerebbe affliggere qualsiasi app nativa vecchio stile (come Gestione Dispositivi), mentre le nuove app UWP (come Sistema o Opzioni Spegnimento) si aprono regolarmente.
Cosa potrebbe essere?
Ciao, i problemi che hai, sono dovuti al fatto che è stata fatta un' installazione in aggiornamento, al posto dell' installazione pulita .
E' ovvio che non dovrebbe succedere..............ma è come se alcuni file della precedente versione venissero tenuti ed entrano in conflitto con la i file della nuova versione..........
Comunque i problemi che hai non sono cosi gravi ..........anche se le voci, una volta selezionate, dovrebbero rispondere a tutte le azioni che fa l' utente .
Per il punto 1, potresti provare a mettere i programmi che usi di più in > Aggiungi a Start e vedere se magari da li si aprono.....
Per il punto 2, il visualizzatore eventi, puoi aprirlo o vedere se si apre scrivendo i Start/Cerca eventvwr o visualizzatore eventi .
Lo stesso per gestione dispositivi e prompt dei comandi, ossia scrivi per intero il nome + Invio .
Può essere che questi problemi che hai avuto, si sistemino da soli, con i prossimi aggiornamenti rilasciati per W10 Creators Update .
FulValBot
14-05-2017, 12:04
io l'avevo messo manualmente tramite il media creation tool (e l'ho messo sopra quello anniversary update, non ho formattato) e non cmd come admin si apre senza problemi... che antivirus (e anche firewall) stai usando?
ScorpionGT
14-05-2017, 16:24
Innanzitutto grazie per le risposte.
X Eress
E lo so, ma ahimè è diventato essenziale per il lavoro che faccio, non posso farne a meno, sia di Windows 10, che degli aggiornamenti.
X tallines
Se c'è da aspettare qualche aggiornamento Microsoft che risolva da solo la cosa, allora non c'è problema (mi ricordo che con l'aggiornamento di Windows AU si era scassata la grafica di avvio di Bitlocker, e risolsero dopo alcuni mesi ... tanta fu la paura). Se invece posso risolvere prima, magari per qualche settaggio "nascosto" impostato male durante l'aggiornamento automatico a CU, allora ancora meglio. In ogni caso adesso per arrangiare sto facendo esattamente come mi hai detto tu :)
X FulValBot
Non ho niente di particolare, uso l'antivirus e il firewall di Windows (uno dei motivi è proprio per risparmiarmi queste grane :p). In generale però non uso software particolari che possano interferire con il SO, eccetto CCleaner, che utilizzo molto di rado (1 volta ogni 1-2 mesi) e solo per la pulizia dei file temporanei (quella che fa lui di default, senza impostare cose strane).
tallines
14-05-2017, 17:11
X tallines
Se c'è da aspettare qualche aggiornamento Microsoft che risolva da solo la cosa, allora non c'è problema (mi ricordo che con l'aggiornamento di Windows AU si era scassata la grafica di avvio di Bitlocker, e risolsero dopo alcuni mesi ... tanta fu la paura). Se invece posso risolvere prima, magari per qualche settaggio "nascosto" impostato male durante l'aggiornamento automatico a CU, allora ancora meglio. In ogni caso adesso per arrangiare sto facendo esattamente come mi hai detto tu :)
Vai in Start - Impostazioni - Aggiornamento e sicurezza - Windows Update > seleziona la voce "Verifica disponibilità aggiornamenti" e vedi se c'è qualcosa da installare .
ScorpionGT
14-05-2017, 22:23
Niente, il dispositivo è già aggiornato all'ultima versione disponibile :sob:
ScorpionGT
15-05-2017, 11:32
Ok, perfetto, ho constatato che anche altri in azienda hanno questo problema: alcuni si, altri no. La cosa bella è che per un pc in particolare, che è identico al mio, con gli stessi software e la stessa configurazione, il problema non si manifesta :rolleyes: ... mentre su altri totalmente diversi, si ... sembra random :mbe:
FulValBot
15-05-2017, 11:47
il visualizzatore eventi cosa dice? (click destro nel menu start)
ScorpionGT
15-05-2017, 13:13
Anche quello non lo posso avviare facendo click destro nel menu start, ma avviandolo tramite la ricerca, sotto le varie voci non dice assolutamente nulla di strano, sembra tutto normale.
FulValBot
15-05-2017, 13:42
prendi crystaldiskinfo
tallines
15-05-2017, 14:11
Niente, il dispositivo è già aggiornato all'ultima versione disponibile :sob:
Aspetti che ci siano altri aggiornamenti disponibili.......e magari poi risolvi .
Il fatto che alcuni pc hanno questo problema e altri no....sarà dovuto a qualche componente hardware diverso..............tipo scheda madre, scheda video, cpu, hard disk....................
ScorpionGT
15-05-2017, 17:29
Mmm, ho trovato questo link (https://superuser.com/questions/948985/why-does-my-winx-menu-not-open-anything) dove è stato risolto un problema analogo al mio semplicemente cambiando la lingua del sistema operativo in un'altra lingua, riavviando il computer, ripristinando la lingua originale e riavviando ancora. Sarei molto tentato da questa possibile soluzione, ma che voi sappiate, cambiare la lingua può essere un'operazione pericolosa per il SO? Oppure è un operazione semplice quanto schiacciare un bottone (come in realtà sembra dall'interfaccia)? Non ho mai provato fin'ora ... grazie :)
tallines
15-05-2017, 18:57
Prova con il cambio lingua, si e poi ritorni alla lingua di origine, ossia all' italiano .
ScorpionGT
16-05-2017, 22:02
No, neanche questo tentativo non ha funzionato :nono:
tallines
17-05-2017, 13:38
Allora attendi i prossimi aggiornamenti .
Prova a postare, come suggerito da FulValBot, un' immagine di CrystalDiskInfo freeware, sullo stato di salute dell' hd, con tutti i dati Smart visibili .
ScorpionGT
18-05-2017, 10:28
Ecco di seguito i valori rilevati da CrystalDiskInfo :)
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.5 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------
OS : Windows 10 Professional [10.0 Build 15063] (x64)
Date : 2017/05/18 10:21:17
-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Intel Chipset SATA RAID Controller [SCSI]
- ST500LM0 21-1KJ152 SCSI Disk Device
- Controller spazi di archiviazione Microsoft [SCSI]
- BayHubTech/O2Micro Integrated MMC/SD controller [SCSI]
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST500LM021-1KJ152 : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - st
----------------------------------------------------------------------------
(1) ST500LM021-1KJ152
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST500LM021-1KJ152
Firmware : 0005SDM1
Serial Number : W62A1YHL
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : Sconosciuto
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 2505 ore
Power On Count : 341 volte
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Buono
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C: Y:
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 110 _99 __6 0000019689B8 Errori lettura
03 _98 _98 __0 000000000000 Tempo avvio motore
04 100 100 _20 0000000001C6 Avvia/ferma conteggio
05 100 100 _36 000000000000 Settori riallocati
07 _81 _60 _30 0000091A4741 Errori seek
09 _98 _98 __0 2B04000009C9 Acceso da (ore)
0A 100 100 _97 000000000000 Riavviammenti motore
0C 100 100 _20 000000000155 Cicli ON/OFF dispositivo
B8 100 100 _99 000000000000 Errore End-to-End
BB 100 100 __0 000000000000 Segnalato errore non correggibile
BC 100 _99 __0 000100010001 Tiimeout comando
BD 100 100 __0 000000000000 Scritture high fly
BE _62 _50 _45 000027190026 Temperatura flusso aria
BF 100 100 __0 000000000024 Errori G-Sense
C0 100 100 __0 000000000009 Rientri allo spegnimento
C1 _98 _98 __0 000000000FBF Cicli load/unload
C2 _38 _50 __0 000F00000026 Temperatura
C5 100 100 __0 000000000000 Settori scrittura pendente
C6 100 100 __0 000000000000 Settori non corregibili
C7 200 200 __0 000000000000 Errori CRC UltraDMA
F0 _98 _98 __0 88A1000009C0 Ore volo testina
F1 100 253 __0 000558A4D517 Scritture LBA (totali)
F2 100 253 __0 000498E61C4C Letture LBA (totali)
FE __1 __1 __0 000000000001 Protezione da caduta
tallines
18-05-2017, 12:19
Ecco di seguito i valori rilevati da CrystalDiskInfo :)
Model : ST500LM021-1KJ152
Firmware : 0005SDM1
Serial Number : W62A1YHL
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : Sconosciuto
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 7200 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 4
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 2505 ore
Power On Count : 341 volte
Temperature : 38 C (100 F)
Health Status : Buono
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C: Y:
-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
BF 100 100 __0 000000000024 Errori G-Sense
FE __1 __1 __0 000000000001 Protezione da caduta
Hai solo questi due errori .
Gli errori G-Sense sono dovuto a colpi, urti, strattoni, al fatto di spostare il pc mentre è acceso...........il computer è un portatile o un pc fisso ?
Comunque lo stato di salute dell' hd della Seagate è ok .
ScorpionGT
18-05-2017, 14:54
Si, è un portatile, ma almeno da quando è in mano mia non è mai caduto. Diciamo che ce l'ho in una campana di vetro :D
Presumo che quegli errori si riferiscano allo stesso evento, giusto? In ogni caso, da quando ce l'ho, questo portatile è sempre stata una roccia, mai un errore strano o un comportamento anomalo (eccetto ovviamente l'errore descritto in questo thread).
tallines
18-05-2017, 19:28
Si, è un portatile..........eccetto ovviamente l'errore descritto in questo thread.
Errore forse dovuto al fatto, che hai fatto l' aggiornamento a W10 invece dell' installazione pulita .
ScorpionGT
18-05-2017, 21:52
Errore forse dovuto al fatto, che hai fatto l' aggiornamento a W10 invece dell' installazione pulita .
Mi sono semplicemente attenuto a ciò che la Microsoft raccomanda, niente di più niente di meno. Sono convinto anch'io che alcune operazioni sono più delicate di altre, ma è anche vero che siamo nel 2017 e che certe procedure ormai dovrebbero essere più che consolidate, specie se sono raccomandate e sponsorizzate. L'errore semmai è ignorarle.
Inoltre, e aggiungerei purtroppo, in alcuni ambiti l'installazione pulita non è fattibile. Da anni ormai sono immerso in un contesto in cui parole come formattare, reimpostare o ripristinare alle impostazioni di fabbrica sono solo un tenero ricordo ...
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