problema con wifi fastweb

[AleROMA79]

ciao a tutti
non riesco a collegarmi quando sono in wifi al mio nas di casa

ho provato con il pc portatile attaccato al wifi fastweb
niente da fare
mi ha fatto entrare nel nas ma poi ho provato a trasferire un file o andare in lettura e non ha funzionato!!
quando invece ho rimesso il cavo funzionava tutto perfettamente!!

a questo punto il problema è il wifi di fastweb!!
in tutte le case con fastweb appena mi attacco al nas di casa non funziona!!
come lo risolvo??

grazie mille

[amd-novello]

è un po' confuso scusami. wifi di fastweb cos'è il modem che ti hanno dato?

e cosa vuol dire collegarsi dalle case fastweb al tuo nas?

[AleROMA79]

A casa ho un nas attaccato a LAN con Fastweb fibra

Quando sono fuori casa funziona perfettamente mi ci posso attaccare

Ma se sono in una casa con Fastweb e mi attacco al Wi-Fi non mi riesco a collegare

[ultrapixel]

Che modem hai?

[AleROMA79]

io a casa dove ho il nas ho il broadband 3220
pero non credo dipenda dal mio

piutosto credo dipenda dal loro in tutte le casa fastweb che vado il wifi non funziona mai per collegarmi al mio nas synology