Passaggio a Fibra TIM

[darkoz94]

Buongiorno, ieri sera mi hanno chiamato dicendo che nella mia città è uscita la copertura fibra. Beh stupendo direi, mi parla di costi ecc e questo è il risultato.
Mi ha detto che devo FORZA prendere:
1) Il modem (siccome non posso più usare il mio fritzbox 3490 è vero???)
2) I cordless ( siccome non potrò più usare i miei in quanto saranno voip anche qua vero?? li ho cambiati meno di 1 anno fa..)
il costo è di 54 euro i primi 12 mesi e successivamente 51.

Bene io sono andato sul loro sito giusto per curiosità e leggo 29,90 al mese
Com'è possibile? come mi conviene muovermi? sono confuso e non voglio rimanerne fregato.
Grazie a tutti per l'attenzione e a chi risponderà

[supernitro]

Buongiorno, ieri sera mi hanno chiamato dicendo che nella mia città è uscita la copertura fibra. Beh stupendo direi, mi parla di costi ecc e questo è il risultato.
Mi ha detto che devo FORZA prendere:
1) Il modem (siccome non posso più usare il mio fritzbox 3490 è vero???)
2) I cordless ( siccome non potrò più usare i miei in quanto saranno voip anche qua vero?? li ho cambiati meno di 1 anno fa..)
il costo è di 54 euro i primi 12 mesi e successivamente 51.

Bene io sono andato sul loro sito giusto per curiosità e leggo 29,90 al mese
Com'è possibile? come mi conviene muovermi? sono confuso e non voglio rimanerne fregato.
Grazie a tutti per l'attenzione e a chi risponderà

Quasi sicuramente chi ti ha chiamato non è la TIM ma un'agenzia esterna. Attiva solo tramite il sito internet della TIM che, oltre ad offrire promozioni riservate, ti permette di leggere bene tutti i dettagli dell'offerta ed evitare spiacevoli sorprese.

Per rispondere alle tue domande
1) Devi usare il loro modem
2) Puoi usare i cordless che hai già

Se ti serve l'offerta Fibra + Chiamate illimitate, l'offerta attuale (disponibile solo sul sito TIM e solo per i nuovi clienti TIM) costa €33,80 ogni 4 settimane per il primo anno e poi €53,80. La durata minima contrattuale è di 2 anni, se recedi prima devi pagare:
- gli sconti mensili sull’abbonamento di cui si ha già fruito;
- i costi di disattivazione pari a 99€
- l’importo delle rate mancanti dello Smart Modem in un unica soluzione.

Controlla se sei coperto dagli altri gestori, tutti rivendono la fibra TIM e le prestazioni sono le stesse. Nel caso tu sia coperto, non ha senso attivare la fibra di TIM che è la più cara. Puoi attivare la stessa offerta a molto meno.
http://www.infostrada.it/it/fibra/all_inclusivefibra.phtml
http://casa.tiscali.it/fibra-telefono/tc/fibra_full/
http://www.vodafone.it/portal/Privati/Tariffe-e-Prodotti/IperFibra--ADSL-e-Telefono/fibra?icmp=HP_HS_1_iperFibra
http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/super-jet/?from=menu_home

[darkoz94]

nei siti quando verifico la copertura mi dice massimo 20 mega, però mi garantiscono che c'è la fibra è possibile una cosa simile? magari che gli impianti siano nuovi?

[supernitro]

nei siti quando verifico la copertura mi dice massimo 20 mega, però mi garantiscono che c'è la fibra è possibile una cosa simile? magari che gli impianti siano nuovi?

vai qui http://www.infostrada.it/it/fibra/all_inclusivefibra.phtml

una volta inseriti i dati ti propone l'offerta l'All Inclusive Unlimited (non fibra)?

[darkoz94]

Mi dice che è disponibile la
All Inclusive Unlimited 20 mega.

[supernitro]

Mi dice che è disponibile la
All Inclusive Unlimited 20 mega.

vuol dire che non sei coperto in fibra da Infostrada.

per curiosità accertati di essere realmente coperto dalla fibra di TIM da questo link
http://www.impresasemplice.it/verifica-copertura

o da questo
https://www.tim.it/offerte/tim-smart-e-timvision/tim-smart-fibra-plus-casa

e da Vodafone, da quest'altro link
http://gea.dsl.vodafone.it/m/agenzie

[darkoz94]

Mi continua a risultare 20 mega, ma loro mi dicono che è disponibile da fine aprile la 100... non so che fare. e' possibile una cosa del genere?

[supernitro]

Mi continua a risultare 20 mega, ma loro mi dicono che è disponibile da fine aprile la 100... non so che fare. e' possibile una cosa del genere?

è possibile che il call center che ti ha chiamato voglia attivarti l'offerta adsl di TIM spacciandotela per fibra. Il nome dell'offerta adsl/fibra è lo stesso "TIM Smart".

Ti conviene lasciar perdere, a limite contatta TIM su Facebook (https://www.facebook.com/TimOfficialPage/) o Twitter (https://twitter.com/TIM4USara) e chiedi una conferma del tipo di copertura sul tuo numero

[darkoz94]

Se chiamo il 187 è la stessa cosa che scrivergli su facebook no? comunque andando su fibermap effettivamente mi dice:
Fibra ILC SI 100M / 100M
in ogni caso io sono già cliente tim con offerta adsl 20mega + chiamate che senso avrebbe?

[supernitro]

Se chiamo il 187 è la stessa cosa che scrivergli su facebook no? comunque andando su fibermap effettivamente mi dice:
Fibra ILC SI 100M / 100M
in ogni caso io sono già cliente tim con offerta adsl 20mega + chiamate che senso avrebbe?

Si è la stessa cosa

E' probabile che abbiano coperto da poco in fibra ma non è ancora disponibile per la commercializzazione

Probabilmente non hai l'offerta TIM Smart e il passaggio a questa offerta vuol dire ricevere una provvigione per il call center che ti ha chiamato

[darkoz94]

Perfetto allora domani chiamo il 187 e vediamo che mi dicono, se mi danno la disponibilità se ho ben capito significa che c'è effettivamente giusto?

[supernitro]

Perfetto allora domani chiamo il 187 e vediamo che mi dicono, se mi danno la disponibilità se ho ben capito significa che c'è effettivamente giusto?

si

[zappy]

occhio che ti appioppano il modem a 120€ frazionato in 48 rate (che poi se vuoi puoi non uasare, ma è obbligatorio comprarlo)
essendo già cliente adsl, il costo è 39.90 ogni 4 settimane + 49 di attivazione, ed eventualmente altro importo di disattivazione della tua adsl se non sono passati 24 mesi.

occhio e fatti bene i calcoli, che spesso il risparmio è quasi nullo.

[darkoz94]

occhio che ti appioppano il modem a 120€ frazionato in 48 rate (che poi se vuoi puoi non uasare, ma è obbligatorio comprarlo)
essendo già cliente adsl, il costo è 39.90 ogni 4 settimane + 49 di attivazione, ed eventualmente altro importo di disattivazione della tua adsl se non sono passati 24 mesi.

occhio e fatti bene i calcoli, che spesso il risparmio è quasi nullo.

Allora il modem me lo hanno già appioppato purtroppo, è lo smart modem di tim quello bianco, sopra c'è scritto adsl e fibra per cui dovrebbe essere quello, quindi non dovrebbero inviarmene un altro giusto?; sono già più di 2 anni cliente quindi non dovrebbero disattivarmela no? ma vedo che il piano è lo stesso 20 mega e fibra non dovrebbe essere uguale il costo?

[zappy]

Allora il modem me lo hanno già appioppato purtroppo, è lo smart modem di tim quello bianco, sopra c'è scritto adsl e fibra per cui dovrebbe essere quello, quindi non dovrebbero inviarmene un altro giusto?; sono già più di 2 anni cliente quindi non dovrebbero disattivarmela no? ma vedo che il piano è lo stesso 20 mega e fibra non dovrebbe essere uguale il costo?
x il modem sei "salvo". x il resto mi pare che se hai già adsl20 non puoi fare una fibra20.