ASUS X555LB non legge l'upgrade della RAM

[Ickarus]

Buongiorno a tutti,

ho comprato una memoria da 4GB Kingston DDR3L PC3L-12800 da 1600 MHz SO-DIMM ma il portatile non la legge. E' una ram da 1.35V quindi dovrebbe essere quella giusta.

Il portatile ha solo uno slot, l'altro è saldato, le specifiche sono queste:

Windows 10 Home 64-bit

CPU
Intel Core i7 5500U @ 2.40GHz: 38 °C
Broadwell-U 14nm Technology

RAM
4.00GB Single-Channel DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)

Motherboard
ASUSTeK COMPUTER INC. X555LB (SOCKET 0): 38 °C

Graphics
Generic PnP Monitor (1366x768@60Hz)
Intel HD Graphics 5500 (ASUStek Computer Inc)
2047MB NVIDIA GeForce 940M (ASUStek Computer Inc): 35 °C
ForceWare version: 381.89
SLI Disabled

Aggiornamento del bios forse?

Grazie,
Lorenzo

[Dumah Brazorf]

Cpu-z riporta un solo slot occupato o il pc non parte proprio?

[Ickarus]

Il pc parte senza problemi però cpu z non legge e cosi anche andando su gestione attività - prestazioni continua a leggerne solo 4GB, prima ne avevo presa un altra a 1.5v ma era sbagliato il voltaggio, sono disperato non capisco perchè non vada.

Ho anche aggiornato il bios ma niente.

Cpuz nella parte SPD nello slot 1 non mi da niente comunque, tutto bianco. Solo in memoria mi da le info di quella base.

[Ickarus]

Ragazzi help vi prego, ho anche cambiato ram ma niente non funziona neanche quella nuova e sembrava 100% compatibile