Martina_Told
25-04-2017, 22:44
Salve, scrivo perché ho un problema con un gioco on-line che consiste nel disconnettermi esattamente ogni 8 minuti. La connessione non crasha, mi disconnetto solo in questo gioco e in nessun altro.
Con la connessione che avevo prima non avevo mai avuto problemi di disconnessione con questo gioco ma, da poco, ho cambiato gestore, adesso ho TIM. Da quando ho messo TIM ho iniziato ad avere questo problema..
Contattando il support del mio gioco, mi hanno chiesto di mandare trace route ed MTR, in conclusione hanno trovato alcune stranezze ma che non dipendevano da loro, perciò mi hanno detto di contattare il mio provider.
Da premettere che con l'assistenza tecnica della TIM, che non ho nemmeno da 1 mese, mi sono trovata malissimo ed ho avuti parecchi problemi.. In più non si occupano di questi problemi se non a pagamento e, detto da un altro tecnico, verrebbe a costare 90 euro.. E non posso permettermeli.
Ho già provato a disattivare il firewall, aprire le porte del gioco, come ho già provato moltissime cose, ma il problema persiste.
C'è qualcuno che ha mai avuto un problema simile? Magari problemi di disconnessione a qualche gioco avendo TIM? Possibile dipenda dalla configurazione del router? O magari va resettato?
Se è si, resettandolo, poi per configurarlo di nuovo è necessario sempre un tecnico?
Grazie in caso qualcuno saprà dirmi qualcosa!
Con la connessione che avevo prima non avevo mai avuto problemi di disconnessione con questo gioco ma, da poco, ho cambiato gestore, adesso ho TIM. Da quando ho messo TIM ho iniziato ad avere questo problema..
Contattando il support del mio gioco, mi hanno chiesto di mandare trace route ed MTR, in conclusione hanno trovato alcune stranezze ma che non dipendevano da loro, perciò mi hanno detto di contattare il mio provider.
Da premettere che con l'assistenza tecnica della TIM, che non ho nemmeno da 1 mese, mi sono trovata malissimo ed ho avuti parecchi problemi.. In più non si occupano di questi problemi se non a pagamento e, detto da un altro tecnico, verrebbe a costare 90 euro.. E non posso permettermeli.
Ho già provato a disattivare il firewall, aprire le porte del gioco, come ho già provato moltissime cose, ma il problema persiste.
C'è qualcuno che ha mai avuto un problema simile? Magari problemi di disconnessione a qualche gioco avendo TIM? Possibile dipenda dalla configurazione del router? O magari va resettato?
Se è si, resettandolo, poi per configurarlo di nuovo è necessario sempre un tecnico?
Grazie in caso qualcuno saprà dirmi qualcosa!