Microfono cuffie

[DShadow02]

Ho comprato queste cuffie : Beexcellent GM-1
Funzionano sia il micorofono che le cuffie su android e ps4 ma non su pc fisso pur avendo uno sdoppiatore per il jack (fornito dal produttore delle cuffie). L'audio si sente ma il microfono non va... soluzioni ?

[aled1974]

scheda audio usata?

versione di windows?

se fai click col tasto destro sull'icona volume di windows e poi su "dispositivi di registrazione" appare qualche microfono?

e se fai click col tasto destro sull'icona volume di windows e poi su "risolvi problemi audio"?

se apri "gestione dispositivi" c'è qualche triangolo giallo? e sotto le voci "controller audio" e "i/o audio" tutto ok?

il pannello di controllo audio della scheda audio è di quelli che segnalano l'inserimento dei jack nei vari plug?

ciao ciao

[DShadow02]

scheda audio usata?

versione di windows?

se fai click col tasto destro sull'icona volume di windows e poi su "dispositivi di registrazione" appare qualche microfono?

e se fai click col tasto destro sull'icona volume di windows e poi su "risolvi problemi audio"?

se apri "gestione dispositivi" c'è qualche triangolo giallo? e sotto le voci "controller audio" e "i/o audio" tutto ok?

il pannello di controllo audio della scheda audio è di quelli che segnalano l'inserimento dei jack nei vari plug?

ciao ciao

Scheda audio
http://imgur.com/a/8FvAl

Windows 10 (Versione 1607 (Build so 14393.693)

Si, appare un microfono ma anche se parlo la barra del volume rimane a 0

Esce que
http://imgur.com/a/GTMQX

Tutto ok niente triangoli gialli

Pannello di controllo della scheda audio non so cosa sia

[aled1974]

forse ho capito

probabilmente hai disabilitato la scheda audio integrata nel bios, che dal sito asus leggo essere

Realtek® ALC887 8-Channel High Definition Audio CODEC


oppure, anche se non l'hai disabilitata, stai usando la scheda video per decodificare l'audio, dato che c'è scritto Amd HDA nel tuo screenshot


siccome ho anch'io una realtek integrata sulla mobo ti mostro le relative videate

pannello audio windows
https://s24.postimg.org/fw9bj1u3l/Snap04.jpg (https://postimg.org/image/fw9bj1u3l/) https://s24.postimg.org/vvrz2lq5d/Snap05.jpg (https://postimg.org/image/vvrz2lq5d/) https://s24.postimg.org/4zcl80wpt/Snap06.jpg (https://postimg.org/image/4zcl80wpt/)
(cliccabili)

pannello audio realtek
https://s3.postimg.org/om0hw5ja7/Snap07.jpg (https://postimg.org/image/om0hw5ja7/)


verifica prima nel bios e nel caso abilita e installa i driver
e poi verifica nel pannello di windows per selezionare la scheda audio e non la decodifica tramite la scheda video amd

ciao ciao

[DShadow02]

forse ho capito

probabilmente hai disabilitato la scheda audio integrata nel bios, che dal sito asus leggo essere

Realtek® ALC887 8-Channel High Definition Audio CODEC


oppure, anche se non l'hai disabilitata, stai usando la scheda video per decodificare l'audio, dato che c'è scritto Amd HDA nel tuo screenshot


siccome ho anch'io una realtek integrata sulla mobo ti mostro le relative videate

pannello audio windows
https://s24.postimg.org/fw9bj1u3l/Snap04.jpg (https://postimg.org/image/fw9bj1u3l/) https://s24.postimg.org/vvrz2lq5d/Snap05.jpg (https://postimg.org/image/vvrz2lq5d/) https://s24.postimg.org/4zcl80wpt/Snap06.jpg (https://postimg.org/image/4zcl80wpt/)
(cliccabili)

pannello audio realtek
https://s3.postimg.org/om0hw5ja7/Snap07.jpg (https://postimg.org/image/om0hw5ja7/)


verifica prima nel bios e nel caso abilita e installa i driver
e poi verifica nel pannello di windows per selezionare la scheda audio e non la decodifica tramite la scheda video amd

ciao ciao

Forse non ho visto bene ma nel bios appare solo questa scritta riguardante l'audio
http://imgur.com/a/Sv9MW

E nel pannello di windows dove devo andare per selezionare la scheda audio e non la decodifica tramite la scheda video amd ?

Devo scaricare il pannello di controllo come il tuo ?

Grazie di tutto

[aled1974]

ok, nel bios la scheda audio realtek è già abilitata :mano:

per selezionarla come principale devi impostarla nel mio primo screenshot, ovvero da windows stesso

ora probabilmente la spunta verde ci sarà su Audio digitale hdmi - Amd high definition audio, prova a controllare :)

per avere il pannello di controllo realtek ti serve questo pacchetto
32bit http://www.realtek.cz/realtek-download.php?realtek=ALC887&system=7
64bit http://www.realtek.cz/realtek-download.php?realtek=ALC887&system=8

ciao ciao

[DShadow02]

ok, nel bios la scheda audio realtek è già abilitata :mano:

per selezionarla come principale devi impostarla nel mio primo screenshot, ovvero da windows stesso

ora probabilmente la spunta verde ci sarà su Audio digitale hdmi - Amd high definition audio, prova a controllare :)

per avere il pannello di controllo realtek ti serve questo pacchetto
32bit http://www.realtek.cz/realtek-download.php?realtek=ALC887&system=7
64bit http://www.realtek.cz/realtek-download.php?realtek=ALC887&system=8

ciao ciao

Ok allora , dopo aver installato i driver il microfono continua a non andare o a produrre suoni foritssimi anche se una volta connesso il pannello realtek mi ha chiesto il tipo di dispositivi e ho messo microfono e cuffie .-.

screen dispositivi con cuffie e mic collegati (da amd è cambiato a realtek)

http://imgur.com/a/yAT4t
http://imgur.com/a/8XiKX
http://imgur.com/a/fVMnW

la cosa interessante è che se metto una musica e la sento nelle cuffie anche la barretta del microfono sale anche se sto zitto quindi deduco che windows ha messo che la fonte audio del microfono è la stessa fonte audio delle cuffie e dovrei mettere come fonte audio la mia voce

quindi credo che il mic va ma va solo settato bene

[aled1974]

ok, già un passo avanti ;)

ne ho collegato uno cinese da 2 euro al volo per seguirti, clicca su "proprietà" del mic e vedi i vari tab, questi i miei:

https://s24.postimg.org/mebkc2g5t/Snap08.jpg (https://postimg.org/image/mebkc2g5t/) https://s24.postimg.org/52b7qmmoh/Snap09.jpg (https://postimg.org/image/52b7qmmoh/) https://s24.postimg.org/vonoflqvl/Snap10.jpg (https://postimg.org/image/vonoflqvl/) https://s24.postimg.org/gtz31fhap/Snap11.jpg (https://postimg.org/image/gtz31fhap/) https://s1.postimg.org/4kgsy3nyj/Snap12.jpg (https://postimg.org/image/4kgsy3nyj/)

ciao ciao

[DShadow02]

ok, già un passo avanti ;)

ne ho collegato uno cinese da 2 euro al volo per seguirti, clicca su "proprietà" del mic e vedi i vari tab, questi i miei:

https://s24.postimg.org/mebkc2g5t/Snap08.jpg (https://postimg.org/image/mebkc2g5t/) https://s24.postimg.org/52b7qmmoh/Snap09.jpg (https://postimg.org/image/52b7qmmoh/) https://s24.postimg.org/vonoflqvl/Snap10.jpg (https://postimg.org/image/vonoflqvl/) https://s24.postimg.org/gtz31fhap/Snap11.jpg (https://postimg.org/image/gtz31fhap/) https://s1.postimg.org/4kgsy3nyj/Snap12.jpg (https://postimg.org/image/4kgsy3nyj/)

ciao ciao

sempre lo stesso problema (Almeno è sparito il rumore fastidiosissimo ma rimane il fatto che non ascolta la mia voce ma i suoni del pc (musica, giochi ecc (gli stessi che sento nelle cuffie)))

forse è perchè ho collegato sia le casse che le cuffie ?
http://imgur.com/a/BJqx9
(come si vede in basso nel pannello dietro ho collegato il jack e la usb delle casse e dvanti i due jack microfono e cuffie)

[aled1974]

hai provato ad abilitare il volume di riproduzione che al momento sembra disattivato del tutto?

ciao ciao

[DShadow02]

hai provato ad abilitare il volume di riproduzione che al momento sembra disattivato del tutto?

ciao ciao

si, ma niente. Conosci un modo per disinstallare i driver di cuffie e microfono e poi re inserirle così windows installa di nuovo i driver(come la prima volta che colleghi una chiavetta usb)

[aled1974]

se le cuffie ti vengono riconosciute come periferica audio usb prova ad usare usbdeview http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

per il mic, essendo un jack nada, anche perchè in ogni caso non c'è alcun riconoscimento, ad esempio se passo dal mic cinese da 2 euro al creative o a un altro microfono degli altri 3 che ho, per il pc/scheda audio è come se non fosse successo nulla :D

comunque è strano, abilitando la riproduzione da microfono sia dal pannello audio di windows (vedi freccia rossa 1° screen) sia da quello realtek (ultima voce tuo screenshot) dovresti sentire dalle casse quel che dici nel microfono :boh:

ciao ciao

[DShadow02]

se le cuffie ti vengono riconosciute come periferica audio usb prova ad usare usbdeview http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html

per il mic, essendo un jack nada, anche perchè in ogni caso non c'è alcun riconoscimento, ad esempio se passo dal mic cinese da 2 euro al creative o a un altro microfono degli altri 3 che ho, per il pc/scheda audio è come se non fosse successo nulla :D

comunque è strano, abilitando la riproduzione da microfono sia dal pannello audio di windows (vedi freccia rossa 1° screen) sia da quello realtek (ultima voce tuo screenshot) dovresti sentire dalle casse quel che dici nel microfono :boh:

ciao ciao

non ho ancora provato il programma ma non è perchè ho collegato insieme sia le casse (usb e jack nella parte della scheda madre) sia le cuffie e il mic (nella parte frontale del case ?

[aled1974]

mah, prova a collegare le sole cuffie e alle porte posteriori della mobo

se li funzionano sia le cuffie che il mic allora siamo a posto a livello driver, rimane da verificare se siano collegati e funzionanti poi i connettori frontali, che magari ci sono solo gli spinotti sul case

ciao ciao

[DShadow02]

mah, prova a collegare le sole cuffie e alle porte posteriori della mobo

se li funzionano sia le cuffie che il mic allora siamo a posto a livello driver, rimane da verificare se siano collegati e funzionanti poi i connettori frontali, che magari ci sono solo gli spinotti sul case

ciao ciao

provato anche questo ma non cambia nulla

[aled1974]

rimangono due prove a questo punto

- le stesse cuffie su un'altra macchina
- e con un altro sistema operativo (es. linux in versione live) sulla tua

se entrambe danno esito negativo allora è il mic che non va se collegato con filo e jack :boh:

ciao ciao

[DShadow02]

rimangono due prove a questo punto

- le stesse cuffie su un'altra macchina
- e con un altro sistema operativo (es. linux in versione live) sulla tua

se entrambe danno esito negativo allora è il mic che non va se collegato con filo e jack :boh:

ciao ciao

ok grazie poi la provo con un pc windows 7

[DShadow02]

provato con il windows 7 di mio padre e perfettamente funzionante ...

[aled1974]

allora è qualcosa legato al tuo windows, probabilmente una voce che non abbiamo ancora individuato nei vari pannelli legati all'audio

spulciali uno per uno modificando una voce alla volta fino a quando trovi il colpevole ;)

ciao ciao

[DShadow02]

Può essere che quando ho assemblato il pc abbia invertito i jack del case (quello del mic con quello delle cufie) ?

[aled1974]

questo da qui non te lo so dire, controlla, anzi avrai sicuramente già controllato :D

ciao ciao