DjrikyX
07-03-2017, 19:03
Buonasera, ho appena attivato una nuova linea TIM con ADSL 7 Mega (Internet Senza Limiti). Stamattina è arrivato il tecnico che ha verificato il tutto, e nel giro di mezz'ora navigavo.
Per quasi tutto il pomeriggio ho tentato di accedere a MyTim Fisso con il numero che mi ha dato il tecnico, ma il sito mi diceva "sistema non disponibile"
Al 187-1 "Numero non riconosciuto"
E tentando di attivare Superinternet, diceva che il numero non era TIM, e mi presentava la pagina per il passaggio a tim.
Ora ho riprovato ad attivare SuperInternet e il numero lo prende, mi fa procedere, ma non mi permette in alcun modo di selezionare la versione a 20 Mega.
Questo è ciò che vedo:
http://prntscr.com/eh6orj
(testato con 3 browser + smartphone, visto che a primo impatto sembra un problema della pagina)
La verifica copertura tim mi dice che sono raggiunto dalla 20 mega.
La centrale ha ATM 7Mega saturo, e ETH 20 mega disponibile. Ovviamente sono già in ETH, me l'ha confermato il tecnico.
Ho riprovato con il 187, ma mi dice sempre "Numero non riconosciuto"
Come valori di linea ho i seguenti:
http://prntscr.com/eh6qq7
Mi sembra molto strano che non mi fa attivare la 20 mega.
Qualche parere/consiglio?
EDIT: Ho parlato con un operatrice al 187, e mi ha detto che la mia zona non è coperta dalla 20 mega, ma al massimo 10.
Un mio vicino nel piano sopra ha la 20 mega, e sul portale LIDO inserendo il numero la 20 mega da bollino verde.
Gliel'ho detto all'operatrice, le ho fornito il numero e mi ha detto che non è TIM. Forse ha Vodafone ma non sono sicuro.
Il mio numero su LIDO da bollino rosso su qualsiasi cosa seleziono ATM/ETH/7/20 (il che è impossibile)
Anche se non fosse tim, la centrale è una sola nel mio paese, e siamo entrambi connessi alla stessa.
Quindi mi risulta strano che il mio numero non sia coperto dalla 20 mega, anche perche la verifica copertura della tim mi da che sono raggiunto da 20 mega.
Il tecnico mi ha anche detto che attivando la 20 mega prenderei sui 15mb di portante con snr a 12, quindi abbassandolo potrei prenderne anche di piu.
Disto circa 1km max 1.5km dalla centrale, ed è mpossibile che non vendano la 20 mega solo perche ne prenderei 15!
Per quasi tutto il pomeriggio ho tentato di accedere a MyTim Fisso con il numero che mi ha dato il tecnico, ma il sito mi diceva "sistema non disponibile"
Al 187-1 "Numero non riconosciuto"
E tentando di attivare Superinternet, diceva che il numero non era TIM, e mi presentava la pagina per il passaggio a tim.
Ora ho riprovato ad attivare SuperInternet e il numero lo prende, mi fa procedere, ma non mi permette in alcun modo di selezionare la versione a 20 Mega.
Questo è ciò che vedo:
http://prntscr.com/eh6orj
(testato con 3 browser + smartphone, visto che a primo impatto sembra un problema della pagina)
La verifica copertura tim mi dice che sono raggiunto dalla 20 mega.
La centrale ha ATM 7Mega saturo, e ETH 20 mega disponibile. Ovviamente sono già in ETH, me l'ha confermato il tecnico.
Ho riprovato con il 187, ma mi dice sempre "Numero non riconosciuto"
Come valori di linea ho i seguenti:
http://prntscr.com/eh6qq7
Mi sembra molto strano che non mi fa attivare la 20 mega.
Qualche parere/consiglio?
EDIT: Ho parlato con un operatrice al 187, e mi ha detto che la mia zona non è coperta dalla 20 mega, ma al massimo 10.
Un mio vicino nel piano sopra ha la 20 mega, e sul portale LIDO inserendo il numero la 20 mega da bollino verde.
Gliel'ho detto all'operatrice, le ho fornito il numero e mi ha detto che non è TIM. Forse ha Vodafone ma non sono sicuro.
Il mio numero su LIDO da bollino rosso su qualsiasi cosa seleziono ATM/ETH/7/20 (il che è impossibile)
Anche se non fosse tim, la centrale è una sola nel mio paese, e siamo entrambi connessi alla stessa.
Quindi mi risulta strano che il mio numero non sia coperto dalla 20 mega, anche perche la verifica copertura della tim mi da che sono raggiunto da 20 mega.
Il tecnico mi ha anche detto che attivando la 20 mega prenderei sui 15mb di portante con snr a 12, quindi abbassandolo potrei prenderne anche di piu.
Disto circa 1km max 1.5km dalla centrale, ed è mpossibile che non vendano la 20 mega solo perche ne prenderei 15!