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View Full Version : Hp G22-b23SL , problemi scheda video


amennone
12-02-2017, 22:39
Come da titolo quando carico i driver della scheda video , driver scaricati dal sito hp , e riavvio il sistema operativo , il computer si impalla sulla schermata blu. Con il seguente errore :
Attempt to reset the display and recover from timeout failed
atikmpag.sys con relativo codice numerico dio errore
Devo farlo ripartire in modalita provvisoria e disinstallare i driver della scheda video .
Quindi mi ritrovo senza driver della scheda .
Sistema operativo installato windows 7 home 64 bit.
da pannello di controllo in sistema quando installo i driver vengono visualizzate le seguenti schede video :
Amd M880 with ati mobility radeon HD 4250
Ati mobility radeon HD 5470
Ho fatto anche un aggiornamento al bios , ma il problema persiste .
Grazie

Chimico_9
13-02-2017, 11:08
provato con DDU ? (display driver uninstaller)

ad andare sul sicuro dovresti formattare e reinstallare windows
se anche così continua a farlo vuol dire che c'è un guasto hardware

p.s. perchè ti sei ritrovato a dover reinstallare i driver?

amennone
13-02-2017, 21:14
gentile chimico_9 ho formattato il pc in seguito all' errore descritto .
La cosa strana è che dopo aver installato i driver e riavvio il sistema compare l'errore , non penso ad un problema hardware . Almeno . se è un problema hardware si doveva presentare a sistema operativo avviato .
Grazie per l'interessamento

Anderaz
13-02-2017, 23:05
se è un problema hardware si doveva presentare a sistema operativo avviato
Non è detto.
Considerando che hai due schede probabilmente ad essere guasta è quella dedicata che i driver permettono di far funzionare.
Senza driver AMD il sistema funziona con il driver generico che usa la scheda integrata nel processore (presumibilmente in buona salute).